Opinie Delta Contact Warszawa - 1282 opinie - GoWork.pl

Opinie(1282)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

kadm

22.02.2021 19:31

Były pracownik

Ponad trzy lata temu tam pracowałem. Najpierw miałem być na projekcie Po Prostu Prąd, związanym z obsługą klienta w zakresie przedstawiania ofert i zawierania umów o sprzedaż energii elektrycznej. Po kilku dniach szkolenia wyrzucili mnie z projektu bo niby byłem za mało zaangażowany i sobie nie poradzę. Wiem, że niesłusznie, bo uważnie słuchałem treści i nie wygłupiałem się jak niektórzy uczestnicy szkolenia. Część już wiedziałem bo pracowałem w tej branży, część informacji była dla mnie nowa. Ponieważ oferta była jedną z najlepszych patrząc z perspektywy klienta a system obsługi spraw przejrzysty, tam nie miało się prawa nic nie udać. Niestety moja argumentacja nie dotarła do osoby wyrzucającej. Była to bardzo przykra rozmowa. Poczułem się jak śmieć. Ponieważ nie miałem za bardzo wyboru, bo w międzyczasie kończyłem współpracę z inną firmą, zdecydowałem się na przejście na inny projekt. Polegał na umawianiu spotkań z agentem Nationale Nederlanden w domach klientów. Praca ciężka, mało efektywna, a klienci ignoranccy. Najgorsze jednak było to, że przełożeni byli dokuczliwi i rygorystyczni. Wymagali ilości wyników, którą naprawdę było ciężko osiągnąć z tak opornymi klientami, czepiali się byle czego, zmieniali ciągle wersje dot. tego jak mamy rozmawiać z klientami. Jak się coś udało, rzucali w nagrodę ochłapy w postaci gadżetów Nationale Nederlanden. W końcu, ponieważ w ich mniemaniu potraktowałem jednego głupiego klienta za ostro, co później zostało uznane za (usunięte przez administratora) (żeby było jasne, niesłusznie), wyrzucili mnie i tego projektu. Najgłupsze było w tym stwierdzenie przełożonej: "Klient ma zawsze rację". Szkoda komentarza. Potem nie doczekałem się pracy na kolejnym projekcie. Gdyby mnie nie wyrzucali z tego pierwszego, byłbym lojalnym, efektywnym pracownikiem. A tak nic dziwnego, że sobie nie poradziłem, chociaż starałem się jak mogłem. Mają co chcieli. Dlatego stanowczo odradzam jakiekolwiek angażowanie się w pracę w tej firmie.

była pracownica

25.02.2021 13:36

Były pracownik

tak to jest w Delcie jak pracownik ma lepsze wykształcenie niż kierownictwo i weryfikatorka, a brud jest stary od ok. 4 l. za to wyyyysokie wymagania i pensja w leeesie

Stary pracownik

25.02.2021 19:02

Pracownik

Pracuje już długo i o pracy na pradzie decydował klient jeśli ktoś nie był jakościowo to dziękowali a umawiania spotkań na National Nederlabden to nie ma już ponad 5 lat. Trochę nie wiarygodne dane a jeszcze pracuje to wiem i nie narzekam bo narzekać można zawsze.