Opinie o Amazon Development Center Poland Gdańsk

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(915)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

ByłyPracownik

10.05.2022 10:30

Były pracownik

W Amazonie już nie pracuję od 6 miesięcy ale postanowiłem podzielić się z wami swoim doświadczeniem. Unikajcie tego miejsca. Pomimo prawie 10 letniego doświadczenia ,dałem się namówić na to korpo bo już w czasie rekrutacji powiedzieli, że "obecnie nie mamy wolnego miejsca na managera, ale to tylko kwestia miesiąca, dwóch i transfer wew. będzie możliwy".. 1. Nie ufajcie HRom i ludziom, którzy Cię rekrutują (są to zwyczajni pracownicy i manager), którzy jak na maturze muszą trzymać się klucza. Jeszcze pod przykrywką "rozwoju osobistego" zachęcają abyś była NIEODPŁATNYM rekruterem. Czyli cwane podejście, żeby nie mieć specjalistów. 2. W dziale Compliance praca jest b nudna i monotonna. O ile nie miałem problemu z targetami, tak starałem się dla siebie nauczyć się innych procesów. Wiecznie to samo. Głównie praca sprowadza się do oceny czy dany towar jest zgodny z prawem czy nie i klikasz jak małpa, której dali dwa przyciski (zielony i czerwony). 3. Kłamstwo odnośnie awansu. Tak jak powyżej, obiecywano mi szybkie przejście na stanowisko wyżej, co okazało się nieprawdą..a w przeciągu mojej pracy widziałem kilku nowych managerów zatrudnianych z zewnątrz. Co było czynnikiem decydującym, że odszedłem? Mobbing. Trafiłem na niekompetentną, nową manager (Katarzyna P.) (chyba jakieś 23 lata...więc ciekawe skąd miała wymagane doświadczenie), która nie potrafia zrozumieć procesu. O ile na początku cieszyła się, że to ja ją uczyłem i pokazywałem błedy zanim sie połączyła i zrobiła z siebie "głupola" przed ops managerami, tak jej frustracja rosła i zaczął się typowy amazonowy syndrom: Ja jestem manager, ja wiem najlepiej,nie będziesz mi mówił jak mam pracować (a uwierzcie mi, co tydzień musiałem po niej poprawiać błędy w excelu i innych raportach bo źle zsumowała kolumny.). Long story short - sabotowała mój promodok. Co chwila mówiła "że nie teraz" (pomimo, że miałem "wkład" na kilka stron odnośnie procesu, pracy z zespołem - bo zanim przyszła nieofrmalnie byłem Team Leadem), stała się niemiła i w bardzo nieetyczny sposób odzywała się na wspólnych meetingach. HR przyznało, że byłem mobbingowany i przeniosłem sie do innego zespołu. Co tam usłyszałem od managera Przemysława: że mam teraz siedziec cicho i sprawić aby firma zapomniała, że taka sytuacja miała miejsce. Rozumiecie? HR i wszyscy wkoło wiedzieli, że wystąpił mobbing i to ja byłem ofiarą, a to ja zostałem ukarany dalej. Wtedy rzuciłem wypowiedzeniem i miałem już nagraną nowa pracę. Szczytem bezczelności i chamstwa była kolejna osoba Katarzyna G., która nie miała zielonego pojęcia odnośnie mojego procesu a wchodziła w (usunięte przez administratora) tej nowej manager. Kradła mi projekty (na szczęście eskalowałem to wyżej i nigdy jej się to nie udało), podrzucała świnie, kłamała i co tu dużo mówić? kolejna niekompetetna osoba, która nie znała się na tym co robiła a głownie manipulowała i wbijała nóż w plecy. I wiecie co się stało? jak odszedłem, za pozwoleniem tej manager wpisała sobie wszystkie osiągnięcia i moje projekty i została Team Leadem. Skąd to wiem? Bo przyjazna mi manager była jej recenzentem do awansu i znała mnie. Od razu zgłosiła i powiedziała, że jest to kłamstwo i nieprawda, ale jej szefowie siedzieli cicho i tak właśnie awansuje sie w tej firmie: kradnijcie projekty, wbijajacie nóż w plecy i sztucznie się uśmiechajcie. Omijajcie szerokim łukiem bo w tak obłudnym miejscy nie pracowałem nigdy !

Były Pracownik

08.08.2022 09:22

Były pracownik

@były pracownik Praca(usunięte przez administratora). Polecam tylko, jak ktoś już nic innego nie może znaleźć,

Magda

22.08.2022 15:34

Były pracownik

Tez tam pracowałam i miałam bardzo podobne doświadczenia. (usunięte przez administratora)i przywłaszczanie cudzych koncepcji i projektow. (usunięte przez administratora) kumatych, kreatywnych ludzi. Chcesz awans? (usunięte przez administratora) podstawiaj nogę, wlaz w xxxx albo do łóżka odpowiedniego managera. Pozdrawiam panią manager z Turcji, która dxxx zrobila w tej firmie karierę.

danba

03.08.2022 10:40

Były pracownik

Nie polecam tego miejsca nikomu. Mimo to zacznę od plusów: + dobry sprzęt + wszystko odbywa się zdalnie + elastycznie godziny pracy Poza tym, wszystko jest dramatem. Nie ma tak na prawdę konkretnego kontaktu z nikim. Podczas rekrutacji nie wiesz czy dostaniesz odpowiedź w ciągu tygodnia czy dwóch czy kiedy... Ogólnie rekrutacja trwała dość długo, ale nie przesadnie. Po zatrudnieniu dowiedziałam się, że będę pracować jednak w zupełnie innym obszarze niż było to przedstawiane przed podpisaniem umowy. Miała być to transkrypcja, skończyło się na czymś innym. Przez Team Leaderkę, która nie potrafiła mi wysłać poprawnego loginu, straciłam kilka dni pracy i szkoleń. Szkolenie było takie sobie. Prowadzone przez osobę, która posiadała jedynie wiedzę teoretyczną a nie praktyczną w związku z czym na wiele pytań nie była w stanie odpowiedzieć. Po szkoleniu takim typowym, polegającym na rozmowie z trenerką, przyszło szkolenie bardziej indywidualne. Miało ono polegać na tym, że będziemy pracować na danych treningowych a inna trenerka wyznaczona specjalnie dla nas będzie z nami codziennie te wyniki omawiać. Rzeczywistość wyglądała tak, że omówienie wyników odbyło się raz lub dwa podczas dwóch-trzech tygodni a na nasze pytania i wiadomości odpowiadała po kilku godzinach. Jak już trudną i żmudną pracą samodzielnie nauczyliśmy się wszystkiego i zaczęliśmy osiągać target wrzucili nas na produkcję. Na produkcji zero feedbacku. Jednego dnia masz jakość powyżej targetu, drugiego dnia pracując dokładnie tak samo wynik nagle spada o połowę - dlaczego? Nie wiadomo, bo na kilkaset przerobionych danych, poprawionych dostajesz może z 2-3 sztuki niezależnie od twojego wyniku. W związku z czym człowiek tak na prawdę nie wiedział dlaczego ma tak słaby wynik i nie miał żadnej możliwości aby to jakoś sensownie poprawić, bo jak coś poprawiać, skoro nie wiesz co robisz źle? No i tak te wyniki się wahały z niewiadomych przyczyn - jeden tydzień ponad 90%, drugi ledwo 50%, pracując oczywiście ciągle tak samo. A to była świetna wymówka dla pracodawcy, aby umowy nie przedłużyć. A o nieprzedłużeniu umowy dowiadujesz się Uwaga - z randomowej wiadomości mailowej z tytułem "Twoje ostatnie tygodnie w Amazonie...". No nic. Cieszę się, że przygoda z tą firmą zakończyła się tak szybko, bo ciężko pracować w miejscu w którym stawiane są jedynie oczekiwania a nikt nie próbuje wyjaśnić ci nawet co robisz źle i jak możesz ten wynik polepszyć. Osobiście uważam, że te cyferki były w jakiś sposób sterowane ręcznie przez te osoby, które je wysyłały, bo na chłopski rozum jeśli codziennie starasz się tak samo i róznica między jednym dniem a drugim to 50% jakości to coś tu jest chyba nie tak. Wzięłabym to na klatę gdyby nie fakt, że nikt nie potrafił mi powiedzieć, co robię źle. Nie polecam zatem pracy w Amazonie nikomu, chyba, że ktoś chce się pobawić w pracę tam przez 3 miesiące. Zero zaufania, zero stabilności, szkolenie słabe.

Hmmm

08.03.2021 20:23

Kandydat

Może zacznę od rekrutacji, która ciągnęła się w nieskończoność. Panie z HR nie potrafiły mnie umówić na obiecane 5 rozmów (najpierw musiałem podać swoją dostępność) i musiałem sam się dopominać, kiedy to w końcu nastąpi mając na uwadze również udział w rekrutacji w innej firmie oraz to że kalendarz u mnie tez ma prawo się zmieniać. Same rozmowy uważam za stratę czasu, ponieważ prowadzący wyglądali jakby losowali pytania, niżeli sami je przygotowali i nie było w ogóle szans na opowiedzenie o swoim doświadczeniu. Jeśli na jakaś sytuacje z pytania „testowego” mówiłem, ze nie miałem z nią styczności w dotychczasowej karierze to było to wg mnie odebrane negatywnie. Kolejne co dla mnie jest dziwne, to ze rekrutacja na stanowisko, na które nie udało mi się dostać trwa już od roku co dla przyszłych kandydatów powinno być niepokojące, bo jest to zaledwie jeden vacat. Słyszałem już o 2 osobach, które zrezygnowały z tej pracy po otrzymaniu oferty ze względu na sposób prowadzonej rekrutacji (słaby candidate experience, wiec ludzie nie chcą pracować w takiej firmie). Koleinym minusem jest brak konstruktywnego feedbacku: „wypadł pan bardzo dobrze na rozmowie, ale jednak zdecydowaliśmy się na rozmowy z innym kandydatem”, a kiedy zapytałem o konkrety pani z HR nie była w stanie nic więcej powiedzieć, tylko ze wrócą do mnie z odpowiedzią... nikt nigdy nie wrócił. Z perspektywy czasu cieszę się, ze nie dostałem tej oferty bo zapewne bym ja przyjął, a im więcej opinii słyszałem o firmie tym mniej chciałem tam pracować.

Zosia

17.01.2022 14:13

Kandydat

Miałam dokładnie takie same odczucia po moim procesie rekrutacyjnym, znajoma już zatrudniona mówiła żeby na tej 'rozmowie' po prostu zmyślać jak się nie miało styczności z daną sytuacją, najlepiej z liczbami wziętymi wiadomo skąd żeby wpisali to sobie do tych tabelek :) Z feedbackiem tak samo, pomijam już fakt że o decyzję musiałam ubiegać się sama bo nikt w wyznaczonym terminie nie raczył wysłać maila, dostałam odpowiedź negatywną a prośby o skonkretyzowanie zostały zignorowane. Z perspektywy czasu i historii jakie słyszę z wewnątrz uważam uniknięcie tej firmy za łut szczęścia. Podpowiem że w Trójmieście są firmy z pracą z językami za podobne lub wyższe pieniądze gdzie nie trzeba rezygnować nawet z przerwy (!) by wyrobić dzienne targety.

Jojo

20.06.2022 21:55

Kandydat

A nie chcesz podpowiedzieć co to za firmy? ;)

Madzia z Amazona

16.03.2021 13:48

Pracownik

ja pracuję na stanowisku Specjalista do spraw obsługi klienta z językiem niemieckim. Jestem bardzo zadowolona. Rozmowa rekrutacyjna szybko i sprawnie. Najpierw testy z niemieckiego. Jeszcze tego samego dnia po testach miałam rozmowę rekrutacyjną przez telefon. Potem zdalne zadania i testy do wykonania sprawdzające predyspozycje do tej pracy. Rekrutacja trwała 2 dni i odpowiedz dostałam w ciągu kolejnych dwóch dni. Wypłata taka jak obiecano.. Razem jeśli nie robi się nadgodzin to jakieś 3500 PLN , w tym dodatek językowy i kasa na internet. Przysłali profesjonalny sprzęt do pracy. Trzeba mieć internet z kabla bo inaczej urywają się telefony. WiFi tu nie wystarczy, musi być światłowód. Szkolenie prawie 2 miesiące. Mnóstwo materiału, trzeba robić notatki podczas szkolenia bo inaczej się człowiek pogubi. Najpierw opracowuje się mejle, potem czaty, a potem dodają telefon i od tej pory pracuje się na wszystkich kanałach. Oczywiście szkolenie nie przygotowuje w 100 % do pracy i nie przygotowuje na każdą sytuację jaka może zdarzyć się z klientem. Praca z klientem to często nieprzewidziane sytuacje, w których należy wykazać się obrotnością, elastycznością i umiejętnością szukania rozwiązań. Ja pracowałam w obsłudze klienta jeszcze przed podjęciem pracy w Amazonie, więc bezboleśnie przeszłam fakt, że nie zawsze wszystko wiem, i nie każdy problem da się rozwiązać od razu. W tej pracy ważna jest inicjatywa własna, ciekawość, chęć samodzielnego uczenia się. To nie jest takie straszne jak się na pierwszy rzut oka wydaje. Amazon oferuje szeroką bazę wiedzy, z której zawsze można korzystać. Po jakimś czasie się do tego przyzwyczaiłam i stało się to normalnym nawykiem w pracy. Oczywiście przez pierwsze 2 tygodnie miałam pełno w gaciach jak dzwonił mi telefon, ale po dwóch tygodniach to przeszło. Klienci wcale nie są tacy straszni, Są bony za dobrą pracę i można za nie kupować na stronach Amazona. Jest duzo możliwości awansu i rozwoju. Cały czas coś się dzieje. Dla mnie bardzo dużym plusem jest praca z domu. Mieszkam w małej miejscowości, gdzie nie ma pracy dla ludzi z moim wykształceniem, bo są to tereny rolnicze, Praca jest tylko fizyczna. Gdybym chciała pracować zgodnie z moimi kwalifikacjami musiała bym wyjechać do Warszawy, wynająć mieszkanie, zapłacić za jedzenie i dojazdy do pracy, Cała wypłata poszła by na utrzymanie, A tak, to urządziłam sobie fajne biuro w domu, pójście do pracy polega na przejściu z pokoju do pokoju i prawie cała kasa, którą zarabiam zostaje mi w kieszeni. Dla mnie to idealne i satysfakcjonujące rozwiązanie.

DevOps

15.02.2022 02:57

Inne

3,5k przecież to jest śmiech na sali tak naprawdę, no ale jak jesteś zadowolona to ok.

Emm

15.02.2022 09:32

Pracownik

Ale my nie zarabiamy 3.5 na rękę