Opinie Piekarnia Janca Smołdzino - 108 opinii - GoWork.pl

Opinie(108)

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Nowy wpis

Karolina

15.09.2026 15:25

Były pracownik

Ja również chciałabym podzielić się opinią na temat pracy w piekarni Janca. Pracowałam w głównym punkcie w Kartuzach i niestety moje doświadczenia są bardzo negatywne. Było to najgorsze miejsce pracy, z jakim miałam do czynienia. Już podczas rozmowy kwalifikacyjnej usłyszałam od szefowej pytanie, czy mam świadomość, że do pracy „elegancko ubrana chodzić nie będę”. Uważam, że osoba ubiegająca się o pracę w piekarni ma świadomość obowiązującego dress code’u, dlatego taki komentarz już na początku wydał mi się niepotrzebny. Z perspektywy późniejszych wydarzeń był jednak zapowiedzią tego, jak wyglądało podejście do pracowników. Praca odbywała się zazwyczaj przez 6 dni w tygodniu, a przy odpowiednio wcześniejszym zgłoszeniu można było ustalić dzień wolny. W okresie letnim niedziele były dodatkowe, podobno poza sezonem wygląda to inaczej. Pracownicy często pracowali więcej godzin, niż wynikałoby to z normalnego miesięcznego wymiaru. Zdarzały się również bardzo długie dni pracy, po 13 godzin. Praca była zmianowa. Pojawiały się także dni, w których było za mało osób na zmianie i było ciężko o przerwę. Szczególnie zapamiętałam zmianę nazywaną „RII”- od godziny 10:00 do 18:30. W tym czasie jedna osoba miała zajmować się praktycznie wszystkim: zmywaniem, salą, toaletami, myciem lodówek i innymi obowiązkami, a przy większym ruchu dodatkowo obsługiwać klientów. Przy dużym natężeniu ruchu było to po prostu bardzo obciążające. Kolejną kwestią były produkty z przeceny -50%, klientom należało przekazywać, że są to ciasta z poprzedniego dnia. Wcale nie dziwią mnie niektóre negatywne opinie klientów, ponieważ w rzeczywistości ciasta często leżały w lodówkach dłużej. Nie czułam się komfortowo z przekazywaniem klientom takiej informacji. Jeżeli chodzi o wynagrodzenie to najczęściej było ono na poziomie najniższej krajowej. Co dla mnie szczególnie istotne- pracowałam bez umowy o pracę oraz bez wymaganych badań sanitarno-epidemiologicznych. Uważam, że taka sytuacja nie powinna mieć miejsca w branży związanej z żywnością i że przed rozpoczęciem pracy powinnam mieć wykonane wymagane badania. Przy pracy przez 6 dni w tygodniu trudno było jednak znaleźć na nie czas. Warunki pracy również pozostawiały wiele do życzenia. Zdarzało się, że pod koniec zmiany w sobotę otrzymałyśmy dodatkowe zadanie, przez co trzeba było zostać dłużej. W okresie letnim nie zawsze można było korzystać z klimatyzacji, mimo wysokiej temperatury, a jednocześnie od lodówek wydobywało się dużo ciepła. W pomieszczeniu było duszno, a pracujące lodówki były bardzo głośne. Zdarzało się, że klienci byli zirytowani tym, że pracownik nie usłyszał, co do niego powiedzieli. Patrząc z perspektywy pracownika, przy takim poziomie hałasu nie było to jednak niczym dziwnym. Ruch klientów był duży, wymagania wobec pracowników również, natomiast wynagrodzenie- w mojej ocenie- zupełnie nieadekwatne do zakresu obowiązków i obciążenia pracą. Praca wymagała często kontaktu z trudnymi klientami. Nie najlepiej wspominam również sposób komunikacji ze strony szefostwa. Zdarzyło się, że nie odpowiedziano mi „dzień dobry”. Uważam również, że niektóre komentarze dotyczące klientów mogłyby po prostu nie padać w miejscu pracy. Przykładowo słyszałam narzekania dotyczące osób starszych czy matek z dziećmi odwiedzających nowo otwarty Dom Jancy i powodujących, według szefowej, różnego rodzaju zniszczenia. Jeśli miejsce jest otwarte dla klientów, trudno oczekiwać, że będą to wyłącznie osoby odpowiadające określonym oczekiwaniom właścicieli. Jeżeli ktoś oczekuje bardziej ekskluzywnego charakteru lokalu, być może powinien to odpowiednio zakomunikować. Podsumowując- w czasie, kiedy tam pracowałam, zauważalna była duża rotacja pracowników i ciągle pojawiały się nowe osoby. Patrząc na warunki, jakie opisałam, nie jest to dla mnie zaskoczeniem. Jedynym zdecydowanym plusem tego miejsca była ekipa- poznałam tam naprawdę fajnych ludzi i jestem pełna podziwu dla osób, które nadal tam pracują. To moja pierwsza, ale uważam, że ważna opinia dotycząca pracodawcy. Piszę ją przede wszystkim dlatego, że przed podjęciem pracy sama chciałabym przeczytać taką opinię i wiedzieć, czego mogę się spodziewać. Każdy może wyciągnąć własne wnioski. Ja swoje doświadczenia już znam i wiem, że nie chciałabym ponownie pracować w takim miejscu. Wierzę, że sposób, w jaki traktujemy drugiego człowieka, prędzej czy później do nas wraca…

Nowy wpis

Karolina

29.09.2026 11:05

Były pracownik

Jeśli chodzi o start to pierwszego dnia pokazano mi jak wszystko wygląda i tego samego dnia przeszłam do obsługi klientów. Z każdym kolejnym dniem dochodziło więcej obowiązków. Jeśli czegoś nie wiedziałam, zawsze mogłam dopytać dziewczyn.

Nowy wpis

Paula

21.10.2026 08:37

Moderator

Czyli raczej takie szybkie wdrożenie. Dało się ogarnąć po nim co i jak? Czy raczej czułaś się trochę rzucona na głęboką wodę? I pisałaś, że pracowałaś bez uop, czyli rozumiem, że na zleceniu. To miało być zlecenie na stałe czy jedynie na start?

Damian

16.08.2026 09:45

Inne

Niestety, ale po moim doświadczeniu nie mogę polecić tej cukierni. Na ważną dla nas uroczystość złożyłem wcześniej zamówienie na tort oraz różne rodzaje ciast. Wszystko miało być przygotowane zgodnie z ustaleniami, ponieważ zamówienie było składane specjalnie na konkretną okazję i zależało mi na tym, żeby w dniu uroczystości nie było żadnych problemów. Niestety, przy realizacji okazało się, że ciasta zostały pomieszane i zamówienie nie zostało przygotowane tak, jak było ustalone. Najbardziej rozczarowało mnie jednak podejście do całej sytuacji. Odniosłem wrażenie, że mimo zgłoszonego problemu nikt specjalnie się tym nie przejął ani nie potraktował sprawy z należytą powagą. Jeżeli klient składa wcześniej zamówienie na tort i ciasta na ważną uroczystość, to oczekuje przede wszystkim, że otrzyma dokładnie to, co zamówił. W takim dniu człowiek ma wystarczająco dużo obowiązków i ostatnią rzeczą, o którą chce się martwić, jest to, czy cukiernia prawidłowo przygotowała zamówienie. Rozumiem, że pomyłka może zdarzyć się każdemu. Jednak w takich sytuacjach bardzo dużo zależy od podejścia do klienta i sposobu rozwiązania problemu. Tutaj niestety tego zabrakło. Po wszystkich pozytywnych opiniach i renomie spodziewałem się zdecydowanie wyższego poziomu obsługi. Dla mnie cukiernia okazała się przereklamowana i po tym doświadczeniu nie mogę jej polecić. Przy zamówieniu na ważną uroczystość oczekiwałem rzetelności, zgodności z ustaleniami oraz odpowiedniego podejścia do klienta.

Piekarnia Janca

17.08.2026 08:57

Pracownik

Dzień dobry, chcielibyśmy dokładnie wyjaśnić tę sytuację, ponieważ zależy nam na rzetelnym odniesieniu się do Pana opinii. Prosimy o kontakt mailowy na adres [email protected] i podanie, kiedy zamówienie było odbierane oraz czego dokładnie dotyczyło. Chcielibyśmy zweryfikować zamówienie i sprawdzić, czy opisana sytuacja rzeczywiście dotyczy naszej cukierni. Bez tych informacji nie jesteśmy w stanie odnieść się do sprawy w sposób konkretny i uczciwy. Będziemy wdzięczni za kontakt i możliwość wyjaśnienia całej sytuacji.

Klient

26.02.2025 13:16

Inne

Teoretycznie opinie powinni zamieszczać tu pracownicy. Ja natomiast jestem klientem i ze względu na brak możliwości dodania opinii gdzie indziej ,gdzie nie będzie po godzinie usunięta przez włodarze , muszę zrobić to tutaj. Kilkukrotnie (dokładnie 5 razy) zdarzyło mi się zakupić dania obiadowe w tej firmie. Generalnie wybierałem dania rybne w różnych lokalizacjach- Sierakowice, Kobysewo i trzykrotnie Kartuzy ( punkt przy składach budowlanych) . Dania nie były przesadnie drogie ,ale też nie specjalnie smaczne..lecz wiadomo ,jak ktoś chce zjeść coś ciepłego na szybko(jestem handlowcem,więc czas dla mnie jest istotny) ,to i nie może liczyć na nie wiem jaki raj dla podniebienia. Zrozumiałe. Jednakże niezależnie od wszystkich tych uwarunkowań ,w kwestii jedzenia, zawsze liczę na świeżość!!!!! W firmie Janca kompletnie jej nie ma. Po minionej nocy spędzonej w otoczeniu "porcelany" i kabiny prysznicowej ,nie mogłem się powstrzymać od napisania tej opinii. Gdyby taka sytuacja miała miejsce pierwszy raz,to oczywiście zrzuciłbym winę na dzieło przypadku, jednakże miało to miejsce trzeci raz po posiłku zakupionym w tej firmie. Ludzie! 3 razy rewolucja żołądkowa na 5 wizyt? Nieprawdopodobne. Wysłałem także maila do sanepidu, gdyż mam wrażenie iż kompletnie nikt tego nie kontroluje. Zupełnie tego miejsca nie polecam !! No chyba że ktoś cierpi na przewlekłe zaparcia ,to i owszem - zapewniam że działa lepiej niż laxigen.

Wieczny klient

14.03.2025 16:45

Inne

A ja się kompletnie nie zgadzam z tą jakże dziwną opinią. Nie wiem co trzeba mieć w głowie aby zakupić jedzenie 5-cio krotnie w tym samym miejscu mają 3 razy sraczkę. Widzę tutaj podtekst zakompleksionej osoby, zazdrosnej o czyiś sukces. Widocznie coś w życiu nie poszło że trzeba się dopuścić napisania fałszywej opinii. Ja wraz z całą rodzinką jemy wyroby z Piekarni Janca już o wielu lat i żadnych rewolucji nie było ale jak to babcia mawiała : jak ktoś całe życie je sztuczne na codzień to po zjedzeniu czegoś zdrowego i naturalnego zawsze sraczki dostanie