Opinie o Essilor Optical Laboratory Polska Warszawa

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(2295)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Witold

31.10.2021 01:23

Inne

Gwarancja Adaptacji TO NIE PRAWDA - zwykłe (usunięte przez administratora) , zapłaciłem 6 tyś. zł. i od pięciu miesięcy nie mogę doprosić się okularów które zamówiłem ( XTRActive ) Dostarczono mi szkła które się nie ściemniają zgodnie z zamówieniem i wzornikiem. Nie mogę w nich wyjść na zewnątrz, oddałem je na drugi dzień po otrzymaniu zgodnie z warunkami gwarancji adaptacji i do dziś nie otrzymałem okularów zgodnych z moim zamówieniem . To jest brutalne (usunięte przez administratora) ! Firma izoluje się od klienta , wyłączyła bezpośrednie kanały reklamacji. Swoją odpowiedzialność za wadliwą produkcję, nie zgodną z zamówienim klienta przerzuca na barki podwykonawców którzy tylko montują szkła do okularów i nie są wstanie brać odpowiedzialności za wady producenta szkieł. Na moje reklamacje nie odpowiadają, jeśli już to przez pośrednika szablonami oderwanymi od faktów , rzeczywistości i zapewnień gwarancyjnych . Oczywiście negatywnie . Są to moje czwarte okulary tego producenta : Pierwsze dwie serie były bardzo dobre . Trzecia Para w ciągu 2 lat straciła właściwości ( XTRActive ) przestała działać ta opcja , okulary na słońcu nie ściemniają się ani odrobinę . Procedura reklamacyjna tak się przeciągała aż odpowiedziano mi że minął okres reklamacyjny i powinienem sobie kupić nowe . Czwarta para została zamówiona tylko z powodów wadliwości produktu w zakresie XTRActive . zapłaciłem 6 tyś zł. i dalej nie mam do dziś okularów zgodnych z moimi potrzebami i oficjalnym wzornikiem szkieł. Jestem przekonany że jest masowy problem Technologiczny a tym klientom którzy go zauważą wmawia się że jest wszystko ok bo obecne XTRActive ściemniają się 30% w stosunku do wzornika i materiałów reklamowych . Poczekam do końca miesiąca na dostarczenie okularów zgodnych z moim zamówieniem , jeśli ich nie otrzymam to pozostanie mi tylko droga sądowa, Wiem że tak (usunięte przez administratora) klientów jak ja jest bardzo wielu . Morze wspólnie uda nam się wyegzekwować od producenta zwrot pieniędzy. Nie dajcie się nabrać - sprawdzicie jakość działania XTRActive przed odbiorem okularów porównajcie z materiałem reklamowym i wzornikami . STRACIŁEM ZAUFANIE DO TEGO PRODUCENTA ???? WitoldG