Opinie Groupe Seb Polska Warszawa - 172 opinie - GoWork.pl

Opinie(172)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Żabka

16.12.2022 23:23

Pracownik

Pracuje w firmie od kilku ładnych lat. W tym czasie cała organizacja przeszła bardzo duża metamorfozę. Od typowego korpo-mordoru do nietypowego modelu pozytywno-turkusowo-no właśnie... Nastąpiła duża zmiana w filozofii wewnętrznej i organizacja otrzymała tzw. "podmuch świeżości". Okazało się, że wszyscy pracownicy na każdym szczeblu są bardzo potrzebni, doceniani, traktowani z bardzo dużym szacunkiem i każdy może poczuć się prawdziwa częścią dużego Projektu, który staje się wzorem dla innych organizacji z branży. Przez kilka ostatnich lat peanom, imprezom, i poczuciu świetności nie było końca. Co podsumowanie roku to kolejny rekord i gratulacje, oraz podziękowania za najlepszą pracę i wkład w życie naszej "wspólnej" rodziny. Sielanka i uśmiechy trwały aż do momentu kiedy nie nastał okres kryzysu i okres po pandemiczny... Zrobiło się bardzo, bardzo nerwowo... Nagle wyniki na poziomie ubiegłego (rekordowego) roku stały się niewystarczające. Bardzo przykro się obserwuję sytuację kiedy cały zespół staje na głowie aby sprostać wymaganiom i wszyscy oddają 130% swoich możliwości, angazujac swoje umiejętności oraz czas który dawno już przekroczyl normy przewidywane przez ustawowy etat a w zamian dostają pytanie o przyczyny takich średnich wyników... Przez kilka lat dostajemy gratulacje aż tu nagle w sytuacji kryzysu, kiedy mamy świadomość ciężkiej sytuacji i wkładamy jeszcze więcej siebie w organizacje, dostajemy przysłowiowy cios w twarz... Szkoda, że naprawdę świetny pracodawca, który potrafi zbudować zaufanie i zaangażowanie u pracowników, nagle staje się nieprzyjemny... Coś wisi w powietrzu od kilku mięsiecy i powoduje atmosferę strasznego dyskomfortu i niepewności. Liczę, że od przyszłego roku osiągniemy ponownie ten pozytywny flow i znów będziemy tą wspaniałą, dobrze naoliwiona i prącą do przodu maszyną. Przecież w głębi sercrca wszyscy o to DBAMY :)

;)

17.12.2022 10:03

Pracownik

Zespoły stają na głowie… ? :D Znakomita większość KAM’ów szła siłą rozpędu, wiekszosc z nich sie zasiedziała i traktują swoje „działki” jako prywatne folwarki… Radek nie wszystko wie, a szkoda.

Marvel

10.09.2022 02:56

Pracownik

Zaczynając pracę w Groupe Seb (parę lat temu) było naprawdę w porządku - przyzwoite wynagrodzenie, miła atmosfera, spotkania integracyjne - ciężko mi było zarzucić coś firmie. Niestety, im dłużej tu siedzę, tym gorzej zaczynam się czuć. Początki covida - przy pierwszym lockdownie firma zachowała się wzorcowo - ratunkiem finansowym dla pracowników - a wcale nie musiała. Lecz wraz z upływem czasu sprzedaż, a więc i plany sprzedażowe firmy nieco "siadły"- zaczęły się cięcia - na przestrzeni kilku lat wypłaty zamiast rosnąć, to zatrzymały się w miejscu, momentami nawet malały (wraz z coraz to większymi założeniami co do pracownika - co z tego że podniesiono nieco podstawę, skoro liczba godzin możliwych do przepracowania spadła, premia również). Aktualnie zarząd prezentuje swoim stylem wypowiedzi "jeśli się nie podoba, to zmień pracę" - według mnie to bardzo słabe dbanie o pracownika, brak chęci zatrzymania takiej osoby w firmie - zespole, jak często jest to powtarzane. Co do klientów, firma stoi frontem do klienta - co oczywiście zasługuje na pochwałę. Szkoda jedynie że czasy się zmieniły i pracownik nie jest już podobnie traktowany - może to zasługa głównej siedziby we Francji - dlatego nie chcę wystawiać jednoznacznej negatywnej opinii na temat poszczególnych szczebli zarządu. Część ludzi nadal jest bardzo w porządku - ale, niestety, pracujemy również by godziwie żyć (z dobrej atmosfery się nie wyżywimy) - a aktualnie w Groupe Seb na stanowisku sprzedawcy/ osoby promującej produkty, takie godziwe życie uległo pogorszeniu, mając porównanie do ubiegłych lat.

Marvel

23.09.2022 14:01

Pracownik

Póki co brak jakichkolwiek zmian, nadal panuje narracja "nie podoba się, to rozstań się w pokoju i idź gdzieś indziej" - pracownik nie jest najwidoczniej kimś wybitnie ważnym, przynajmniej nie tak jak kiedyś. Szansa oczywiście jest, według mnie w groupe seb występuje "sinusoida" - raz jest dobrze, raz jest źle. Moim zdaniem nie jest to dobre, biorąc pod uwagę chęć dłuższego związania się z firmą - a już na pewno nie jest to budujące. Kiedyś bardziej utożsamiałem się z firmą, dzisiaj po prostu wykonuję swoje obowiązki i nic więcej robić nie mam zamiaru.

Marcin

25.09.2022 15:16

Pracownik

Tylko? ;) Autonomia w działaniu jest dalej, przykład idzie z góry :)

April22

05.05.2022 23:00

Były pracownik

Gdy zacząłem pracować w tej firmie byłem pozytywnie zaskoczony tym, że na wstępie dostałem upominek z książką o legendarnej obsłudze klienta, kubek termiczny i zestaw pudełek do lunchu będacymi produktami tej firmy. Książkę miałem przeczytać jak najszybciej, żeby móc zapoznać się z filozofią firmy i w ten sposób obsługiwać klientów. Podobało mi się to, że bardzo dużą rolę przywiązuję się do obsługi klienta, który ma być wyjątkowy, nieprzeciętny i indywidualny. Można było pozwolić sobie na coś więcej obsługując klienta. Tu nie musiałem pytać kierownika czy zastępcę czy wogóle mogę i w jakiej wysokości dać rabat klientowi. Pracownik miał tu mieć autonomię , suwerenność w podejmowaniu decyzji i działaniu. Model turkusowej organizacji praktykowanej na zachodzie i coraz częściej u nas.. Mnie to się podobało. Niespotykane jak na polskie warunki, prawda? gdzie przeważnie pracownik ze skruchą, jak na spowiedzi dzwoni do przełożonego i pyta czy mogę dac rabatt? Prezes to osoba przystępna i nowoczesna, któremu zależy na tym, żeby klient w tej firmie był obsługiwany, co często podkreśla legendarnie: ma się poczuć wyjątkowo, zapamiętać nas i po prostu chcieć wracać do te firmy. Ja to rozumiem ale myślę, że wielu pracowników: sprzedawców, zastępców, kierowników, itd...ma problem ze zrozumieniem tego, nie utożsamiają sią z tym myśleniem po prostu. To jest też problem z mentalnością tych osób, które wprowadzają stare nawyki nabyte przez lata w innych miejscach pracy. Wprowadzają swoje własne zasady, które robią więcej szkody niż pożytku. Jest niestety w tej firmie problem z kierownictwem średniego i niższego szczebla i sprzedawcami. Cała filozofia firmy pryska niczym czar, gdy ci zaczynają wprowadzać swoje zasady. Tak wiec pracowało mi się przyjemnie do momentu, gdy miałem kierownika, który to wszystko rozumiał i wprowadzał w życie na co dzień. Stałych i zadowolonych klientów przybywało. Nagle ciach zmiana kierownika...... Przyszedł nowy kierownik ze swoim zespołem i zaczęło się. Zmienione miało być praktycznie wszystko: wystrój sklepu, dotychczasowe zasady, zmiana asortymentu, ilosci zamówień itd. Ja rozumiem każdy po swojemu robi , ale niestety zaczęło się gadanie i zrzędzenie na poprzednią ekipę, nawet kierownika. Komentarze były niewybredne na ludzi, z którymi tyle czasu pracowałem. Momentami robiło mi się niedobrze od samego słuchania. Skąd tyle jadu i nienawiści do ludzi z tej samej firmy? Jedziemy przecież na tym samym wóżku. Idąc dalej, o legendarnej obsłudze klienta w tym zespole nie było już mowy. Dla kierownika i jego zastępcy liczyły się tylko: jak najmniej robienia problemów przez pracowników, jak najmniej robienia dodatkowej pracy. Zmiany w grafiku były prawie nie do przyjęcia przez kierownika, wpadał w złość jak miałem jakieś prośby. Grafik miałem ustalany chyba niezgodnie z prawem, bo bardzo często po 5 dni pod rzad po 10 godzin na nogach. Czasem wychodził jeden dzień w tygodniu wolny. Niestety to wszystko odbijało się na kliencie: słaba obsługa, klient był odsyłany do innych salonów ale i na gorszych utargach salonu. Od samego początku stałem się atakiem obgadywania przez zespół sam nie wiem za co, chyba że obsługuję i sprzedaję w innym sposób niz oni czyli zgodnie z polityką firmy: legendarnie i wyjątkowo, będąc uprzejmym dla klientów i dając im rabaty. Klienci mnie lubili i do mnie wracali - i tu pojawiła sie zawiść i zazdrość mimo, że pracowaliśmy na prowizję zespołową. Niestety ale dochodziło do mobbingu wobec mnie szczególnie ze strony zastępcy, który lubił popisywać sie przed drugim pracownikiem, którym mnie obgadywał za plecami. Nie wiem jak ta osoba mogła dostać awans tak szybko w tej firmie w tak mlodym wieku, bo zupenie nie nadawała się na tą funkcję. Ciąłge humory, konflikowość z byle czego, nierozsądne dyzycje i huśtawki emocjonalne. Niestety ale kierownik nie brał na poważnie tego jak zachowywał sie zastępca wobec mnie i drugi pracownik. Uważał, że sami musimy rozwiązywać nieporozmienia między nami ale jak się potem okazało, spory tylko się nawarstwiały i w końcu dochodziło do kolejnych klótni. Kierownik przeważnie nie odpisywał tez na moje smsy i po prostu nie reagował. Odszedłem sam z firmy bo nie mogłem już znieść tej atmosfery.

April22

10.05.2022 23:14

Były pracownik

Forum publiczne nie jest odpowiednim miejscem do pisania o swoich osiągnięciach, wynikach itd. przez pracownika. Każda firma powinna mieć swój własny system do oceniania pracownika. Poza tym są to informacje poufne.

April22

10.05.2022 23:38

Były pracownik

Zgrany zespół to współpraca, zdrowa atmosfera, dobry przekaz informacji.