Opinie Change Of Scandinavia Retail Poland Łódź - 356 opinii - GoWork.pl

Change Of Scandinavia Retail Poland

Profil oficjalny - płatna współpraca

Opinie(356)

O Change

Co nas wyróżnia

Praca w Change

Benefity

Social Media

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

smutek

03.02.2023 20:05

Były pracownik

Długo się zastanawiałam czy pisać- zawsze myślałam bądź w 100% lojalna do końca wobec swojego pracodawcy. Niestety kiedy kolejny raz przekracza się granice nie pozostaje mi nic innego jak chociaż wyrazić swoją opinię, co zrobiłam również składając wypowiedzenie i licząc, że firma pójdzie po rozum do głowy i zacznie liczyć się człowiek a przyszłym pracownikom będzie tylko lepiej. Mówię o tym, ponieważ pracowałam w Change trzy lata- pierwszy rok był jednym z najfajniejszych i czułam się jakbym wygrała na loterii. Świetna atmosfera, zespół taki, że można konie kraść- oddawałyśmy całe serce tej pracy i klientkom. Byłyśmy na każde zawołanie, traktowałyśmy tę firmę jak swoją, rzucałyśmy swoje plany pędząc otwierać salon, gdy któraś się rozchorowała- dla zespołu, dla firmy. Byłam wdzięczna za szansę i zaufanie. Bielizna cudowna, obsługa najwyższej jakości. Wierzyłyśmy w produkt a przede wszystkim w ludzi, którzy to wszystko tworzą. Nie wiem co jest powodem powolnego upadku firmy- ale zaczęło się jakieś dwa lata temu. Mogłabym do rana pisać elaborat, ale dużo już zostało powiedziane niżej z czym zgadzam się w pełni. Konwersja, sztuka na paragon, skarpetki, baskety- ja wiem, że na tym opiera się praca w handlu, że trzeba mieć cele i wymogi. Niestety tu chociaż ktoś ma wyniki powyżej zakładanego planu zawsze znajdzie się coś do czego trzeba się przyczepić. Granie są przekraczane bardziej i bardziej- ciągłe niezadowolenie i wiecznie mało i mało. Dodatkowy projekt z własnej inicjatywy? Oczywiście, robiłyśmy. Nikt nawet nie odpisał a przygotowane przez nas zagadnienia a zespół chciał tylko jak najlepiej, dla firmy zrobić coś więcej... jaka ja byłam naiwna. Nie wiem jak bardzo kochasz swoją pracę i tak w pewnym momencie usiądziesz i po prostu zaczniesz płakać- z braku czasu wolnego, z racji telefonów poza godzinami twojej pracy, z wynikającej frustracji, bo starasz się, jak tylko możesz i powtórzę wkładając w to całe swoje serca a na koniec dnia dostajesz telefon lub smsa z pytaniem co się tam dzisiaj u was działo, co tak słabo... chociaż jeszcze przed chwilą byłaś dumna ze swojego wyniku, ze swojej pracy i całego zespołu. Zamykałaś dzień z myślą- dobra robota, ale dzisiaj było super. No nie ma opcji, żeby ktoś nie zepsuł Ci tej radości. Na szczególne zwrócenie uwagi zasługują osoby pracujące na umowę zlecenie. Dziewczyny są krzywdzone, przychodzą do pracy umawiając się na określoną ilość godzin a potem one ciągle są ucinane. Możesz być pewna, że jeśli zatrudniasz się na 100h to dostaniesz jednie 50h, ale w wakacje jak będziesz potrzebna zaczną ci wmawiać, że bez ciebie nie ma tego salonu- nie dajcie się nabrać, wróci październik i wrócicie pozycję wyjściową. Proszę mi wierzyć, że życzę Change jak najlepiej- wyniosłam stąd milion pięknych wspomnień, ale czas najwyższy się obudzić. Mimo, że trzymam kciuki za rozwój firmy to kiedyś przeczytałam coś co utkwiło mi w głowie i może ktoś w końcu sobie weźmie to do serca i że ostatni rok tego co się tam dzieje otworzy komuś oczy (Klienci nie są najważniejsi. Pracownicy są najważniejsi. Jeśli zadbasz o swoich pracowników, oni zatroszczą się o klientów). Jednym słowem wszędzie dobrze, gdzie nas nie ma, ale czasem w nowej pracy kiedy szef mnie zdenerwuje przypominam sobie to jak bardzo nikt nie doceniał mnie w tej pracy i grzecznie idę przeprosić szefa. Drogie, kochane Change czas stanąć przed lustrem i zapytać- lustereczko powiedz przecie kto ma największe wymagania na świecie? Otóż WY. Proszę nie nakładajcie na ludzi czegoś sprzed komputerów, zacznijcie dostrzegać to co robimy- jak bardzo się staramy, jak jest nam przykro kolejny raz słyszeć, że nic nie robimy dobrze i wszystko można zrobić lepiej. Jeśli można zapraszamy na salony na cały miesiąc- udowodnijcie swoim pracownikom, że da się spełnić wszystkie wymagania na najwyższym poziomie. Zwrócę honor i przyjdę pracować na miesiąc charytatywnie. Ogromu miłości dla was, szacunku do drugiego człowieka a wierzę, że kiedyś o tej firmie będzie głośno- bo idea piękna, ale się pogubiliście.

TRAUMA

01.02.2023 22:03

Były pracownik

Zdecydowanie odradzam pracę w tej firmie. Na rozmowie o pracę wszystko wygląda jak w bajce, praca marzeń z kobietami, płacze ze wzruszenia w przymierzalni, cudowne relacje z kobietami po wielu przejściach... Oczywiście, to wszystko się zdarza, jednak do czasu, aż chora polityka tej firmy nie sprawi, że nie będziesz mogła patrzeć na ludzi. Praca w Change wzbudziła we mnie wstręt do ludzi oraz aspołeczność. Czym to jest spowodowane? Tym, iż wejście każdej klientki (nieważne, czy weszła do sklepu przez przypadek, czy też czekając na spotkanie w galerii rozmawiała sobie przez telefon i weszła pooglądać bieliznę) - oznaczało to, że Ty i tak musisz zrobić na niej paragon - i to conajmniej na 3 sztuki. Pani nie chce wziąć skarpet? Wciśnij jej bawełniane gacie za 39,90. Nie chce wziąć majtek do kompletu? No to sprzedaj jej piżamę. Jeśli masz za słabe wyniki - jesteś obgadywana w całym regionie. Jak masz za słabą konwersję, bo jesteś sama cały dzień na zmianie (podczas której chcesz zjeść jak człowiek ciepły posiłek lub wyjść do toalety) to wszystko obniża wskaźniki salonu, przez co możesz szykować się na pogadankę z regionalną, a najlepiej to odrazu na zmianę pracy. Firma NIE SZANUJE pracowników, nie ważne na jakim jesteś stanowisku. Tutaj nie istnieje coś takiego jak czas wolny po pracy, jak choroba, bądź inne obowiązki, które każdy z nas posiada. Masz być robotem, który ciągle robi najlepsze wyniki. W tym miejscu pracy nie liczy się KOBIETA, liczy się tylko zrobiony na niej paragon (i to taki najlepiej za 500zł). Oczywiście jest to handel, lecz praca w ciągłym stresie i nerwach nikomu nie przyniosła długofalowych efektów. Nic więc dziwnego, że w firmie jest potężna rotacja pracowników - w większości studentek na umowy zlecenie (które są tanią siłą roboczą dla firmy), którym najprościej jest zrobić wodę z mózgu. Generalnie, ciężko opisać pracę w tym miejscu w jednym komentarzu, gdyż nienormalnych sytuacji w Change jest cała, długa lista, a z biegiem czasu pojawiają się coraz to nowsze hity. ;)))) Decyzja o zwolnieniu się stąd była najlepszą w życiu. W końcu czuję psychiczny komfort.

Plotkara

04.01.2023 00:31

Były pracownik

Praca na stanowisku sprzedawcy to idealne zajęcie dla osób, które nie posiadają lub nie chcą posiadać czasu dla siebie lub swojej rodziny. Masz dzień wolny? Jednak nie, coś się rozsypało, więc leć to naprawiaj. Wróciłeś do domu po długim dniu pracy i chcesz odpocząć? Czeka na ciebie telefon od regionalnej, która z chęcią opowie ci jakie złe i okropne są twoje koleżanki z pracy. Ale spokojnie, o tobie też będzie opowiadać. Pracując tutaj ma się wrażenie, że spędza się czas w instytucie dla chorych na schizofrenię, ponieważ ilość plotek na temat innych pracowników doprowadza cię do szaleństwa. Lepiej zawczasu znajdź sobie dobrego psychologa i psychiatrę (ale tylko na NFZ, bo zarobki tutaj pozwolą ci tylko na tygodniowy wyjazd do Ciechocinka z własnymi kanapkami w kieszeni). Nie będę mówić nic złego na fakt, że przełożeni stawiają na wyniki i pieniądze, bo to jest normalna rzecz w biznesie. Aczkolwiek fakt wybierania sobie pupilków i szczucia na innych pracowników jest po prostu nienormalny. Być może trafiłam na taki region i na taką osobę, która jest za ten region odpowiedzialna, ale jestem pewna, że nie jest to zdrowe środowisko pracy. Zwolnienie lekarskie tutaj jest traktowane jak ostatni krąg piekieł - najgorsze zło. Sraczka, padaczka i tak masz przyjść, nikogo to nie obchodzi. Jeśli jednak najdzie cię taki złowrogi pomysł, aby pójść na zwolnienie lekarskie, możesz być pewny, że cały dzień będą piec cię uszy przez ilość plotek, jakie wyleje na ciebie najukochańsza trenerka, której imienia niestety nie mogę tu zamieścić. Kwestia podwyżki - zapomnij. No chyba, że jakimś cudem wyprosisz kogoś ważniejszego. Wtedy dostaniesz te 100 zł więcej na uop. Tak żebyś mógł kupić sobie ziółka na nerwy(chociaż tu nawet i najmocniejszy towar nie pomoże). Prawdopodobnie dostaniesz lepsze pieniądze w innym miejscu. Wtedy przedstawisz ofertę w Change, a oni pokręcą głową i powiedzą, że nie ma jak,nie ma z czego i że no trudno, że odchodzisz. W końcu muszą z czegoś urządzić wystawną wigilię pracowniczą. Ale spokojnie, nie zostaniesz na nią zaproszony, bo to tylko dla elity do której nie należysz. Musi wystarczyć ci email z życzeniami świątecznymi razem z przypadkową grafiką z choinką z google grafika. System premiowy jest fajny. To znaczy był. Logiczne jest to, że w czasie kryzysu gospodarczego trzeba podwyższyć progi premiowe tak, abyś nie dostał tej premii. Po co ci. Bez przesady. Na start w change dostaniesz mniej niż na kasie w Lidlu. Nie licz na więcej niż najniższa krajowa. Na rozmowie kwalifikacyjnej powiedzą ci o świetnych premiach, które są ZAWSZE. No tak, zawsze kiedy wyrobisz plan. A nie zawsze da się wyrobić plan. Bardzo rzadko mogę powiedzieć. Bądźmy szczerzy. Jasnymi stronami są zniżki pracownicze w wysokości 65%, prezenty na rocznice pracy czyli komplet bielizny czy tam jakaś piżama i kilka osób, które rzeczywiście coś robią i nie tworzą chorej atmosfery w pracy. Jeśli jesteś osobą, z dobrym zapleczem sprzedażowym lub zadatkami na sprzedawcę, nie idź tam. Zniszczysz swój potencjał i zaczniesz bać się odbierać telefony w obawie, że twój wolny dzień zamieni się w dwunastogodzinny maraton bez możliwości pójścia do toalety, bo przecież naliczysz bezcenne wejścia i zepsujesz sobie konwersję. Nie wrócę. Nigdy.

Dżoana Krupa

08.02.2022 15:20

Pracownik

Nie wiem nawet od czego zacząć. Praca za najniższą krajową a w gratisie dostajesz zmęczenie fizyczne i psychiczne oraz wstręt do ludzi. Od początku nowego roku zamiast dawać podwyżki ucinali premie tłumacząc się że pomoże to na przykład w zaciągnięciu kredytu hipotecznego (???). Niedawno została zatrudniona pani(usunięte przez administratora), dla której mobbing nie jest obcym pojęciem. Firma chce aby kierownicy oraz pracownicy podawali szczegółowe dane, takie jak numer pesel czy numer dowodu, bo firma zwenętrzna tax free tak im nakazuje. Kto wie gdzie te dane później trafią.... Trenerka regionalna z (usunięte przez administratora) Chyba największy minus tej firmy. Z całego serca nie polecam nigdy spotkać człowieka tego typu na swojej drodze. Określenie "toksyczna" byłoby zbyt słabe na opisanie jej osobowości. Nigdy nie miałam do czynienia z tak dwulicową, fałszywą i zakłamaną osobą, nie wiem jakim cudem ta kobieta jest na tym stanowisku. Uwielbia pić kawki, jeść ciasta, stać, nie pomagać w sprzedaży i wymagać od innych ludzi robienia wszystkiego za nią, nawet w dzień wolny od pracy. Przytoczę sytuację jej wyjścia z salonu , kiedy pięć minut później zostałam bezczelnie obgadania za plecami dodając swoje 3 grosze od siebie (co nie było zgodne z prawdą), podczas gdy przed chwilą w oczy mówiła że wszystko jest superPatologiczna sytuacja, szczerze nie polecam współpracy z tą osobą, jej kłamstwa, przekręcania słów i wybielania się sięgają zenitu. Oprócz tego oczywiście nie dysponuje wystarczającą wiedzą jak na swoje stanowisko. Jeśli chodzi o samą pracę- parametry, wyniki, konwersja, za mało, daj z siebie więcej, najlepiej zamieszkaj w sklepie. Firma wyciśnie cię do ostatniej kropli. Zatrudniane są same niedyspozycyjne studentki. Aplikujesz na sprzedawcę? Spodziewaj się najniższej krajowej. Na rozmowach obiecują złote góry a co z tego zostaje, możecie się domyślić. Brak jakichkolwiek benefitów, chyba że pracujesz w centrali. Zarobki różnią się, na przykład jeśli pracujesz w Warszawie to możesz zarobić więcej. Plusem są paczki świąteczne, możliwość przetestowania nowych produktów (artykuły pończosznicze), prezenty za rok przepracowania w firmie i niektóre osoby z, które są naprawdę sympatyczne i pomocne (usunięte przez administratora) Nie ma co liczyć na premie które zdarzają się dwa razy do roku. praca stojąca, nie masz możliwości usiąść ani stać zbyt długo w jednym miejscu. Praca sama w sobie jest przyjemna, produkt piękny (ale drogi) natomiast miejsce pracy tworzą niestety ludzie i dopóki firma nie nauczy się doceniać pracowników i nie traktowac ich jak parobków będą zmiany kadrowe średnio co tydzień.

Pracownica

20.06.2022 20:53

Pracownik

W sklepie

mochito

22.07.2022 07:21

Pracownik

Tak.

Nigdy więcej

02.04.2022 14:56

Były pracownik

Powiem tak, niczego tak nie żałuję jak podjęcia pracy w Change. Na rozmowie rekrutacyjnej ( abstrahując, że odbywała się ona w ciasnym, ciemnym pomieszczeniu, w którym można było nabawić się klaustrofobii) obiecywane były gruszki na wierzbie. Super premie, wysokie zarobki, elastyczny grafik ( to dopiero żart!) , pomoc ze strony trenerki w razie potrzeby. Jak nie trudno się domyśleć- żadne z powyższych było dalekie od prawdy. W tej pracy nie istnieje cos takiego jak dzień wolny. Ciągłe telefony, że ktoś z kierowników się rozchorował ( bo jeśli był to szary, zwykly pracownik musiałaś wziąć gripex i stać przez 12 h na zmianie sama i wyrabiać 100 % celu). Kadra zarządzająca generalnie leży. Pracownicy, którzy nie siedzą jak mysz pod miotłą i potrafią powiedzieć swoje zdanie a nie ciągle przytakiwać i pić kawę z regionalna na zapleczu są zwalniani. Co za tym idzie? Pozostali pracownicy muszą rzucić wszystkie swoje obowiązki i pędzić pracować do Change bo nie potrafili przewidzieć, że jesli kogoś zwolnią nie będzie ludzi do pracy. Presja ma wyniki jest niewyobrażalna, za wszystko dostaje sie pracownikom, mimo, że mają lepsze wyniki i parametry od kierowników. Pani regionalna M to jedna wielka pomyłka. Zero pojęcia o biznesie i o tym jak należy motywować pracowników do działania. Fałszywość z jaką nigdy do tej pory się nie spotkałam. Zwolnienie się z tej pracy było najlepszą rzeczą jaka mnie spotkała stanowczo firmie change mówie NIE.

K.O

07.04.2022 16:25

Były pracownik

Mam wrażenie że " trenerki" nie mają bladego pojęcia o zarządzaniu ludźmi, motywacji ,pozytywnym wzmocnieniu , konstruktywnej krytyce, wzajemnej korelacji i przede wszystkim zapominają o tym jak ważne są emocje drugiego człowieka. Komunikacja, zaufanie i szacunek do drugiej osoby bardzo kuleje. Na pewno są osoby którym się dobrze pracuje, bo jak by praca sama w sobie bardzo wdzięczna.

Eryka

10.05.2022 21:36

Były pracownik

Niestety miałam okazje pracować z większością regionalnych i dla nich musiałabyś mieszkać na sklepie, robić same popołudniówki i każde weekendy, bo jako Menager masz sprzedawać, tylko zastanawia mnie od czego są sprzedawcy? Ogólnie najgorsza z nich jest(usunięte przez administratora)***** kobieta ma jakiś problem chyba ze sobą, a(usunięte przez administratora)** obgaduje cię na sklepie do innych pracowników, twoich podwładnych np(usunięte przez administratora)****** całkiem spoko chyba najlepsza, a (usunięte przez administratora)**** gada mega dużo i często dzwoni

anonim

07.02.2022 23:58

Były pracownik

(usunięte przez administratora)

Dżoana Krupa

08.02.2022 18:19

Pracownik

Nie wiem nawet od czego zacząć. Praca za najniższą krajową a w gratisie dostajesz zmęczenie fizyczne i psychiczne oraz wstręt do ludzi. Od początku nowego roku zamiast dawać podwyżki ucinali premie tłumacząc się że pomoże to na przykład w zaciągnięciu kredytu hipotecznego (???). Niedawno została zatrudniona pani (usunięte przez administratora), dla której (usunięte przez administratora) nie jest obcym pojęciem. Firma chce aby kierownicy oraz pracownicy podawali szczegółowe dane, takie jak numer pesel czy numer dowodu, bo firma zwenętrzna tax free tak im nakazuje. Kto wie gdzie te dane później trafią.... Trenerka regionalna z (usunięte przez administratora) Chyba największy minus tej firmy. Z całego serca nie polecam nigdy spotkać człowieka tego typu na swojej drodze. Określenie "toksyczna" byłoby zbyt słabe na opisanie jej osobowości. Nigdy nie miałam do czynienia z tak dwulicową, fałszywą i zakłamaną osobą, nie wiem jakim cudem ta kobieta jest na tym stanowisku. Uwielbia pić kawki, jeść ciasta, stać, nie pomagać w sprzedaży i wymagać od innych ludzi robienia wszystkiego za nią, nawet w dzień wolny od pracy. Przytoczę sytuację jej wyjścia z salonu , kiedy pięć minut później zostałam bezczelnie obgadania za plecami dodając swoje 3 grosze od siebie (co nie było zgodne z prawdą), podczas gdy przed chwilą w oczy mówiła że wszystko jest superPatologiczna sytuacja, szczerze nie polecam współpracy z tą osobą, jej kłamstwa, przekręcania słów i wybielania się sięgają zenitu. Oprócz tego oczywiście nie dysponuje wystarczającą wiedzą jak na swoje stanowisko. Jeśli chodzi o samą pracę- parametry, wyniki, konwersja, za mało, daj z siebie więcej, najlepiej zamieszkaj w sklepie. Firma wyciśnie cię do ostatniej kropli. Zatrudniane są same niedyspozycyjne studentki. Aplikujesz na sprzedawcę? Spodziewaj się najniższej krajowej. Na rozmowach obiecują złote góry a co z tego zostaje, możecie się domyślić. Brak jakichkolwiek benefitów, chyba że pracujesz w centrali. Zarobki różnią się, na przykład jeśli pracujesz w Warszawie to możesz zarobić więcej. Plusem są paczki świąteczne, możliwość przetestowania nowych produktów (artykuły pończosznicze), prezenty za rok przepracowania w firmie i niektóre osoby z, które są naprawdę sympatyczne i pomocne (p. Paulina, p. Kasia , p.Roksana). Nie ma co liczyć na premie które zdarzają się dwa razy do roku. praca stojąca, nie masz możliwości usiąść ani stać zbyt długo w jednym miejscu. Praca sama w sobie jest przyjemna, produkt piękny (ale drogi) natomiast miejsce pracy tworzą niestety ludzie i dopóki firma nie nauczy się doceniać pracowników i nie traktowac ich jak (usunięte przez administratora) będą zmiany kadrowe średnio co tydzień.

Lady Gaga

02.02.2022 16:44

Były pracownik

Niestety, ale opinie na temat pracodawcy w 100% prawdziwe. Doświadczyłam osobiście wielu z opisanych sytuacji... Od siebie mogę napisać, że praca w Change daje pole do poszerzania horyzontów i rozwoju w wielu dziedzinach: - Majsterkowanie - samodzielna naprawa umywalki czy uszkodzonych drzwi to już nie jest dla mnie problem! - Swoją charyzmę i przebojowość wykorzystasz do nagabywania ludzi przechodzących przed salonem (mile widziane elementy stand-upu). - Spróbujesz też swoich sił w "marketingu" - chodząc jako hostessa po innych sklepach z ulotkami. - Dieta fit - nie to nie benefit, nie jedz nic albo po prostu naucz się jeść w biegu lub na stojąco, gdy w ramach oszczędności godzin będziesz akurat na 12 godzinnej zmianie - sama. - Udział w BigBrother - podglądanie na kamerach przemysłowych czy przypadkiem za długo nie stoisz w jednym miejscu. - Extra pensja - nie taka jak z totolotka, po prostu pracujesz X lat, a i tak maks, na co możesz liczyć to stawka osoby nowo zatrudnianej. - Poza tym coś extra "od firmy": milion różnych tabelek do wypełnienia, obsługa zamówień klientów z internetu, którzy przychodzą tylko odebrać towar a ty im musisz na siłę coś wcisnąć, zamawianie towaru (którego często i tak nie dostaniesz) no i mega duży nacisk na wygórowane wyniki i parametry (strach iść do toalety żeby nie nabić wyjścia). -Super ludzie - jedyny punkt,który nie jest żartem, często spotkasz super osoby, z którymi będzie Ci się dobrze pracowało, niestety przez wygórowane oczekiwania i minimalną pensje, szybko zmieniają pracodawce. Reasumując: szkoda czasu i zdrowia na pracę w tej firmie, wisienką na torcie jest w ostatnim czasie zatrudniona Pani od nadzorowania sprzedaży, całkowicie bezczelna w kontaktach z pracownikami, z dużymi ciągotami do (usunięte przez administratora)

Elif

03.02.2022 17:07

Pracownik

Przykra prawda ....

Laura

05.02.2022 10:12

Pracownik

Bo żeby kogoś o to oskarżać trzeba mieć dowody. Czego nie rozumiesz?

Britney Spears

30.01.2022 11:28

Były pracownik

Nawet nie wiem od czego zacząć swoją wypowiedź na temat tego co się tutaj wyprawia. Najważniejszą i najbardziej rażącą rzeczą jest chyba to, że absolutnie nikomu nie zależy na tym aby ta praca sprawiała satysfakcję. Na każdym kroku tylko wiercenie dziury w brzuchu o coraz to lepsze parametry. O ile mogę się zgodzić jeżeli chodzi o wskaźniki dt. bezpośrednio paragonów o tyle ciągłe pretensje o konwersję to jest szczyt idiotyzmu. Czy naprawdę mam odpowiadać za to, że po jeden biustonosz dla kobitki przychodzi cała 5-osobowa rodzina? Albo że mąż klientki co chwilę wychodzi bo rozmawia przez telefon? Albo, że ktoś pomyli sklepy i przez przypadek wejdzie do nas. Najlepiej wszystkich takich przypadkowych ludzi łapać na lasso i wymóc na nich chociaż zakup pary skarpet. Warto napisać o tym, że wymagania klientek i ich oczekiwania są coraz wyższe i uważam, że firma absolutnie nie myśli o tym aby temu sprostać. Nowe kolekcje to bardzo nieśmieszny żart. Ceny z kosmosu, modele cały czas te same tylko w innych kolorach. Jak ktoś chce biały lub czarny gładki biustonosz push up to może się generalnie wypchać bo kolekcja basic takich udziwnień nie przewiduje. Biustonoszy bez ramiączek też na próżno szukać. Ale przecież coś klientce trzeba w zamian wcisnąć. Drugim problemem jest ciągłe wspomaganie innych salonów bo nikt nie chce tu pracować i wiecznie są braki kadrowe. Dziewczyny po prostu psychicznie nie wytrzymują więc grafik jest w zasadzie modyfikowany co godzinę. Jeżeli chodzi o towar to dopiero jest jazda bez trzymanki. O połowę produktów trzeba zadbać samemu. Albo zamówisz albo nie masz. Natomiast drugą połowę stanowią rzeczy AUTOMATYCZNIE uzupełniane z magazynu centralnego. Celowo wyróżniłam słowo automatycznie bo w okresie wzmożonej sprzedaży, chociażby w grudniu, przyszła JEDNA dostawa co jest po prostu kpiną ze strony firmy. Bo jak inaczej można nazwać fakt, że wszystkie sklepy Change (a jest ich w samej Polsce 30) obsługuje jeden magazyn w Szczecinie, o którym nawet nie będę się rozpisywać bo zrobiono to już w innych wpisach. Ale oczywiście to, że nie masz towaru absolutnie nie spowoduje obniżenia twoich planów sprzedażowych. Rozpatrywanie reklamacji? Naturalnie zawsze na korzyść klientek, które biustonosze piorą w pralce z milionem innych rzeczy ubabranych łajnem i są wielce zdziwione, że ich fiszbinę zeżarł bęben. Mało tego zawsze idą w zaparte, że piorą ręcznie. A ty świeć oczami i rób z siebie idiotkę wchodząc klientce w cztery litery i zgadzając się na każde jej życzenie. Ale biustonosz to jeszcze nic. Przyjmowanie brudnych majtek kupionych na promocji za 21 zł na reklamację to także twój obowiązek bo przecież klient nasz pan. Zakładanie kart klubowych. Kolejny ciekawy temat. Absolutnie jeden z kluczowych bo do każdej transakcji musisz dołączyć kartę oczywiście ze wszystkimi zgodami, które najlepiej jest wymusić na klientce. Wiadomo. Nie ważne, że nie chce. Przecież z tego również nas rozliczają. Czy może być jeszcze ciekawiej? W tej firmie jak najbardziej. W grudniu zatrudnili prawdziwą terrorystkę, która ma sprawować pieczę nad każdym sklepem w Polsce. Jeździ po salonach, czepia się wszystkiego jak rzep psiego ogona i podważa Twoje kompetencje mimo, że pojęcie o sprzedaży bielizny ma absolutnie zerowe. Próbuje się popisywać jakiej to ona nie ma wiedzy ale prawda jest taka, że żyje w wykreowanym przez siebie świecie kompletnie nie dostrzegając tego co się wokół niej dzieje. Byle tylko obrzucić błotem pracowników. Podobno jej misją jest poprawienie kondycji firmy. Życzę powodzenia z takim podejściem do ludzi. Ogromnym plusem był zespół i trenerka, bez nich to byłby istny dramat i załamanie psychiczne dlatego należą się im podziękowania. Kontakt z klientkami też stanowi bardzo fajny aspekt tej pracy; miło zobaczyć panie powracające do salonu z uśmiechem na twarzy i wdzięcznością za rewelacyjną obsługę. To naprawdę motywuje do działania. I na koniec chcę tylko napisać, że jest mi przykro z powodu tego co się dzieje w tej firmie bo cel jest jak najbardziej słuszny - uświadamianie kobiet jak dobierać bieliznę i się przy okazji akceptować. No ale dopóki nie pojawi się ktoś kto to wszystko ogarnie to będzie dramat.

Anielica

05.01.2022 20:50

Były pracownik

Pracowałam w firmie change i jedyne co dobrze wspominam to koleżanki ze sali sprzedaży. Trener wewnętrzny ds. Sprzedaży czyli tzw. „Kierownik regionalny” z Torunia to totalne (usunięte przez administratora) nie ma w nim żadnego wsparcia, chce tylko kawki i herbatki spijać. Wyrobisz dobre ipt i bs to zamiast usłyszeć miłe słowa to oni wyznacza ci znowu kolejny wyższy cel. Jak potrzebujesz pomocy to nikt nie odpisuje na maile ani nie odbiera telefonów żeby ci pomoc. Zostajesz ze wszystkim sama a potem są pretensje ze coś zle zrobione. O ile regionalna raczy przeczytać maile, bo tego tez raczej nie robi sadzac po jej braku wiedzy. Nie pomaga w sprzedaży, stoi i nadsłuchuje i chce więcej a sama nie jest przykładem. System i dział IT w tej firmie to jakieś (usunięte przez administratora) wiecznie nie działa, paragony nie wychodzą w sobotę, a firma nielegalnie zmusza cię do wystawiania ręcznych paragonów jak w (usunięte przez administratora) Tablet tez nie działa ciagle, składasz ticket i czekasz miesiąc aż coś naprawia. Magazyn tez nie wysyła połowy modeli które się sprzedają, a potem masz sprzedać tylko nie bardzo masz co… ciagle braki w kadrze, zamiast l4 proponują ci wykorzystanie urlopu. Na urlop tez nie możesz pojsc bo nie ma cię kto zastąpić a ekwiwalentu nie wypłacają. Po Roku pracy „dają” darmowy komplet bielizny, A w praktyce go nie dostajesz, Bo o jej biedna firma musi zapłacić Podatek od wzbogacenia. Wstydziliby się. Bardzo współczuje pani z HR bo w ogłoszeniu może zaoferować tylko zniżkę pracownicza (to jedyny plus, bo rabat jest duży). Nie ma mulrisportu, a opiekę medyczna maja tylko pracownicy biura (sprawdźcie oferty na pracuj.pl) pracownikom gorszego sortu się to nie należy. Cały dzień stoisz na nogach przez konwersje boisz się zamknac sklep i pojsc do toalety, bo sobie wejścia nabijesz. Dali nam ochydne cukierki z solą, a dla klientów kupuje się czekoladowe… kodeksu pracy tez nie przestrzegają. Ogólnie ty za wszytko zbierasz z***ki, a pracownicy centrali sa super i w ogóle.

De

20.01.2022 12:02

Pracownik

No właśnie. Jeżeli bywasz a nie pracujesz to nie wtryniaj się, bo nic nie wiesz. Najlepiej żeby każdy był cicho i nie hejtowal, bo co nie możecie pracowników znaleźć? Hahaha

Kokodżambo

21.01.2022 22:44

Były pracownik

Ewidentnie widać, ze ten wpis napisał jakiś zakompleksiony pracownik z centrali… tracą jadem na kilometr… ludzie, weźcie się ogarnijcie, no chyba, ze chcecie mieć sprawę w sądzie o (usunięte przez administratora) Nie zapominajcie, ze sad pracy działa na korzyść pracowników.

pracownik

04.03.2020 11:09

Inne

Nigdy się nie spotkałam z tym czego doświadczyłam w tej firmie. Bardzo duże rozczarowanie po kadrze zarządzającej i osobie noszącej miano trenera. Od jakiegoś czasu miałyśmy mówić do każdej pani wchodzącej do salonu WITAMY W CHANGE. Serio ? W firmie w której obsługa ma być nie standardowa miałyśmy indywidualnie podchodzić do klientek Zmuszana przez kierowniczkę i panią trenującą do powitania czułam się jak robot. Mówiłam że nie jest to naturalne ale usłyszałam od pani trenuącej ze jest to mój obowiązek i to jest polecenie !!! Niestety ja jako pracownik nie czułam się "zaopiekowana".Obiecywano mi wiele na rozmowie ,premie , rabaty pracownicze, szkolenia z brafitingu, rozwój, dwa wekendy wolne, prośby grafikowe brane pod uwagę, misja.super szef super atmosfera -PRACA MARZEŃ Wytrzymałam 6 miesięcy -Ciągle brakowało personelu wiec prośby grafikowe praktycznie nie istniały, przez co też nie było premii, atmosfera to zależała od humorów kierowniczki, ledwo jedna sobota wolna, Powiedziałam ze mam rodzinę ze to za mało dla mnie to usłyszałam ze w handlu soboty są najważniejsze i powinnam się cieszyć że mam chociaż tą jedną wolną .Zamiast szkolenia kazano mi obsługiwać po dwóch dniach bo tak się najszybciej uczy ... To nie było przyjemne doświadczenie kiedy klient patrzył z pogardą na nieudolne próby dopasowania stanika . Przykre bo naprawdę chciałam w tej firmie pracować i dawałam wiele. Ktoś napisał w opiniach przedmiotowe traktowanie personelu i to jest określenie w punktw tej firmie!. Widziałam te wszystkie komentarze tutaj ale stwierdziłam że osoby z problemami emocjonalnymi , rozgoryczone, zflustrowane.... Właśnie ja tak w tym momencie się czuje.

X

20.01.2022 16:32

Pracownik

Nie widzę w opini nic co razi w oczy. Czy chęć doszkalania się w temacie sprzedawanych produktów jest jakimś wymysłem? Jeśli ktoś nigdy nie miał styczności w pracy z tym towarem, to jasne jest ze nie pojmie wszystkich informacji w 3 dni.. podbieranie pracownikowi klientów też uważasz za wysokie wymogi pracownika? Kultura pracy i wzajemny szacunek się kłania. Obyś nigdy nie musiała pracować w takiej atmosferze, jak koleżanka wyżej

XD

21.01.2022 00:22

Były pracownik

A może wystarczyłoby traktować pracowników jak ludzi a nie jak roboty? Jak spadają wyniki to nikt nie pyta dlaczego, co się dzieje, tylko od razu są pretensje i wywierana jeszcze większa presja. Nikt nie oczekuje czerwonego dywanu, tylko odrobinę empatii i szacunku. Zaopiekowany i odpowiednio zmotywowany pracownik to pracownik efektywny, a przytłoczony i zmobbingowany swoich wyników napewno nie poprawi (pomijam fakt budżetów z kosmosu).