Nie wiem skąd te złe opinie. Będę chwalił Panów z Nov-serwis za rzetelność i umiejętność zdiagnozowania usterki. Byłem u dwóch mechaników i żaden nie potrafił powiedzieć co się dzieje z moim autem. Tutaj szybko naprawiono to co trzeba i to w normalnej cenie. Brawo!
W firmie Nov-serwis wymieniałam rozrząd trafiłam tam po kilku spotkaniach z innymi mechanikami i nikt nie wytłumaczył mi problemu mojego auta tak jak Panowie z Nov-serwis. Pan, który zajmował się moim autem spokojnie wytłumaczył mi w czym jest problem, pokazał "co z czym się je" a na koniec wycenił. Szefostwo firmy bardzo kulturalne, życzliwe i to przekłada się na obsługę. Pełen perfekcjonizm, kompetencja, otwartość, życzliwość - jestem zachwycona. Polecam!
czy przed zmianą czegokolwiek w samochodzie ( naprawą itp) pracownik dzwoni do klienta i informuje o kosztach? Marian pisał że był zmianą zaskoczony bo nic nie wiedział o cenie, wole zapytac wczesniej jak jest
Straszne naciąganie na kasę plus zero profesjonalizmu. Wymienione rzeczy za 700 zł bez uzgodnienia. Robert mechanik to opryskliwy prymityw.opon też nie potrafią wymienić, kasują dwa razy.nigdy wiecej
To warsztat samochodowy?
Umówiłem się na naprawę wycieku oleju z silnika… najpierw kazano mi pojechać i umyć ten silnik (chyba dość ryzykowna operacja), po czym stwierdzono ze wycieku żadnego nie ma, ale niby przy okazji stwierdzono, ze opony do wymiany… wiec skubnęli mnie na te opony. Po wyjeździe z „warsztatu” zapalił się ABS - podczas wymiany uszkodzono czujnik… stwierdzili, ze to nie oni, ale moge znów zapisać się w kolejkę-ok.2 tygodnie czekania..pojechałem do innego warsztatu i… okazało się, ze wyciek był spod pokrywy silnika, bo jedna ze śrub była wrzucona luzem… oczywiście naprawa ABS tez trywialna… reasumując: PODLI (usunięte przez administratora) i NACIĄGACZE!
Dramat tragedia brak słowności obiecują termin i go nie dotrzymują (usunięte przez administratora) i wielkie Pany w Gutkowie zawsze jest jakiś problem po wizycie w tym miejscu sami znajomkowie chyba tam przyjeżdzają Nigdy więcej !
Czy firma często daje premie?
Pierwszy mój kontakt, to przegląd i wymiana oleju, ale nie powiódł się montaż uszczelki i lał się olej, jednak nie miałem nauczki i zdecydowałem się (mam ich niestety najbliżej) na wymianę przednich klocków i tarcz. Otóż kosztowało mnie to 649,66 pln. Zaprzyjaźniony mechanik stwierdził, że rąbnęli mnie na około 200 pln. Kpl klocków boscha kosztował mnie u nich 226,76 pln, zadzwoniłem do hurtowni i na dzień dobry dostałem cenę 206 pln (indywidualny klient z ulicy !!!), sądzę więc, że Nov kupił je góra za 150 pln. Na koniec usługa - 147,60 pln, u nich, a u konkurencji przeciętnie 80 pln. WARTO BYĆ UCZCIWYM I NIE OSZUKIWAĆ KLIENTÓW. ODRADZAM !!!
Każdy stał się fachowcem w tej dziedzinie , po co korzystacie z usługi ? Ludzie pracują i wiedzą co robią.
Przestrzegam !!! Zwłaszcza przed mechanikiem Robertem S. Straty spowodowane jego działaniami - ogromne.Mam nadzieję,ze poniesie konsekwencje.
Ja naprawiam tam od kilkunastu lat już trzeci z kolei samochód i nie miałem żadnych problemów, a przy tym przystępne ceny. Co do mechaników też nie mam zastrzeżeń.
nie pracowalem,ale pracuja tam ludzie bez doswiadczenia to mechanicy co najwyzej od opon partacze nic wiecej