Opinie Orex Travel Warszawa - 73 opinie - GoWork.pl

Opinie(73)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Nowy wpis

W życiu

30.01.2026 17:40

Były pracownik

Ogólnie o firmie z punktu widzenia rezydenta. Od procesu rekrutacji aż po szkolenie w centrali wydawało się, że (usunięte przez administratora) to firma z ambicjami, szukająca swojego miejsca na polskim rynku turystycznym. Mimo braku telefonów służbowych dla rezydentów oraz niejasnych instrukcji ze strony (usunięte przez administratora), pierwsze wrażenie było raczej pozytywne. Niestety, różowe okulary szybko spadły pod naciskiem rzeczywistości. Zakwaterowanie Zakwaterowanie znajdowało się w dobrej okolicy – niewielki hotelik, ale dobrze usytuowany (sklepy ok. 100 m, plaża ok. 300 m). Mieszkanie jednoosobowe, jednak bez warunków do gotowania. Pomimo licznych interwencji (usunięte przez administratora) nie podjęło żadnych działań w tym zakresie. Jak na Turcję, poziom czystości był akceptowalny. Współpraca Dwulicowe uśmiechy (usunięte przez administratora) szybko zniknęły, gdy (usunięte przez administratora) uświadomił sobie, że obsługuję klientów, którzy kupili pakiet za 1800 zł / 8 dni dla 2 osób. Sezon zaczął się bardzo słabo, a turyści często nie byli świadomi, że trafiali do drogich kurortów. Zdarzały się sytuacje, w których podczas wycieczek całe rodziny kupowały jedną porcję jedzenia na cztery osoby. Różnica między planowanymi a faktycznymi dochodami odbijała się (usunięte przez administratora)i lekceważącym podejściem do nowo powstałego polskiego zespołu. Jeśli ktoś chce być nieustannie porównywany do rynku rosyjskiego – (usunięte przez administratora) to „idealne” miejsce. Pracują tam sprawni operacyjni, którzy potrafią odradzić transport w sytuacji kryzysowej, bo _„kto za to zapłaci?”_. W takich warunkach trudno było realizować podstawową funkcję rezydenta, czyli realną opiekę nad gośćmi, zwłaszcza w sytuacjach wypadków czy problemów. Kierowcy nagminnie (usunięte przez administratora) robiąc przystanki przy tzw. „mole”, gdzie (usunięte przez administratora) Z czasem przestało się to zgłaszać czy kontrolować, bo nikt nie reagował. Proporcja paskudnych, leniwych i po prostu niekompetentnych operacyjnych wynosiła około 2/3 zespołu. Traktowanie pracownika wyłącznie jako narzędzia do wykonania zadań – to standard w (usunięte przez administratora). Osobny temat to „prestiż” firmy wśród hotelarzy. Pracując w innych firmach, nigdy się z tym nie spotkałem. Recepcje hoteli, widząc, że reprezentujesz (usunięte przez administratora), od początku potrafiły ignorować prośby i zgłoszenia (na szczęście zwykle nie odbijało się to bezpośrednio na turystach). Zdarzały się nawet sytuacje, w których polscy pracownicy byli atakowani przez personel hotelowy. Osobiście czułem się zagrożony w niektórych obiektach. Jak się później dowiedziałem, winne są toksyczne relacje rosyjskich guide’ów z personelem hoteli. (usunięte przez administratora) Osoba absolutnie nieprzygotowana do pełnienia funkcji kierowniczej. Brak własnego zdania i decyzyjności doprowadził do powstania układów, grup z przywilejami oraz niezdrowych relacji między pilotami a operacyjnymi (usunięte przez administratora) Pojawili się też „samozwańczy liderzy” – tutaj warto wspomnieć (usunięte przez administratora) osobę kompletnie ignorującą współpracę zespołową, stale generującą lub eskalującą konflikty. Zdecydowanie radzę omijać ją szerokim łukiem, bo potrafi rozbić każdy zespół. Niejednokrotnie odnosiło się wrażenie, że prywatne rozmowy telefoniczne są ważniejsze niż obowiązki zawodowe. Zamiast stać murem za pracownikami, (usunięte przez administratora) co skutkowało obietnicami bez pokrycia, o których sama chwilę później już nie pamiętała. Kasa Wieczne kombinowanie z wypłatami, brak możliwości podziału pensji na złotówki i liry. Obiecywano wypłatę w euro, ostatecznie pieniądze trafiały do nas w lirach, przez co traciliśmy na kursie. Odradzam współprace z tę firmą. Zapowiadało się dobrze a wyszło jak zawsze, kiedy rządzi (usunięte przez administratora).

Nowy wpis

Zainteresowany

16.02.2026 19:02

Inne

A czy mozesz powiedziec w ktorej czesci Turcji byles? My nie mielismy szkolenia w centrali.

@ pracownik

23.12.2024 23:19

Pracownik

Zastanawia mnie, kiedy ta (usunięte przez administratora) szefowa pewnego działu z Warszawy zostanie zdemaskowana i rzetelnie oceniona. Tyle kompetentnych osób już przez nią odeszło z firmy. Robi co chce, nie szanuje ludzi, poniża, stosuje (usunięte przez administratora) Jej zachowanie uderza w wizerunek firmy, który i tak jest już mocno nadszarpnięty. Nikt nie ma odwagi aby to co się dzieje w dziale ujawnić. Wszystko jest zamiatane pod dywan. Szkoda bo zespół niższego szczebla jest oddany firmie. Tak, jestem pracownikiem, ale nie ma komu zgłosić tego co się dzieje. Wiem, że były podejmowane próby zgłoszenia problemu, ale temat został zlekceważony. I jak pokazuje rzeczywistość są równi i równiejsi niestety. Pracuję w Orex bo muszę niestety.

Były pracownik

23.03.2025 21:32

Były pracownik

Jakos wszyscy po kim tak ciśniecie odchodzą sami. Nie dało Wam to do myślenia?

Guess who

18.04.2025 16:37

Pracownik

Nie dowierzam, że są osoby czujące potrzebę wylewania swojego żalu w internecie i mam dylemat, czy warto brać udział w jałowej dyskusji, ale gryzie mnie poczucie niesprawiedliwości, bo ktoś tu ewidentnie się uwziął na osobę pani dyrektor... Po pierwsze, to spokojnie zrobiło się z początkiem listopada po odejściu jednej osoby z działu finansowego - odtąd nie słyszałam już o żadnych awanturach w zespole. Może więc problemem nie była wcale pani dyrektor?... Po drugie, to ja też słyszałam docinki - dziwnym trafem akurat ze strony tego pracownika - które mniej lub bardziej otwarcie były wycelowane w jej stronę. I bywały one naprawdę chamskie, odnoszące się do wieku (!), pochodzenia, sposobu ubierania się, wyglądu. Kiedyś na jej powitalne "dzień dobry" padła odpowiedź "do widzenia" - o czym więc mówimy? Jeśli chodzi o panią dyrektor, to nigdy nie byłam świadkiem, żeby ona wypowiadała się podobnie na temat innych osób, chociaż zadziorności kobiecie nie można było odmówić ;) Po trzecie, to szkoda mi dziewczyny, bo każdemu by się odechciało pracować słysząc, że co chwila ktoś (choć obstawiam, że to "wymysł jednej osoby" ;)) wylewa na nią wiadro pomyj w internecie. Nie twierdzę, że pani dyrektor była uosobieniem niewinności, ale na pewno miała więcej taktu. Życzę jej spokoju w nowym miejscu. A następnym razem, zanim ktoś tu na kogoś wsiądzie, może byłoby warto zacząć od rachunku sumienia? To, co szkodzi wizerunkowi firmy, to wcale nie osoba pani dyrektor, a pracownik, który robi gównoburzę w internecie. Dodam na koniec, że obecnie mamy dobry i zgrany zespół, co też jest po części zasługą tej "strasznej" pani dyrektor :)

Rezydentka

15.02.2024 07:04

Były pracownik

Bardzo nie polecam. (usunięte przez administratora) Niby nauczona doświadczeniem z innej firmy, ale tam (usunięte przez administratora)nie odzywa się do pracowników w sposób: nie podoba się to do widzenia. Zero konkretów, (usunięte przez administratora)zero zdolności organizacyjnych. Rezydenci do dnia dzisiejszego nie wiedzą do jakich regionów jadą. Warunki na które umówili się w grudniu/styczniu przestały obowiązywać z dnia na dzień. Jedyna informacja to: będzie inaczej i podpisujesz umowę albo wypad. Rekrutowałam się na rezydenta hotelowego, zostało mi to obiecane a nagle pojawia się (usunięte przez administratora) i mówi, że albo będę robić wycieczki jak mi będzie kazać albo nie pracuje. Polecam (usunięte przez administratora)najpierw nabrać szacunku do innych a potem wchodzić na stanowisko (usunięte przez administratora) bo oprócz wymagania trzeba również dać coś od siebie i wstawić się za swoimi rezydentami(usunięte przez administratora) Jak jej nie było to warunki były dużo lepsze (usunięte przez administratora)

Pracownik_13

19.02.2024 18:25

Pracownik

Praca rezydenta jest bardzo ważna i wymagająca, ale rozmawiając z panią Gosią też dostałem wszystkie informację. Jeżeli były pytania, to dostawałem odpowiedź, żadnych negatywnych komentarzy nie mogę powiedzieć. Uważam, że każda stacja jest bardzo indywidualna.

Gosia "szefowa"

28.02.2024 17:47

Pracownik

Witam. Chcialabym sie dowiedziec kto z moich pracownikow nie wie gdzie jedzie dlatego ze wszystkie osoby pracujace w moim zespole maja ta wiedze od pierwszej rozmowy. Nie jestem nikogo w nastanie zmusic do pracy wiec jezeli komus nie odpowiadaja warunki to nikogo nie jestem w stanie sila zatrzymac. A jezeli ktos odbiera to jako gwiazdorzenie czy chamstwo to moze nie jest w stanie pracowac na stanowisku gdzie pracuje sie w zespole. Szefowa tez ma szefow i nie wszystko jest jej pomyslem ale w jej obowiazkach jest przekanie tego w imieniu firmy. Zapraszam Cie rezydentko do rozmowy ze mna a nie anonimowo na portalu gdzie kazdy moze napisac to co chce nawet osoba ktora w Naszej firmie nie pracuje.

M

08.09.2023 14:51

Były pracownik

Jestem pod wrażeniem niektórych komentarzy osób, które pracują bądź pracowały w tym miejscu. Pracowałam w różnych firmach i nigdy by mi przez myśl nie przeszlo wypisywać takich rzeczy na forum i to jeszcze na współpracowników, z którymi codziennie piło się kawę. Słabe to naprawdę. Mam wrażenie, że wypisują to albo sami gówniarze albo sami nieudacznicy. Odeszłam z tej firmy sama i co was zdziwi, normalnie, jak z każdej poprzedniej, ale nigdy nie zamknęłam bramy w żadnej z firm w której pracowałam. Wstyd by mi było wypowiadać się źle na temat firmy, którą wpisuję w swoje CV. To tylko o Was źle świadczy. Jak Ci się nie podoba, to odejdź z honorem do innego pracodawcy a nie robicie z siebie mało inteligentnych nieudaczników. Do tego tchórzy, których nawet nie stać przedstawić się prawdziwym imieniem. Dla mnie to fajna firma do nabrania doświadczenia w zawodzie, szkolenie miałam dosyć krótkie - uczyłam się od kierowniczki Kasi. Było na tyle dużo pracy, że szybko nauczyłam się co z czym. Zarobki nie były powalające w stosunku do moich poprzednich miejsc pracy w innej branży, normalna umowa o pracę, tak jak niżej ktoś napisał benefitów brak. Ogólnie bardzo doceniam fakt, że przyjęli osobę bez doświadczenia.

M

25.10.2023 10:24

Były pracownik

Uściślę swoją wypowiedź dotyczącą braku doświadczenia - nie miałam doświadczenia pracy w branży turystycznej, ale posiadałam dużą wiedzę na temat kierunków turystycznych, w końcu praca w turystyce jest dla pasjonatów ???? okres mojego zatrudnienia był dosyć krótki bo tylko 4 miesiące, w okresie mojego zatrudnienia firma budowała markę na naszym PL rynku i w tamtym okresie nie było szkoleń zewnętrznych ani dofinansowań. Być może teraz coś się zmieniło, nie jestem w stanie odpowiedzieć na to pytanie.

L

08.11.2023 16:39

Pracownik

Z tego co wiem raczej szukają z doświadczeniem. Szkolenia raczkują.