Praca
Opinie o pracodawcach
Rozmowy kwalifikacyjne
Praca Niemcy
Szkolenia
Szkoły policealne
Poradnik
Bez nazwy-1
Dla pracodawców
Zaloguj
GoWork.pl
Praca
Mazowieckie
Warszawa
Ekspert
Ekspert ds. rozpatrywania reklamacji
no-logo
Ekspert ds. rozpatrywania reklamacji
Bank Polska Kasa Opieki S.A. (182 opinie)
2 rozmowy kwalifikacyjne
Warszawa
Oferta opublikowana
04.05.2024
Oferta wygasa
29.07.2024
Tryb rekrutacji
rekrutacja stacjonarna
Branża
administracja biurowa
Obowiązki
analizę i terminowe rozpatrywanie skarg i reklamacji;
przygotowywanie rekomendacji, opinii oraz podejmowanie decyzji w ramach posiadanych uprawnień;
precyzyjne formułowanie i przekazywanie odpowiedzi;
profesjonalną obsługę Klientów Banku w obszarze reklamacji;
współpracę z klientem zewnętrznym i wewnętrznym Banku;
udział w projektach realizowanych w jednostce;
aktywne dzielenie się wiedzą i doświadczeniem ze współpracownikami;
podejmowanie działań usprawniających pracę własną i innych.
Wymagania
posiadasz min. 3 letnie doświadczenie w obszarze rozpatrywania reklamacji w branży finansowej lub pokrewnej;
jesteś osobą dociekliwą, wnikliwą, dokładną i skrupulatną;
jesteś nastawiona/y na szukanie optymalnych rozwiązań;
wyzwania postrzegasz jako rozwój, nie jako problem;
odpowiedzialność, samodzielność i konsekwencja w działaniu to Twoje mocne strony;
masz „lekkie pióro” i łatwość w komunikacji oraz rozwiązywaniu trudnych sytuacji z Klientami;
lubisz pracować w dynamicznym środowisku pracy;
swobodnie posługujesz się aplikacjami pakietu MS Office;
posiadasz wykształcenie wyższe, preferowane w obszarze bankowości, ekonomii, administracji lub finansów.
Oferujemy
zatrudnienie w ramach umowy o pracę;
premię uzależnioną od wyników i zaangażowania;
prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach;
kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach;
system szkoleń i programów rozwojowych;
przyjazną atmosferę w pracy;
nowoczesne Biuro w dogodnej lokalizacji;
pracę w systemie hybrydowym;
super atmosferę w kreatywnym zespole, na pewno nie będzie nudno.
Zainteresowała Cię ta oferta?
Aplikuj na to stanowisko!
Aplikuj
Dodatkowe informacje
Źródło: Bank Pekao/Praca
Znajdź pracę w mazowieckim
Bez nazwy-1
Radom
Płock
Siedlce
Ciechanów
Mińsk Mazowiecki
Garwolin
Sochaczew
Ostrołęka
Mława
Piaseczno
Najpopularniejsze stanowiska w mieście Warszawa
Bez nazwy-1
Sprzątanie - Warszawa
Kierowca - Warszawa
Pielęgniarka - Warszawa
Nauczyciel - Warszawa
Psycholog - Warszawa
Fizjoterapeuta - Warszawa
Prawnik - Warszawa
Kucharz - Warszawa
Radca Prawny - Warszawa
Magazynier - Warszawa
Logopeda - Warszawa
Kosmetolog - Warszawa
Dietetyk - Warszawa
Asystentka Stomatologiczna - Warszawa
Księgowa - Warszawa
Elektryk - Warszawa
Kierowca C - Warszawa
Fryzjer - Warszawa
Rejestratorka Medyczna - Warszawa
Logistyk - Warszawa
Krawcowa - Warszawa
Fotograf - Warszawa
Masażysta - Warszawa
Sprzedawca - Warszawa
Kierowca B - Warszawa
Piekarz - Warszawa
Kierowca Ce - Warszawa
Spawacz - Warszawa
Mechanik - Warszawa
Kelner - Warszawa
Podobne stanowiska w mieście Warszawa
Bez nazwy-1
Inspektor Nadzoru - Warszawa
Kontroler Jakości - Warszawa
Aplikuj
Dodaj do aplikowania
Powiadom mnie o podobnej ofercie
Oferty wybrane dla Ciebie
Oferty wybrane dla Ciebie