Otrzymuj powiadomienia o nowych opiniach, ofertach pracy, aktualnościach oraz wywiadach!
Wywiadu udzielił/aRozmowa z Panem Danielem Kocurem
13.04.2021 11:19
Kancelaria VOX VERITAS® od kilku lat działa na polskim rynku. Kto zapoczątkował jej działalność?
VOX VERITAS® to kancelaria prawno–medyczna, która od blisko dziesięciu lat działa na rynku odszkodowań. Sześć lat temu narodził się u mnie pomysł, by zmienić strukturę firmy w spółkę z o.o i nazwać to, co robimy, konkretną marką. Sama nazwa, przetłumaczona oznacza głos prawdy. Postawiliśmy na nowoczesne rozwiązania na rynku odszkodowań i dzięki temu zostaliśmy kancelarią pierwszego wyboru dla poszkodowanych. W DNA firmy wpisaną mamy nowatorską pomoc. Chcemy wyrównywać krzywdy - pomagać i nieść w trudnych chwilach dla ludzi nadzieję. To właśnie był przyświecający nam cel - potrzeba niesienia pomocy innym.
Na polskim rynku zostaliśmy specjalistami w udzielaniu pomocy ofiarom wypadku (szczególnie z poważnymi uszkodzeniami rdzenia), jak również osobom, których członek rodziny zginął w tragicznych okolicznościach.
W historii wielu firm mają miejsce momenty przełomowe, które wytyczają dalszy kierunek rozwoju firmy. Jak to wyglądało u Państwa?
Mówią, że przetarliśmy nowe tory na rynku odszkodowań w Polsce i odmieniliśmy branżę. Wytyczyliśmy nowe standardy walki nie tylko o odszkodowanie, ale także o wysokie renty dochodzące do kilkunastu tysięcy złotych.
Przełomowym momentem był poszkodowany Pan Ludwik, który cudem przeżył wypadek i jeździł na wózku. Zaniedbanie jego zdrowia wynikało z braku odpowiedniego doradztwa po wypadku. Wtedy narodził się pomysł, by pomagać oferując rewolucyjną, kompleksową usługę premium, konkretniej manager rehabilitacji. Chodzi o organizowanie leczenia dla poszkodowanych w wypadkach. Jako VOX VERITAS® jesteśmy prawdopodobnie pierwszą kancelarią, która w tak kompleksowy i wielopłaszczyznowo sposób pomaga poszkodowanym w wypadkach.
Skąd zrodził się pomysł, by zająć się trudnym tematem odszkodowań?
Od lat kiełkowało w nas poczucie bezradności jeżeli chodzi o ludzi poszkodowanych w wypadkach. Lekarze ratują życie, ale niestety wciąż zawodzi nas system. Po wypisaniu pacjenta ze szpitala rodzina nie wie gdzie powinna się udać, a poradnie nie odpowiadają w maksymalnym stopniu na potrzeby pacjenta. Rodziny nie są świadome istnienia nowoczesnych metodach leczenia i tzw. robotycznej rehabilitacji. Same metody pomocy poszkodowanym w Polsce są na bardzo wysokim poziomie jednak brak refundacji ze strony NFZ sprawia, że pacjent musi na własną rękę poszukiwać rozwiązań - często z różnymi skutkami. Tym bardziej że koszta takiej pomocy są bardzo wysokie. Tutaj właśnie pojawiamy się my – doradzamy i pomagamy, prowadząc klientów za rękę.
Kilka lat temu mieliśmy przyjemność rozmawiać ze znaną i cenioną w Polsce Panią Profesor Łukowicz, która jest ordynatorem oddziału rehabilitacji w jednym z warszawskich szpitali. Rozmowa dotyczyła projektu pomocy poszkodowanym. Pani Doktor powiedziała wówczas: "wyprzedziliście przyszłość na rynku rehabilitacji i pomocy poszkodowanym". Wtedy zrozumieliśmy, że intuicyjnie zrobiliśmy coś, o czym dopiero uczą się na studiach podyplomowych. Rozmowa ta dała mi tyle pozytywnej energii, że w niedługim czasie dograliśmy systemowo procedury i kontakty medyczne
Chcecie służyć i pomagać Klientom – dawać im nadzieję. W jakich konkretnie usługach się specjalizujecie?
Specjalizujemy się w wysokich odszkodowaniach i rentach powypadkowych. Powiększyliśmy naszą ofertę o usługi medyczne. Zapewniamy niezależne specjalistyczne opinie medyczne, czyli kompleksowe badanie pacjenta na nasze zlecenie przez najlepszych lekarzy specjalności: rehabilitacja, fizjoterapia, neurologia, neuroogopedia, psychologia. Pomagamy także w przetransportowaniu poszkodowanego do klinik, które gwarantują leczenie go najnowocześniejszymi metodami.
Pacjent może także liczyć na naszą pomoc w organizowaniu leczenia pomiędzy pobytami w komercyjnych klinikach. Współpracujemy z wieloma szpitalami rehabilitacyjnymi i sanatoriami. Służymy doradztwem na każdym etapie jego sprawy.
Nasi pracownicy dbają o profesjonalny przebieg sprawy o odszkodowanie. Są wyspecjalizowani w pomocy poszkodowanym w wypadkach samochodowych. Wywalczamy wysokie renty powypadkowe. Wywalczamy wysokie renty powypadkowe dochodzące do 16.000 PLN a nawet do 25.000 PLN. Odszkodowanie powyżej 1.000.000 PLN to dla nas nie nowość a codzienność.
Oferujemy także pełnomocnictwo w załatwianiu spraw z OFE/ZUS/PPK/IKE. Rodziny często nie wiedzą, że należy im się gotówka po osobie zmarłej zbierana przez całe życie na koncie emerytalnym. Na kontach ZUS i OFE znajduje się kilkanaście miliardów złotych niewybranych ze względu na brak świadomości.
Pomagamy również frankowiczom w umarzaniu umów kredytowych.
VOX VERITAS® posiada osiem oddziałów w różnych częściach Polski. Czy planujecie rozszerzenie swojej oferty i otwarcie placówek także w innych miastach?
Tak, obecnie jesteśmy kancelarią pierwszego wyboru dla pacjentów po wypadkach i potrzebujemy być umiejscowieni w każdym dużym mieście by szybko pomagać poszkodowanym, oraz walczyć o wysokie odszkodowania ich sprawach, a także pomóc im leczyć się na wysokim poziomie.
Prowadzą Państwo aktualnie rekrutację do kancelarii VOX VERITAS®? Jeśli tak, to na jakie stanowiska?
Tak, prowadzimy obecnie rekrutacje na stanowiska: manager prawno-medyczny, call center, czy pracownik działu administracji w Sosnowcu.
Jak wygląda proces rekrutacji? Z ilu etapów się składa?
Proces rekrutacji składa się z dwóch etapów. Pierwszym etapem jest rozmowa z pracownikiem, w biurze kancelarii. Drugi to rozmowa z zarządem kancelarii - chęć poznania kandydata oraz jego predyspozycji. Sprawdzamy, czy zainteresowana osoba też czuje determinację do tego, by pomagać ludziom.
Czego może się spodziewać osoba rozpoczynająca pracę w Państwa kancelarii?
Ciekawej i innej pracy, niż można byłoby spodziewać się po kancelarii.
Etyka, uczciwość i poszanowanie godności człowieka to zasady, które przyświecają Państwu w pracy każdego dnia. Czy właśnie na nie zwracają Państwo uwagę, kiedy przyjmują kogoś do swojego zespołu?
Tak, to podstawowe wartości, którymi się kierujemy. Mamy mocny kręgosłup moralny i dlatego posiadamy tak pozytywne opinie. U nas poszkodowany uzyska faktyczną pomoc po wypadku. Szukamy osób, które doskonale rozumieją misję naszej kancelarii.
Przyjmują Państwo do VOX VERITAS® osoby bez doświadczenia?
Tak, nie zamykamy się na osoby bez doświadczenia. Dajemy szansę takim osobom.
Czy atmosfera w pracy jest dla Państwa istotna?
Oczywiście, atmosfera u nas w pracy jest wyjątkowo rodzinna.
Co VOX VERITAS® oferuje nowym pracownikom? Możliwość rozwoju jest dla Państwa istotna?
Rozwój u nas to drugie imię i DNA naszej kancelarii.
Ile osób obecnie zatrudnia kancelaria VOX VERITAS®?
W terenie posiadamy kilkadziesiąt osób, które są gotowe pomagać poszkodowanym 24 godziny na dobę.
Jakie nagrody i wyróżnienia otrzymała kancelaria VOX VERITAS®?
Zostaliśmy nagrodzeni w 2020 roku otrzymując szczególne wyróżnienie - pierwsze miejsce w Rankingu Kancelarii Odszkodowań za 2020 rok. W tym samym roku otrzymaliśmy również nagrodę Orłów Prawa.
Jak według Państwa będzie wyglądała Wasza kancelaria za 10 lat?
Za 10 lat będziemy kancelarią pierwszego wyboru dla poszkodowanych i firmą, która wprowadziła nowe rozwiązania prawno–medyczne na rynku odszkodowań, dając tym samym impuls do rozwoju innych kancelarii – chociaż wydaje nam się, że to już się dzieje.
Dziękujemy za rozmowę.
