Opinie Wagas Warszawa - 246 opinii - GoWork.pl

Wagas

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(1)

Opinie(246)

Aktualności(1)

O nas

Produkty

Likwidacja szkód

Jak wygląda rekrutacja

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Użytkownik ubezpieczenia

24.06.2025 14:26

Inne

Firma ubezpieczeniowa, która działa w sposób typowy dla tego typu firm - wziąć pieniądze za "cudowne" ubezpiecznie, a kiedy przychodzi do wypłaty ubezpieczenia to korespondują w sposób, który ma udowodnić klientowi, że nie przysługuje mu ubezpieczenie. Wyszukują powodów do braku wypłaty ubezpieczenia, nie tu kabel, proszę dosłać jeszcze to, jeszcze to, jeszcze kolejne, a na końcu usiłują zrobić z klienta (usunięte przez administratora) Totalny brak etyki i (usunięte przez administratora) klientów.

Wagas S.A.

25.06.2025 09:29

Pracodawca

Szanowny Panie / Szanowna Pani, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Z przykrością przyjmujemy do wiadomości, że nasza decyzja spotkała się z Pana/Pani niezadowoleniem, jednak chcielibyśmy odnieść się do przedstawionych zarzutów. Zapewniamy, że każda sprawa zgłoszeniowa jest przez nas analizowana bardzo szczegółowo – pod wieloma kątami i z pełną starannością, aby mieć absolutną pewność, że podejmujemy decyzję zgodną z Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia (OWU), które są podstawą prawną naszej działalności. Naszym celem nie jest unikanie wypłat, lecz rzetelna realizacja umowy – w taki sposób, aby każdy klient, któremu odszkodowanie się należy, otrzymał je możliwie jak najszybciej i bez zbędnych komplikacji. Warto zaznaczyć, że zdecydowana większość zgłoszeń kończy się wypłatą świadczenia – nasze dane jasno pokazują, że odsetek odrzuconych wniosków jest bardzo niski. Niestety, osoby zadowolone rzadko dzielą się swoją opinią publicznie, natomiast komentarze niezadowolonych – nawet jeśli nie odzwierciedlają rzeczywistego przebiegu sprawy – zyskują większą widoczność. Rozumiemy emocje towarzyszące odmowie wypłaty świadczenia, jednak decyzje, które podejmujemy, muszą być zgodne z przepisami prawa i zapisami OWU. Nie możemy wypłacać odszkodowań tylko dlatego, że klient jest rozczarowany – musimy mieć podstawę prawną do każdej takiej decyzji. Jeśli w danym przypadku prosimy o uzupełnienie dokumentacji, to wyłącznie po to, by móc dokładnie przeanalizować sytuację i uniknąć błędnej oceny. Zależy nam na transparentnej komunikacji i jesteśmy otwarci na ponowne przeanalizowanie sprawy, jeśli pojawią się nowe informacje lub dokumenty. Zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem, który pozostaje do dyspozycji. Z poważaniem, Centrum Wsparcia Klienta [email protected]