Groupe Seb Polska Sp. z o.o.
counter
3 9 95 5 1
Lechu

Odradzam Wszystkim zakupy w Waszej Firmie a szczególnie produkty TEFAL. W styczniu 2019 kupiłem dwie patelnie przez Tefaland (moja firma podpisała jakąś umowę promocyjną dla pracowników) na prezent. Prezentów się oczywiście wcześniej nie otwiera. Prezent dałem w lipcu 2019 (minęło pół roku) i okazało się, że patelnie mają wady fabryczne. Jedna miała wgięcie na boku, które powstało podczas produkcji, a obie patelnie miały niedoszlifowane spody i wykonane z kiepskiego aluminium, które rysują płytę ceramiczną podczas przesuwania patelni po powierzchni kuchni (szkło hartowane, wcześniej żadna inna patelnia i garnek tego nie robiły a płytę użytkuję od 18 lat!). Reklamowałem produkty ale odesłano mi nie uznając gwarancji. Ekspert SEB stwierdził, że spody patelni nie mają wad ale uznał wadę wgiętego boku jednej z patelni lecz odrzucił reklamację, stwierdzając, że należało taką wadę (ukrytą, bo trudną do zauważenia) zgłosić do 2 tygodni od dnia zakupu. Żenujące i frustrujące ! Jakby okazało się, że koło w nowym samochodzie się krzywo kręci to po 6 miesiącach mimo, że właściciel wcześniej tego nie zauważył a zgłosił po tym czasie ale w czasie trwania gwarancji, sprzedawca uznałby, że to jego problem ? Cóż pozostał niesmak i kupowanie produktów innych producentów wcale nie gorszych od tefala. Z poważaniem

Pomocna?
TakNie6
Zgłoś
Gość

Byłam na rekrutacji w Seb Poland i szczerze mówiąc to było jedno z najbardziej profesjonalnych, jak również ludzkich spotkań rekrutacyjnych w jakich kiedykolwiek brałam udział. Mimo, ze nie otrzymałam finalnej oferty Rekruterka, od której biła bardzo pozytywna energia szczegółowo opowiedziała mi o całej firmie, wartościach i celach. Odpowiedz zwrotna, co również mnie bardzo pozytywnie zaskoczyło, nie tylko była!, ale otrzymałam bardzo rozbudowany feedback (spersonalizowany zamiast szablonu maila!). W firmie wydaje się, ze wszyscy lubią współpracować i traktują przybyszy z ogromna ilością empatii. 4 razy różni pracownicy upewniali się czy na pewno nie chciałabym się czegoś napić, a nawet interesowali się jaki jest cel mojego przybycia. Lokalizacja biura- świetna! Od razu przy metrze Dworzec Gdański! W przyszłości bardzo chętnie wezmę udział w kolejnych rekrutacjach, co tez każdemu polecam, chociażby aby budowali standardy i pozytywna energię w innych organizacjach! Pozdrawiam serdecznie cały Seb w Polsce.

Pomocna?
Tak6Nie1
Zgłoś
Pracownik

Home&cook praca Plusy: - dobre zarobki! Od nowego roku zmienił sie system premii - zalezy ona przede wszystkim od wykonania planu, w zwiazku z tym zarobki sa niższe niz w zeszłym roku, ale nadal dobre - ciekawe szkolenia - kazdy pracownik potrafi obsłużyć kazdy program w komputerze, zna cały asortyment, wie wszystko o kazdym z etapów obsługi klienta od sprzedazy po reklamacje, wymianę itd - możliwość testowania produktów - możliwość wygrywania ciekawych nagród - możliwość skorzystania z prywatnej opieki medycznej i karty Multisport Minusy: - zatrudnienie na 1/2 etatu - praca ciezka fizycznie - dostawy ciężkiego sprzętu (czasem kilkanaście palet), ktory trzeba rozładować, rozpakować i rozłożyć - czasem na bardzo wysokie półki - nie powinno sie rozmawiac między soba w trakcie pracy, nie mozna usiasc, a jak nie ma klientow trzeba sprzatac - układać, rozkładać, odkurzać - duza konkurencja między pracownikami o sprzedaz premiowanych produktow

Pomocna?
Tak2Nie
Zgłoś
Allegrowicz Nowy wpis
Kandydat

Nie kupujcie u nich! Najgorszy sklep na całym allegro! Nie odpisują, nie odbierają telefonów olewają klienta jak tylko mogą. A na zamówione przedmioty można czekać w nieskończoność! ŻENADA. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM

Pomocna?
TakNie1
Zgłoś
Pytanie Nowy wpis
Użytkownicy czekają na odpowiedź 3 dni.
 Pytanie

Czy w Groupe Seb Polska Sp. z o.o. zawierane są umowy na zlecenie w okresie próbnym?

Pomocna?
TakNie
Zgłoś
Adrianna Nowy wpis

Pracowałam w Tefalu jako doradca klienta w 2018 roku i to była najlepsza praca w moim życiu. Wypłaty zawsze na czas, kierownictwo bardzo przyjazne, wysokie prowizje i motywujące konkursy pracownicze. Do dzisiaj używam sprzętu, który wtedy zgarnęłam i wspominam to bardzo dobrze. Nawet aplikowałam do sklepu na Skoroszach na doradcę niedawno i mam cichą nadzieję, że dalej szukają kogoś na to stanowisko:)

Pomocna?
Tak1Nie3
Zgłoś
Ania Nowy wpis

Pracowałam. Intrygi, plotki, obcadywanie za plecami. Atmosfera sztuczna, jak i sztuczne uśmiechy współpracowników. Nie polecam.

Pomocna?
Tak10Nie3
Zgłoś
gemius

Wyniki badania GEMIUS/PBI dla wybranych węzłów w Listopadzie 2019r.

Ranking Użytkownicy
(real users)
  1. GoWork.pl 3 115 175
  2. olx.pl 2 736 098
  3. pracuj.pl 2 718 511
  4. linkedin.com 2 689 259
Pytanie
Użytkownicy czekają na odpowiedź 205 dni.
 Pytanie

Na jakie narzędzia pracy może liczyć pracownik w Groupe Seb Polska Sp. z o.o.?

Pomocna?
TakNie
Zgłoś
Brak Feedack
 Rekomendacja

Nie dobre i nie powazne proces rekrutacije, i bez feedback.

Pomocna?
Tak3Nie
Zgłoś
Toja

Pracuję w sklepie Tefal Home&Cook od wielu lat. Odbyłam wiele szkoleń, awansowałam, poznałam cudownych ludzi. Mam możliwość rozwoju na wielu płaszczyznach i bardzo duże pole do wykazywania się. Mogę wdrażać swoje pomysły, przełożeni zawsze są na to otwarci, a wykazywanie się jest zauważane i doceniane. Zarobki bardzo atrakcyjne, możliwość wyrabiania dużych premii. Co rok na Gwiazdkę atrakcyjny prezent naszych marek, poza tym możliwość wygrania sprzętów w konkursach motywujacych. Pracownicy biura na Inflanckiej to też wspaniali ludzie, choć to pewnie zależy od działu, nie z każdym działem mam bliski kontakt, najlepiej jest w Retailingu. Ja zachęcam do pracy w GS na 1000%.

Pomocna?
Tak2Nie1
Zgłoś
Pracownik

Home&cook praca Plusy: - dobre zarobki! Od nowego roku zmienił sie system premii - zalezy ona przede wszystkim od wykonania planu, w zwiazku z tym zarobki sa niższe niz w zeszłym roku, ale nadal dobre - ciekawe szkolenia - kazdy pracownik potrafi obsłużyć kazdy program w komputerze, zna cały asortyment, wie wszystko o kazdym z etapów obsługi klienta od sprzedazy po reklamacje, wymianę itd - możliwość testowania produktów - możliwość wygrywania ciekawych nagród - możliwość skorzystania z prywatnej opieki medycznej i karty Multisport Minusy: - zatrudnienie na 1/2 etatu - praca ciezka fizycznie - dostawy ciężkiego sprzętu (czasem kilkanaście palet), ktory trzeba rozładować, rozpakować i rozłożyć - czasem na bardzo wysokie półki - nie powinno sie rozmawiac między soba w trakcie pracy, nie mozna usiasc, a jak nie ma klientow trzeba sprzatac - układać, rozkładać, odkurzać - duza konkurencja między pracownikami o sprzedaz premiowanych produktow

Pomocna?
Tak2Nie
Zgłoś
Jacek
@Pracownik

Poruszyłeś sporo kwestii związanych z zatrudnieniem w firmie Groupe Seb Polska. Chciałbym rozwiać jedną wątpliwość, którą mam po przeczytaniu Twojego wpisu. Mianowicie chodzi mi o informację o tym, że pracodawca zatrudnia na pół etatu. Mam rozumieć, że również czas pracy odpowiada umowie, którą otrzymujemy? Po ile godzin pracujemy? Proszę o uzupełnienie tych informacji. Z góry dziękuję.

Pomocna?
TakNie
Zgłoś

Ta opinia jest:

pozytywnaneutralnanegatywna
Pracownik
@Jacek

(usunięte przez administratora). Sa osoby zatrudnione na cały etat jednak jest tych etatów tak mało, ze praktycznie maja je "starzy" pracownicy a nowo zatrudniani sa zatrudniani na pol etatu praktycznie bez szans na cały etat. Za to jest możliwość pracowania na nadgodziny, jednak ich ilość jest płynna i zależna od humoru oraz preferencji towarzyskich kierownika salonu.

Pomocna?
TakNie
Zgłoś
Pracownik
@Jacek

Zdarza sie tez tak, ze osoby, ktore chcą miec pol etatu i nie wiecej dostaja wiecej. A osoby , ktore chcą wiecej dostaja mniej niz osoby chcące mniej :) Generalnie lepiej nie miec próśb grafikowych. Ale znakomicie jest byc gotowym w kazdej chwili stawic sie w pracy.

Pomocna?
TakNie
Zgłoś
Jacek
@Pracownik

Dziękuję za sprecyzowanie. Teraz już rozumiem, jak to wygląda. Zastanawia mnie jeszcze, jak wygląda realnie poziom wynagrodzeń za pracę w firmie Groupe Seb Polska? Skoro jest możliwość nadgodzin to jaką kwotę można maksymalnie zarobić w ciągu jednego dnia?

Pomocna?
TakNie
Zgłoś

Ta opinia jest:

pozytywnaneutralnanegatywna
Toja
@Pracownik

To już zależy od sklepu. Nie w każdym tak jest .

Pomocna?
TakNie
Zgłoś
Pytanie
 Pytanie

Czy firma Groupe Seb Polska Sp. z o.o. w całości finansuje szkolenia dla pracowników?

Pomocna?
TakNie1
Zgłoś
Toja
@Pytanie

Oczywiście! Pracuję kilka lat, odbyłam wiele szkoleń. Wszystkie darmowe, nawet koszt za dojazdy jest zwracany.

Pomocna?
TakNie
Zgłoś
Gość

Byłam na rekrutacji w Seb Poland i szczerze mówiąc to było jedno z najbardziej profesjonalnych, jak również ludzkich spotkań rekrutacyjnych w jakich kiedykolwiek brałam udział. Mimo, ze nie otrzymałam finalnej oferty Rekruterka, od której biła bardzo pozytywna energia szczegółowo opowiedziała mi o całej firmie, wartościach i celach. Odpowiedz zwrotna, co również mnie bardzo pozytywnie zaskoczyło, nie tylko była!, ale otrzymałam bardzo rozbudowany feedback (spersonalizowany zamiast szablonu maila!). W firmie wydaje się, ze wszyscy lubią współpracować i traktują przybyszy z ogromna ilością empatii. 4 razy różni pracownicy upewniali się czy na pewno nie chciałabym się czegoś napić, a nawet interesowali się jaki jest cel mojego przybycia. Lokalizacja biura- świetna! Od razu przy metrze Dworzec Gdański! W przyszłości bardzo chętnie wezmę udział w kolejnych rekrutacjach, co tez każdemu polecam, chociażby aby budowali standardy i pozytywna energię w innych organizacjach! Pozdrawiam serdecznie cały Seb w Polsce.

Pomocna?
Tak6Nie1
Zgłoś
Kandydat
@Gość

Ja niestety, mam o tej firmie jak najgorsze zdanie. Legitymuję się dziesięcioletnim doświadczeniem zawodowym jako handlowiec w branży małego agd. Zgłosiłem swą kandydaturę na stanowisko przedstawiciela dla marki WMF. Zadzwoniła do mnie osoba z firmy. Rozmowa przebiegała poprawnie. Do momentu, gdy rekruterka zapytała mnie o oczekiwania finansowe. Odpowiedziałem - akceptuję budżet przewidziany przez pracodawcę. Sprzedaż jest moją pasją, a praca zawodowa to moje hobby. W tym momencie rekruterka zaczęła nalegać na podanie konkretnej kwoty. Odpowiedziałem - nie wiem, ile firma oferuje i nie zamierzam zgadywać. Praca w sprzedaży daje mi satysfakcję i mogę pracować dla przyjemności. Posiadam mieszkania na wynajem i to zabezpiecza mój byt. Na to rekruterka pyta, czy będę pracować za stawkę minimalną. Odpowiadam: tyle SEB Poland nie płaci. Rekruterka: dlaczego Pan tak myśli ? Odpowiadam: ponieważ nikt nie chciałby tu pracować. Na tym koniec rozmowy. Rekruterka mówi: do usłyszenia. Niestety, nikt z firmy już do mnie nie zadzwonił. Nikt nie napisał nawet prostego maila z podziękowaniem za udział w rekrutacji. Szanowni Państwo, pracownicy SEB Poland: mamy XXI wiek i w Polsce czasy niewolnictwa minęły bezpowrotnie. Nie pracuje się tu już, by spłacać kredyty. Praca zawodowa nad Wisłą jest źródłem satysfakcji i czystą pasją, a nie koniecznością. Pracuję, bo lubię, a nie dlatego, że muszę. Tak, jak ma to miejsce od lat na zachodzie Europy. Zadawanie pytań o oczekiwania finansowe i selekcja kandydatów na podstawie odpowiedzi, lub jej braku, jest co najmniej niestosowna, a wręcz naganna. To firma powinna informować, jaki ma przewidziany budżet na dane stanowisko. Mam nadzieję, że już wkrótce pracodawca zda sobie z tego sprawę. Na ten moment SEB Poland szuka niestety frajera, który jest gotów pracować za najmniejsze wynagrodzenie spośród wszystkich kandydatów.

Pomocna?
Tak3Nie1
Zgłoś
Karolina

Byłam na rekrutacji w Seb Poland i szczerze mówiąc to było jedno z najbardziej profesjonalnych, jak również ludzkich spotkań rekrutacyjnych w jakich kiedykolwiek brałam udział. Mimo, ze nie otrzymałam finalnej oferty Rekruterka, od której biła bardzo pozytywna energia szczegółowo opowiedziała mi o całej firmie, wartościach i celach. Odpowiedz zwrotna, co również mnie bardzo pozytywnie zaskoczyło, nie tylko była!, ale otrzymałam bardzo rozbudowany feedback (spersonalizowany zamiast szablonu maila!). W firmie wydaje się, ze wszyscy lubią współpracować i traktują przybyszy z ogromna ilością empatii. 4 razy różni pracownicy upewniali się czy na pewno nie chciałabym się czegoś napić, a nawet interesowali się jaki jest cel mojego przybycia. Lokalizacja biura- świetna! Od razu przy metrze Dworzec Gdański! W przyszłości bardzo chętnie wezmę udział w kolejnych rekrutacjach, co tez każdemu polecam, chociażby aby budowali standardy i pozytywna energię w innych organizacjach! Pozdrawiam serdecznie cały Seb w Polsce.

Pomocna?
TakNie
Zgłoś
Lechu

Odradzam Wszystkim zakupy w Waszej Firmie a szczególnie produkty TEFAL. W styczniu 2019 kupiłem dwie patelnie przez Tefaland (moja firma podpisała jakąś umowę promocyjną dla pracowników) na prezent. Prezentów się oczywiście wcześniej nie otwiera. Prezent dałem w lipcu 2019 (minęło pół roku) i okazało się, że patelnie mają wady fabryczne. Jedna miała wgięcie na boku, które powstało podczas produkcji, a obie patelnie miały niedoszlifowane spody i wykonane z kiepskiego aluminium, które rysują płytę ceramiczną podczas przesuwania patelni po powierzchni kuchni (szkło hartowane, wcześniej żadna inna patelnia i garnek tego nie robiły a płytę użytkuję od 18 lat!). Reklamowałem produkty ale odesłano mi nie uznając gwarancji. Ekspert SEB stwierdził, że spody patelni nie mają wad ale uznał wadę wgiętego boku jednej z patelni lecz odrzucił reklamację, stwierdzając, że należało taką wadę (ukrytą, bo trudną do zauważenia) zgłosić do 2 tygodni od dnia zakupu. Żenujące i frustrujące ! Jakby okazało się, że koło w nowym samochodzie się krzywo kręci to po 6 miesiącach mimo, że właściciel wcześniej tego nie zauważył a zgłosił po tym czasie ale w czasie trwania gwarancji, sprzedawca uznałby, że to jego problem ? Cóż pozostał niesmak i kupowanie produktów innych producentów wcale nie gorszych od tefala. Z poważaniem

Pomocna?
TakNie6
Zgłoś
Daria
@Lechu

Jest omawiana praca w sklepach „Tefal Home&Cook”. Wasz opis dotyczy innych kanałow dystrybucji

Pomocna?
TakNie
Zgłoś
Pytanie
Użytkownicy czekają na odpowiedź 306 dni.
 Pytanie

Czym Groupe Seb Polska Sp. z o.o. zachęcają? Jakie mają dodatki?

Pomocna?
TakNie
Zgłoś
:)

A dla mnie to najlepsza praca ever :)

Pomocna?
Tak2Nie1
Zgłoś
Poszukiwacz

Niedawno aplikowałem do SEB, byłem nawet na rozmowie, ale po tych komentarzach cieszę się, że nie będę tam pracować, bo poziom pracowników wypowiadających się tutaj to żenada. No chyba, że w końcu udało im się odejść i są szczęśliwi w innych firmach. Jeśli narzekasz, to po co tam siedzisz? Nie możesz znaleźć innej pracy? To może z Tobą jest coś nie tak. Firmę i atmosferę tworzą PRACOWNICY, a nie Prezes czy HR. Dajcie znać jak malkontenci odejdą, to będę aplikować ponownie, bo lokalizacja bardzo mi odpowiada.

Pomocna?
TakNie1
Zgłoś

Ta opinia jest:

pozytywnaneutralnanegatywna
on
@Poszukiwacz

Hmm, skoro nie interesuje cię opinia ludzi pracujących w tej firmie, to po co wchodzisz na portal i czytasz? Ciekawe jest jeszcze to, że nie znając tych pracowników ich oceniasz. Kryterium według którego szukasz pracy - lokalizacja, a nie ciekawa praca, rozwój twoich umiejętności, poznawanie nowych nowych obszarów zawodowych - powinna dać dużo do myślenia potencjalnym przyszłym twoim pracodawcom.

Pomocna?
Tak2Nie
Zgłoś
Lechu
@Poszukiwacz

Jak może być dobra atmosfera jak pracownicy nie mogą ze sobą rozmawiać ?

Pomocna?
Tak2Nie
Zgłoś
taki jeden
@Lechu

Informacja o tym, że pracownicy nie mogą ze sobą rozmawiać to info od pracownika sklepu "Home & Cook". Nic w tym nadzwyczajnego, przecież pracownicy w sklepie są głównie po to, żeby obsługiwać klientów. tak więc nie porównuj tego do warunków w biurze.

Pomocna?
TakNie1
Zgłoś
Aktualnie pracujący
@Poszukiwacz

Myślę, że wypowiadający się tutaj negatywnie to osoby które już w GSEB nie pracują. Ja mogę tylko podzielić się opinią, że ta firma to mój nr 1 jeśli chodzi o atmosferę w pracy, współpracę z przełożonymi (tak współpracę a nie wykonywanie poleceń) i szacunek do pracownika/człowieka. Parę już firm w życiu widziałem, łącznie z jednym z największych korpo na świecie i GSEB przy nich wypada rewelacyjnie. Tyle w temacie.

Pomocna?
Tak4Nie
Zgłoś
Mikołaj
@Aktualnie pracujący

Czy Twoim zdaniem firma daje możliwości rozwoju zawodowego? Chciałbym wiedzieć, czy będąc pracownikiem tej firmy można mieć możliwość udziału w merytorycznych kursach i szkoleniach.

Pomocna?
TakNie
Zgłoś

Pracodawca

 Aktualność
Dzień dziecka w Groupe SEB 
W ubiegłym tygodniu, w naszym biurze odbył się Bezstresowy Dzień Dziecka. Do udziału w warsztatach pokazujących jak nasi najmłodsi mogą radzić sobie z emocjami, obawami i stresem zaprosiliśmy dzieci razem z rodzicami :)
 A po treningu relaksacyjnym był pyszny deser i pamiątkowe zdjęcia w fotobudce :)
Pomocna?
TakNie
Anna

.Chcę podzielić się opinią na temat serwisu JURMAR w Warszawie na ul. Żytniej 57. Polecam jestem zadowolona z fachowości i przyjemnej obsługi. Zanim zawiozłam do w/w serwisu ekspres do kawy, to dzwoniłam i serwisant był bardzo miły i cierpliwy, pomagał mi w uruchomieniu na kilka dni zanim dostarczę im do naprawy. Odebrałam po tygodniu i jak na razie jest super. Gorąco polecam.

Pomocna?
Tak2Nie
Zgłoś
Jacek
@Anna

Widzę, że wypowiadasz się z poziomu klienta, który korzystał z usług serwisu firmy Groupe Seb Polska. Opinie klientów oraz kontrahentów są również ważne. Ciekawi mnie, co skłoniło Cię do tego, aby dokonać zakupu właśnie w tej firmie? Opinie w internecie, czy może zdanie, któryś z Twoich znajomych?

Pomocna?
TakNie
Zgłoś

Pracodawca

 Aktualność
Jesteśmy dumni, że nasza organizacja Groupe SEB Polska uzyskała certyfikat HR Najwyższej Jakości 2018 przyznany przez Polskie Stowarzyszenie Zarządzania Zasobami Ludzkimi (PSZK).

Certyfikat HR Najwyższej Jakości otrzymują organizacje o najwyższych standardach zarządzania kapitałem ludzkim. Certyfikat jest potwierdzeniem dla pracowników i potencjalnych kandydatów, że firma jest rzetelnym pracodawcą, który stosuje najnowsze rozwiązania w zakresie zarządzania kapitałem ludzkim.

Nagradzani pracodawcy to organizacje, które wyznaczają trendy w zarządzaniu zasobami ludzkimi i promują wysokie standardy zarządzania zasobami ludzkimi w Polsce.

Podziękowania dla zespołu HR!

Pomocna?
Tak2Nie11
zastraszony

To tylko dzięki Działowi Księgowości i jego dyrektorowi Marcinowi.

Pomocna?
Tak7Nie1
Zgłoś

Ta opinia jest:

pozytywnaneutralnanegatywna
księgowa
@zastraszony

Rosjanie też zbowywali medale na olimpiadzie. Wszyscy wiedzą jak sprawa zakończyła się dla sportowców.

Pomocna?
Tak10Nie
Zgłoś

Ta opinia jest:

pozytywnaneutralnanegatywna

Pracodawca

 Aktualność
Wczoraj mieliśmy okazję wziąć udział w targach pracy Absolvent Talent Days, które odbyły się na Stadionie Narodowym w Warszawie. 
Wszystkim zainteresowanym bardzo dziękujemy za obecność! Miło nam było z Wami rozmawiać :)
Pomocna?
Tak1Nie4

Pracodawca

 Aktualność
Rok 2018 zakończyliśmy ze świetnym wynikiem, w porównaniu do roku poprzedniego nasze wyniki sprzedażowe wzrosły o 32%! 

Jesteśmy dumni z wyników, ale jeszcze bardziej cieszymy się z zaangażowania naszych Pracowników - bez ich ciężkiej pracy nie byłoby to możliwe :)
Pomocna?
Tak2Nie2

Zostaw merytoryczną opinię o Groupe Seb Polska Sp. z o.o. - Warszawa

Administratorem danych jest GoWork.pl Serwis Pracy sp. z o.o. Dane osobowe przetwarzane są w celu umożliwienia ... Czytaj więcej

gemius

Wyniki badania GEMIUS/PBI dla wybranych węzłów w Listopadzie 2019r.

Ranking Użytkownicy
(real users)
  1. GoWork.pl 3 115 175
  2. olx.pl 2 736 098
  3. pracuj.pl 2 718 511
  4. linkedin.com 2 689 259
Groupe Seb Polska Sp. z o.o.
3/5 Na podstawie 9 ocen.
Groupe Seb Polska Sp. z o.o.