Konsultant/ka ds. Obsługi Klienta Assistance

Warszawa
Oferta opublikowana30.03.2024
Oferta wygasa24.06.2024
Tryb pracystacjonarna, hybrydowa
Rodzaj umowyumowa o pracę, umowa zlecenie
Tryb rekrutacjirekrutacja stacjonarna
Wymiar etatupełny etat, część etatu

Twój zakres obowiązków

  • Organizacja pomocy medycznej w podróży, m. in. umawianie wizyt lekarskich, koordynacja hospitalizacji, transportów lądowych oraz lotniczych dla klientów itp.
  • Utrzymywanie stałego kontaktu z klientami tak, by czuli się bezpiecznie
  • Telefoniczna oraz e-mailowa obsługa klienta w języku polskim i angielskim
  • Znajomość obsługiwanych produktów ubezpieczeniowych

Nasze wymagania

  • Gotowość do odbycia 3-4 tygodniowego szkolenia w siedzibie firmy w Warszawie
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1
  • Elastyczność i dyspozycyjność w związku z pracą zmianową (24/7)
  • Chęć rozwoju i kontaktu z językami obcymi na co dzień
  • Chęć niesienia pomocy innym
  • Umiejętność pracy zespołowej i wielozadaniowej
  • Odporność na stres i dobra organizacja pracy własnej
  • Obsługa MS Office i Windows
  • Znajomość innego języka obcego
  • Doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta

To oferujemy

  • Wynagrodzenie podstawowe uzupełnione o realną i atrakcyjną premię miesięczną oraz dodatki dyżurowe
  • Zgrany zespół oraz wsparcie przełożonego
  • Świetną lokalizację w okolicy ronda ONZ
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia lub o pracę
  • Możliwość poznania branży ubezpieczeniowej oraz procesów obsługi klienta w tym zakresie
  • Pyszną kawę w naszym biurze bez ograniczeń

Benefity

Spotkania integracyjne
Kawa i herbata
Ubezpieczenie na życie
Możliwość pracy zdalnej
Inicjatywy dobroczynne
Owoce
Elastyczny czas pracy
Karta sportowa
Strefa relaksu
Prywatna opieka medyczna
Dofinansowanie wypoczynku
Dofinansowanie nauki języków obcych
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!
Klauzula informacyjna
Bez nazwy-1

Oferty wybrane dla Ciebie

Oferty wybrane dla Ciebie