Obowiązki
Cel istnienia stanowiska
Zapewnia obsługę klientów w zakresie spraw płatników składek i ubezpieczonych.
Wymagania
Wymagania formalne określone dla stanowiska pracy
Niezbędne:
- wykształcenie średnie
Mile widziane:
- wykształcenie wyższe
- minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klientów, doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami
Wymagania dodatkowe
- znajomość przepisów ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych
- znajomość zasad podlegania, ustalania wysokości i rozliczania składek na ubezpieczenia społeczne, zdrowotne, Fundusz Pracy i Fundusz Gwarantowanych Świadczeń Pracowniczych
- znajomość przepisów ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych
- orientacja na cel/jakość
- komunikacja
- współpraca
- elastyczność
- nastawienie na rozwój
- orientacja na klienta
- rozwiązywanie problemów
- radzenie sobie w trudnych sytuacjach
Wymagane dokumenty
- CV
- list motywacyjny z zaznaczeniem komórki organizacyjnej i stanowiska, o jakie ubiega się kandydat, w razie możliwości ze wskazaniem adresu e-mail lub nr telefonu
- skan dokumentu potwierdzającego posiadane wykształcenie
- skany świadectw pracy dokumentujących posiadany staż pracy
Dodatkowe informacje
- proces rekrutacji obejmować będzie test wiedzy oraz rozmowę kwalifikacyjną w siedzibie Oddziału
- skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne
- nadsyłanych dokumentów nie zwracamy
- oferty niekompletne oraz przesłane po terminie nie będą rozpatrywane
miejsce wykonywania pracy:
ul. Senatorska 6/8
01-917 Warszawa
Dokumenty należy przesyłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.
Oferujemy
Oferujemy
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych
- możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych
- system premiowy
- ruchomy czas pracy
- szansę budowania własnych kompetencji i współpracy zespołowej
Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
Wyposażenie stanowiska pracy:
- sprzęt komputerowy
- sprzęt biurowy
Warunki wykonywania pracy:
- spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.
- polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę
- wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS
- konieczność poruszania się po całym obiekcie
- budynek 4-piętrowy z windą oraz pomieszczeniami sanitarnymi dostosowanymi do potrzeb osób z niepełnosprawnościami
- stanowisko pracy zlokalizowane na Sali Obsługi Klientów na parterze
- wejście do budynku jest zorganizowane z poziomu chodnika
Lista kandydatów spełniających wymagania formalne:
Magdalena Siedlecka, Warszawa
Imię, nazwisko i miejsce zamieszkania wybranego kandydata:
Magdalena Siedlecka, Warszawa
Uzasadnienie wyniku naboru:
Pani Magdalena Siedlecka dała się poznać jako osoba komunikatywna i opanowana. Kandydatka posiada doświadczenie w obsłudze klientów, zadeklarowała wysoki poziom motywacji do pracy na stanowisku ds. obsługi płatników składek i ubezpieczonych. Pożądany poziom kompetencji, oraz wysoki poziom motywacji do pracy, czynią z kandydatki odpowiednią osobę na stanowisko, na które pretenduje.