Takasobieja
29.09.2019 22:30
To jak Sephora od pewnego czasu traktuje pracowników! Przepraszam ale robicie z nas tzw. woły robocze, chcielibyście (tutaj ogólnie odnoszę się do firmy Sephora, do nikogo prywatnie nic nie mam) abyśmy robiły MAXIMUM za MINIMUM. To jest tak przykre... Czekam na moment aż dziewczyny będą musiały sprzątać sklep czyli zmywać podłogi, myć witrynę (najlepiej gdyby przychodziły na 6:00 rano) potem jeszcze zrobić jakąś IC z paru marek, przeliczyć produkty wrażliwe bo na ochronę chyba Sephora już skąpi (sic!) i oczywiście pilnować sklepu żeby go nie okradli w tym samym czasie obsługując klientki i robić serwis (kolejny CHORY wymysł przez który nie tylko ja mam stres i jestem wręcz nękana przez osoby które sa odpowiedzialne za ten wskaźnik, ale co one tez mogą jak same dostną również po uszach, dobrze wiecie ze i tak sklepy oszukują na tych wskaźnikach i za przysłowiowe dotkniecie pędzlem magiczny kod „leci” na kasie, chore, chore i jeszcze raz chore), wyszukiwać cesji, rozkładać towar, w ogóle przy tym reprezentatywnie wyglądać, uśmiechać się, podchodzić do każdego klienta, używać happy app (ktoś może miał jakis dobry pomysł ale oczywiście kolejny wasz wskaźniczek na tych wieszajacych permanentnie aplikacjach, dziewczyny logują się, jak sie uda za którymś razem, wchodzą w jakiekolwiek „zakładki” żeby tylko naliczyć wejścia aby wskaźnik „podskoczył” i „gora” była zadowolona. Powiem krótko, to ma zastosowanie tylko w przypadku historii zakupów klienta i ewentualnie testlista, na tym użyteczność tego - przepraszam - badziewia się kończy). Wspaniałe systemy kasowe na których już niejeden włos mi zmienił się na siwy kolor, jak można na tak starych komputerach wprowadzać nowy system który się tak zawiesza ze więcej razy mówiłam do klienta „przepraszam ale mamy nowe systemy i WOLNO działają” niż „dzień dobry” widząc to politowanie i zażenowanie w oczach klienta. Komu Wy to robicie? Czy to jest robienie na złość? Bardzo słabo. Co chwile jest coś nie tak na kasach i jest to notoryczne, jak pracownicy maja spokojnie i komfortowo pracować? Na sam koniec dnia oczywiście grzebanie w śmieciach (inaczej tego nie można nazwać) i robienie z nas złodziei, z własnych pracowników, ja mam przeglądać czyjeś zużyte wiadomo co, z łazienki czy czasem ktoś tam nie ukrył czegos żeby to wynieść ze sklepu? Za kogo wy nas macie? Takie rzeczy kiedyś robiła ochrona ale oczywiście idąc po kosztach, konsultantki. A te obiecanki z premiami? Usłyszałam w styczniu zeszłego roku od mojej przełożonej „No teraz to będzie można zarobić dwa razy tyle” Mam się śmiać czy płakać? A może mówiła o sobie? Wypłaty które oferuje Sephora za prace i BUDŻET w milionach który dla Was robimy, płacicie nam TAKIE COŚ ? Boże... tracicie pracowników, jeden za drugim, ja po 6 latach przepracowanych w tej perfumerii nie mam NIC. Jedynie co to bardzo fajne znajomosci. Tyle.
