Dziękujemy wszystkim uczestnikom za dynamiczną dyskusję i podzielenie się swoimi opiniami. Jesteśmy tutaj, by rozmawiać o dobrych doświadczeniach i wyciągać wnioski z uwag. Podstawą funkcjonowania GoWork.pl jest rozmowa i my z tej okazji chętnie korzystamy. Forum to dla nas bardzo cenne źródło informacji i zapewniamy, że każdy feedback bierzemy do siebie, analizujemy i działamy tam, gdzie jest to możliwe. Chcemy rzetelnie odpowiedzieć na najczęściej pojawiające się wątki i pytania:
A) Odejście pracownika
W każdej organizacji zdarzają się sytuacje, kiedy Pracodawca rozstaje się z Pracownikiem. Sytuacja, gdy rozstajemy się z pracownikiem, jest zawsze bardzo trudna dla obu stron, choć jej powody mogą być bardzo różne. Najczęściej przyczyną jest niewywiązywanie się z codziennych zadań, jakie Pracodawca stawia przed Pracownikiem. W Hilti dokładamy wszelkich starań, aby pracownicy wiedzieli, czego dokładnie oczekuje się od nich na danym stanowisku pracy. W ramach procesu oceny pracowniczej, każdemu z nas cyklicznie wyznaczane są konkretne cele biznesowe i rozwojowe oraz ustalane są konkretne kryteria rozliczania z realizacji tych zdań. W sytuacji, gdy pracownik nie realizuje ustalonych zadań na zgodnym z oczekiwaniami poziomie, przede wszystkim szukamy najpierw przyczyn takiego stanu rzeczy i udzielamy odpowiedniego wsparcia, mającego na celu podniesienie efektów pracy. Decyzja o rozstaniu z Pracownikiem jest zawsze bardzo trudna dla każdej ze stron, nigdy nie jest podejmowana pochopnie, a jej konsekwencje ponosi nie tylko pracownik, ale także przełożony, jego zespół i cała firma. Bywa także i tak, że pracownik decyduje się na kontynuację kariery poza strukturami Hilti, nad czym bardzo ubolewamy. Aktualna sytuacja na rynku pracy sprzyja rotacji w każdej firmie w Polsce. W Hilti to poziom nie odbiegający od wartości uznawanej za normę. W ciągu ostatnich miesięcy obserwujemy jednak sytuację, że nasi kilkoro naszych pracowników powróciło do nas po krótkiej przerwie, co jest dla nas bardzo pozytywnym sygnałem oraz potwierdzeniem, że Hilti to dobry i ceniony pracodawca.
B) Awanse
W Hilti bardzo dbamy transparentność wszelkich procesów. Szczególną uwagę poświęcamy właśnie procesom personalnym. Działamy zgodnie z zasadą 80% to Twoja praca, a 20% wsparcie i możliwości biznesowe Hilti. Awans czy przejście pomiędzy działami są związane ze spełnieniem określonych warunków, są to zarówno kwestie formalne jak np. staż pracy czy odpowiednie doświadczenie/wykształcenie oraz także kompetencje "miękkie" m.in. postawa i zaangażowanie. Oczywiście awans czy przesunięcie następują, gdy w firmie zaistnieją odpowiednie warunki biznesowe, odtworzy się odpowiedni wakat czy powstanie nowe stanowisko. Decyzja o awansie jest zawsze podejmowana przez grono doświadczonych liderów na poziomie lokalnym, regionalnym a nawet globalnym, w zależności od poziomu stanowiska, o którym rozmawiamy.
Szczycimy się od lat bardzo wysokim wskaźnikiem awansów wewnętrznych na poziomie 80%, co oznacza, że 4 z 5 managerów awansowało w Hilti. Nie jest to 100%, dlatego, że potrzebujemy jako organizacja osób o innym, świeżym spojrzeniu na nasz biznes i cennych dla nas kompetencjach. Przykłady awansów z ostatnich lat: w 2016 roku w Hilti awansowało 29 osób, w 2017- już dwa razy więcej a w tym roku już 75 pracowników. W te grupie jest 16 przedstawicieli sprzedaży, którzy awansowali na nowe stanowiska ( a rok się jeszcze nie skończył J). Dodatkowo w tym roku 55 osób zostało przeszeregowanych (np. zmiana z młodszego specjalisty na specjalistę, czy z account managera na strategic account managera). To oznacza że co czwarty pracownik Hilti rozwinął swoją ścieżkę zawodową w tym roku.
Nie ma to jak konkretne przykłady, dlatego zachęcamy Was do zapoznania się z przykładowymi ścieżkami awansu naszych kolegów i koleżanek z Hilti:
• Leszek ( zaczynał od Hilti Store, był przedstawicielem sprzedaży, Regionalnym Kierownikiem sprzedaży a także HRBP)
https://www.linkedin.com/in/leszek-lange-5b682039/ • Michał ( od doradcy w salonie Hilti, poprzez pracę w sprzedaży bezpośredniej do stanowiska Regionalnego Kierownika Sprzedaży)
https://www.linkedin.com/in/micha%C5%82-mroczkowski-65a717150/ • Malwina (sprzedaż, customer service, specjalista CAD, Konsultant ds.Projektów a teraz Inżynier ds. BIM)
https://www.linkedin.com/in/malwina-dobosz-18016261/ • Ania (od specjalisty w dziale customer service do stanowiska product managera)
https://www.linkedin.com/in/annazaleskaya/ • Bilguun ( z działu technicznego do działu marketingu)
https://www.linkedin.com/in/bilguunlkhagva/ • Adam ( od pierwszych kroków w dziale technicznym po stanowisko lidera)
https://www.linkedin.com/in/adam-grodzki-36b924118/ Każdy awans jest związany z ogromną ilością pracy i zaangażowania, ponadprzeciętnych wyników pracy, odpowiednich kompetencji i doświadczeń, a decyzja o awansie konsultowana jest w wieloosobowym gronie. Każdy pracownik jest dla nas bardzo ważny, niezależnie od stażu pracy. W odpowiedzi na potrzeby pracowników powstała inicjatywa „SMD for all”, co oznacza, że w tym roku każdy pracownik Hilti, niezależnie od stażu, doświadczenia i kompetencji zostanie przez swojego przełożonego będzie zaproszony na indywidualną dyskusję o rozwoju i talentach pracownika. Wszystkim, którzy zrobili kolejny krok w swojej karierze serdecznie gratulujemy oraz trzymamy kciuki za dalsze sukcesy zawodowe każdego z pracowników Hilti.
Jesteśmy także dumni z sukcesów pracowników, którzy w ramach rozwoju zawodowego wyjechali za granicę. W ciągu ostatnich dwóch lat do międzynarodowych struktur Hilti awansowały 4 osoby z Polski. Zajrzyjcie tutaj, zobaczcie video i posłuchajcie o ich ścieżkach karier:
https://pl-pl.facebook.com/TwojKolejnyKrok/
