VANKING CELKAR GROUP P.S.A.
Profil oficjalny - płatna współpraca
Na podstawie 198 ocen
VANKING CELKAR GROUP P.S.A.
Profil oficjalny - płatna współpraca
Opinie
Otrzymuj powiadomienia o nowych opiniach, ofertach pracy, aktualnościach oraz wywiadach!
Jakub Sierzchała
Przewodniczący Rady Nadzorczej, VANKING CELKAR GROUP P.S.A.
Strona internetowa
https://vanking.pl/
VanKing Celkar Group specjalizuje się w dystrybucji i produkcji części do samochodów dostawczych. Jak długo funkcjonujecie już Państwo na rynku?
Nasza historia to początki lat ’90 – na początku był sklep motoryzacyjny, potem ogólnopolska hurtownia, która specjalizowała się w częściach do samochodów włoskich (wówczas najpopularniejszych w Polsce). Mniej więcej od 2014 roku w reakcji na zapotrzebowanie rynkowe i sygnały klientów zaczęliśmy koncentrować się na samochodach dostawczych, czyli tzw. busach. Produkcję pod marką własną rozpoczynaliśmy w początkach lat 2000 (jako jedna z pierwszych polskich firm we Włoszech), ale pod marką FAST i w obecnym kształcie rozpoczęliśmy w 2007 r. Zatem jesteśmy związani z branżą i produktem od początku wolnej działalności gospodarczej w Polsce. W 2013 roku powstało nowe biuro w Niepołomicach, które pełni siedzibę centrali oraz centrum magazynowo-logistycznego. Posiadamy 13 oddziałów, w tym jeden zagraniczny w Rydze na Łotwie. Aktualnie powierzchnia magazynowa liczy 11 tysięcy metrów kwadratowych i dalej się rozbudowujemy. Od 2020 roku liczba pracowników wzrosła z 170 do 270 aktualnie.
Rozwijacie się Państwo zarówno w Polsce, jak i za granicą. Jaki moment był kluczowy dla Państwa rozwoju?
W 2010 roku stworzyliśmy dział eksportu, aby lepiej obsługiwać tych klientów, których pozyskaliśmy spontanicznie w Czechach, na Ukrainie i w Bułgarii. Dość szybko okazało się, że konkurencyjność polskich hurtowni na rynkach ościennych jest bardzo duża (przede wszystkim cenowa) i mogliśmy skokowo zwiększać obroty eksportowe. Równocześnie nasza specyficzna oferta oparta na dobrej jakości marce FAST rozwijała się na zachodzie Europy, w ciągu dwóch lat mieliśmy dystrybutorów w Niemczech, Francji czy Włoszech. Teraz jesteśmy obecni chyba we wszystkich krajach Europy. Trudno wyróżnić jeden moment – od ponad 10 lat jest to wiele działań, które podejmujemy – obecność na wszystkich targach branżowych, mnóstwo delegacji i budowania kontaktów osobistych z branżą za granicą, uruchamianie tras dowozowych, poszerzanie oferty specyficznie dopasowanej do konkretnych rynków czy klientów, wprowadzenie wielojęzycznego portalu zamówień online czy bardzo szybka logistyka z naszego magazynu pod Krakowem.
Obecnie VanKing Celkar Group posiada jedną z najszerszych ofert części do busów na rynku. Do tego ciągle poszerzacie Państwo swoją ofertę! Jaka jest tu Państwa recepta na sukces?
Niestety nie ma recepty, którą można zmieścić w jednym, atrakcyjnym marketingowo, zdaniu. Najważniejsze elementy z mojej perspektywy to przyjazna kultura firmy – nie zawsze tak było i dużo wysiłku włożyliśmy w to, żeby VanKing to była super firma. Jakkolwiek banalnie to brzmi, w super firmie pracują super ludzie i dają z siebie wszystko, a to przekłada się na znakomite efekty. Żeby to osiągnąć, trzeba fundamentalnie odmienić firmę i nam się to udało, na każdej płaszczyźnie działania, pracujemy (ciągle, bo mamy jeszcze dużo do zrobienia!) aby się udoskonalić i być jeszcze lepszym miejscem do pracy dla naszych ludzi. Aby tę kulturę sublimować w mierzalne rezultaty, wprowadziliśmy np. w 2020 system zarządzania metodą OKR (Objectives and Key Results) – popularną szczególnie w sektorze IT. Dzięki temu w cyklach kwartalnych stawiamy sobie i mierzymy ciekawe inicjatywy i dzięki temu, między innymi, potrafiliśmy z żelazną dyscypliną prowadzić akcję poszerzania naszej oferty produktów FAST.
Osiągnięcia VanKing Celkar Group potwierdzają liczne nagrody branżowe, takie jak “Diament Forbesa”, “Gazela Biznesu” czy “Skrzydła Biznesu”. Za co zostaliście Państwo szczególnie wyróżnieni?
Jeśli się nie mylę, to wszystkie te rankingi przygotowane są przez wywiadownie gospodarcze, które biorą pod uwagę obroty, zyskowność, dynamikę wzrostu i tym podobne parametry finansowe. Jednak nie zwracamy za bardzo uwagi na tego rodzaju wyróżnienia – pracujemy według swojego planu, choć są one dla nas miłym gestem, który potwierdza, że idziemy w dobrym kierunku. Nie ustawiamy firmy w taki sposób, aby wypełniała kryteria – realizujemy długofalowy plan rozwoju i wzrostu wartości firmy, więc jeśli w którymkolwiek roku takiej nagrody nie dostaniemy (a dostajemy je wszystkie od kilku lat nieprzerwanie) to nie będzie dla nas problem. Kryterium oceny, które jest dla nas największym wyznacznikiem sukcesu jest zadowolenia naszych klientów, którzy mogą u nas zaopatrzyć swoje busy i nie tylko. Wysoka jakość, którą oferujemy pozwala nam na budowanie mocnych relacji na rynku, które skutkują powrotem konsumenta. Ważną kwestią, która jest dla nas bardzo ważna to ocena naszch pracowników. Rozumiemy, że wyznacznikiem naszego sukcesu są ludzie, którzy robią wszystko co w ich mocy, abyśmy ten cel mogli osiągnąć. Biorąc pod uwagę ważność tej sfery naszej działalności każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby dla naszych pracowników miejsce pracy było czymś więcej. Chcemy, żeby czuli wsparcie, elastyczność, mogli się rozwijać, realizować swoje cele, czuli się docenieni i dostrzegani.
Co roku biorą też Państwo udział w największych i najbardziej uznanych targach motoryzacyjnych. Które z nich uważacie Państwo za najważniejsze dla rozwoju swojej branży?
Teraz branża została zdominowana przez targi we Frankfurcie i Szanghaju – tam dzieje się najwięcej i tam koniecznie trzeba być obecnym, żeby wiedzieć „co słychać”. Z perspektywy uczestnika, świetne są też takie lokalizacje, które pozwalają przy okazji wyjazdu zobaczyć jakieś piękne miejsca na świecie, na przykład targi w Paryżu, Bolonii, Dubaju czy Goteborgu. Staramy się, aby nasi pracownicy mogli cyklicznie brać udział w zagranicznych targach motoryzacyjnych. Widzimy ile przygotowań jest do targów, ale nasi pracownicy pomimo trudu jaki muszą włożyć w przygotowania wykazują ogromną radość i zadowolenia z uczestnictwa w nich. W momencie starań, aby wszystko było odpowiednio zorganizowane nasi pracownicy za każdym razem dowodzą nam, że w pracy kierują się profesjonalizmem, pasją oraz zamiłowaniem do tego co robią. Wiemy, że mamy odpowiednich ludzi na odpowiednich stanowiskach.
Jak oceniliby Państwo atmosferę pracy w VanKing Celkar Group? Kto idealnie pasowałby do Państwa zespołu?
Naszą wizją jest budowanie organizacji przyjaznej dla pracowników. Ten element stanowi centrum strategii HR, jaką realizujemy. Nie nam oceniać, jaka ona jest, dlatego regularnie prowadzimy badania dotyczące tego aspektu, pytając o to pracowników w badaniu anonimowym. Nasi pracownicy podkreślają, że atmosfera pracy, jaka u nas panuje stanowi dla nich wielką wartość. Również w 2023 zostało przeprowadzone badanie. Dokładamy wszelkich starań, aby frekwencja była jak najwyższa oraz, aby ankieta dotarła do każdego pracownika i współpracownika. Niezmienna od kilku lat jest kwestia istotności danych obszarów według osób pracujących w VanKing. Najistotniejsze dla pracowników są:
Lubię pracę, którą wykonuję
Otrzymuję wynagrodzenie adekwatne do wykonywanych zadań (lub wyższe)
Moja praca ma sens
Bycie fair/ równe traktowanie pracowników
Elastyczność warunków pracy (np. godzin i miejsca pracy)
Moje zaangażowanie jest doceniane
Wsparcie przełożonych
Poczucie bezpieczeństwa
Luźna atmosfera
Szczerość i uczciwość w relacjach
Nastawienie na współpracę
Nastawienie na szukanie rozwiązań
Współpraca
Rozwój zawodowy
Jednocześnie najwyżej oceniane przez pracowników są elastyczność warunków pracy, poczucie sensu wykonywanej pracy, czerpanie satysfakcji z pracy, luźna atmosfera panująca w zespołach oraz ogólnie w firmie, znajomość zakresu działań, przełożeni, którym można zaufać, komfortowe warunki pracy i dostosowane do wymagań narzędzia pracy, nastawienie na współpracę oraz poczucie bycia traktowanym fair. Wiele oczekiwań pracowników ma odzwierciedlenie w rzeczywistości. Wiadomo, są obszary nad, którymi musimy popracować. Jesteśmy świadomi, że sukces firmy jest możliwy tylko dzięki ludziom, którzy dedykują swój czas dla nas. Biorąc pod uwagę wszystkie zależności bardzo ważne jest dla nas tworzenie miejsca pracy sprzyjającego dobrej atmosferze, rozwojowi oraz spełnianiu oczekiwań społeczności, którą tworzymy.
Skąd wiecie, jakie nastroje panują w firmie?
Zawsze stawialiśmy na bezpośrednią komunikację z pracownikami. Doceniamy ich inicjatywy. Nikt lepiej nie wie, czy dane rozwiązanie sprawdza się w codziennej pracy niż osoba, która wykonuje dane obowiązki. Cenimy pomysły i uwagi pracowników. W czasach pracy hybrydowej bez monitorowania nastrojów panujących w firmie w sposób usystematyzowany, moglibyśmy przeoczyć moment, w którym jesteśmy w stanie dostosować nasze rozwiązania do pojawiających się potrzeb. Zachęcamy do bezpośrednich rozmów na temat swoich spostrzeżeń, uwag i pomysłów. Każda osoba ma możliwość porozmawiania z działem HR. Uważamy, że ogromnym sukcesem jest to, że praktykowane są rozmowy z HR. Co roku przeprowadzamy badanie kultury organizacyjnej, które ma na celu wyłonienie obszarów, które są mocną stroną firmy oraz obszarów nad, którymi należy popracować. Prowadzenie badań kultury organizacyjnej pozwala nam na poznanie nastrojów panujących w całej firmie oraz analizę zmienności na przestrzeni ostatnich lat.
VanKing Celkar Group rośnie w siłę! Planujecie także znaczną rozbudowę swojego centrum logistycznego. Jakie jeszcze macie Państwo marzenia na przyszłość dla firmy?
Konsekwentnie realizujemy nasz plan strategiczny i jego dwa podstawowe filary. Docelowo chcemy być liderem części do busów w Europie – preferowanym dostawcą części do pojazdów użytkowych do 3,5T dla partnerów branżowych (czyli dystrybutorów). Zależy nam, aby to wszystko zdarzyło się przy spełnieniu dwóch parametrów: najwyższego w branży poziomu obsługi klienta oraz wysokiego wskaźnika satysfakcji pracowników.
Co jest filarem Waszej firmy?
Filarem, na którym budujemy firmę nie są procesy i procedury (choć oczywiście porządkują one działania). Taką podstawą jest dla nas kultura organizacyjna. Kultura organizacyjna określa sposób zarządzania firmą, klimat w niej panujący, nasze wartości, normy, przekonania oraz sposób działania. To ona spaja nasze zespoły, wspiera realizację celów i sprzyja wspaniałej atmosferze. Dzięki temu zawsze wiemy, że działamy fair, wspieramy się, nie poprzestajemy na tym, co jest tu i teraz. Dążymy do bycia coraz lepszymi, rozwijamy się jako firma i jako ludzie, rozmawiamy otwarcie o tym co dobre i co powinniśmy zmienić.
Jaka jest w takim razie Wasza kultura organizacyjna?
Jaka jest? Działająca - to jest największym sukcesem.
Głównymi elementami naszej kultury organizacyjnej są:
Szczerość i uczciwość - Jest to dla nas ogromna wartość, którą doceniamy. Ograniczamy kontrolę do minimum. Wierzymy, że pracownicy są odpowiedzialni i cenią wolność, jaką dostają. Uczestniczymy w cyklicznym badaniu wynagrodzeń, by weryfikować poziom rynkowości wypłacanych pensji. Jeśli Twoje wynagrodzenie nie jest rynkowe, to sami zaproponujemy odpowiednią podwyżkę.
Swoboda - Nie narzucamy sposobu działania, liczymy na samodzielność i efekt końcowy pracy. Rozumiemy, że każdy ma własny styl działania. Dzięki zachowaniu swobody i nienarzucaniu schematów możemy wzajemnie dużo się nauczyć od siebie.
Elastyczność to element, który jest naszym wyróżnikiem i który jest podstawową i niezbędną umiejętnością w dzisiejszych czasach. Działamy w oparciu o system OKR – planowanie kwartalne, które daje nam dużą dynamikę i możliwość reagowania na sytuację bieżącą. Potrafimy dostosować się do zmieniającego świata, planujemy, ale również potrafimy skorygować kurs, jeśli tego wymagają warunki. Z pewnością to miejsce dla osób, które lubią nowości. Zwolennicy korporacyjnego dryfowania niestety mogą się czuć niekomfortowo.
Rozwój – Mocno wspieramy rozwój pracowników, ponieważ wiemy, że w dzisiejszym świecie nie można stać w miejscu. Mając na uwadze nasze cele strategiczne konieczne jest, aby nasi pracownicy rozwijali skrzydła. Tworzymy ścieżki rozwoju, wspieramy naszych studentów, zapewniamy szkolenia oraz kursy, by umożliwić ciągły rozwój. Dostosowujemy otoczenie do naszych potrzeb; inwestujemy w sprzęt i oprogramowania.
Kreatywność – Cenimy pomysły pracowników i umożliwiamy realizację wielu inicjatyw rozwojowych. Każdy ma wpływ na decyzje i inicjatywy realizowane w firmie. Każda propozycja jest analizowana niezależnie czy dotyczy działań sprzedażowych, magazynowych czy integracyjnych.
Zaangażowanie – Praca stanowi znaczny element naszego życia. Dostrzegamy, że zaangażowanie ma ogromny wpływ na realizację wyznaczonych celów. Doceniamy osoby, które wkładają serce w swoją pracę. Chcemy, aby osoby, które na co dzień z nami pracują kierowały się pasją.
Współpraca – niezależnie od działu, pamiętamy, że żeglujemy na tym samym okręcie i płyniemy w tym samym kierunku. To ułatwia wzajemną pomoc wewnątrz działów oraz współpracę między działową.
Otwarta komunikacja – na bieżąco informujemy o wynikach firmy, o sukcesach, ale i o tym, co się nie udało. Jesteśmy w stałym kontakcie z pracownikami i zachęcamy do rozmów o tym, co można poprawić. Dzięki temu możemy zapobiegać pożarom, a nie skupiać się na ich gaszeniu.
Nastawienie na szukanie rozwiązań – Problemy pojawiają się w każdej firmie, ale ważne jest jak do nich podejdziemy. U nas kluczowe jest by szybko przejść do działania, które problem rozwiąże. U nas powietrze aż iskrzy od propozycji rozwiązań, co umożliwia nam błyskawiczny rozwój. Gdy przed nami pojawiają się rafy jesteśmy już przygotowani na korektę kursu.
Luźna atmosfera –zwolennik wykrochmalonych koszul niekoniecznie odnalazłby się u nas w firmie. Nie obowiązuje u nas dress code, każdy ma swój styl i to jest ok. Nie tytułujemy się „Panie Dyrektorze”, pracujemy z ludźmi i tak też ze sobą rozmawiamy, z szacunkiem, ale nieformalnie.
Bycie fair – To dla nas oczywiste, że aby oczekiwać od pracowników bycia fair, firma musimy być fair. Tak też działamy. Możesz mieć pewność, że u nas, jeśli na rozmowie rekrutacyjnej ustalisz warunki finansowe, które mają obowiązywać po okresie próbnym, to nikt Ci potem nie powie „nie pamiętam”. Chcąc być fair na bieżąco informujemy pracowników o obszarze działań, sytuacji w firmie, o tym jakie odnieśliśmy sukcesy, ale również o tej mniej zadawalającej stronie, czyli o tym czego nie udało się zrealizować. Wspólnie analizujemy problemy, aby wyciągnąć z nich wnioski na przyszłość.
Wsparcie – mamy świadomość, że praca jest ważnym elementem życia, ale nie jedynym. Stąd wsparcie to dla nas nie tylko pomoc w realizacji zadań zawodowych, którą oferujemy. To także pomoc w chwilach, kiedy tego potrzeba poza pracą. Pracujemy z ludźmi, więc wspieramy ludzi.
Indywidualne podejście – mamy oczywiście schematy postępowania, które pomagają nam działać, ale nie są one dla nas czymś ograniczającym działanie. Cenimy samodzielność = i wierzymy, że działając po swojemu można osiągnąć lepszy efekt niż dostosowując się do sztywnych ram. Wiemy, że każdy jest inny, ma inne potrzeby, więc dostosowujemy system pracy, benefity, zakres zadań do indywidualnych predyspozycji i potrzeb danej osoby.
Komfort pracy – dbamy, by sprzęt i otoczenie służyło zarówno efektywnej pracy, jak i dobremu samopoczuciu. Inwestujemy w nowoczesne oprogramowania. Przebudowujemy biuro, by było jeszcze bardziej przyjazne pracownikom (nowoczesne biurka, wygodne fotele, pokoje coworkingowe, komfortowa kantyna, przytulne sale spotkań, udogodnienia na magazynie np. spirala (nw jak to profesjonalnie się nazywa), dostęp do dużego parkingu).
Dlaczego warto z Wami współpracować?
Odpowiadając na pytanie, dlaczego warto z nami współpracować odpowiem przewrotnie… nie warto, jeśli powyższe zasady nie są Tobie bliskie.
Prawdziwy Viking:
1. Jest uczciwy
2. Jest pracowity i zaangażowany– jak jest coś do zrobienia, to po prostu to robi
3. Jest samodzielny w działaniu – nie trzeba nad nim stać, by wykonał zadanie
4. Potrafi współpracować w zespole – rozumie, że wszyscy pracujemy na wspólny cel
5. Jest szczery i bezpośredni- mówi jasno i prosto o co chodzi, nie zamiata pod dywan, szuka rozwiązań, przyjmuje informacje zwrotne
6. Dba o dobre relacje – wie, że jesteśmy jedną załogą i tylko razem możemy naprawdę wiele osiągnąć
7. Jest ambitny – stara się rozwijać i poprawiać wyniki
8. Jest innowacyjny – szuka nowych rozwiązań, myśli jak ominąć rafy, by wypłynąć na otwarte wody
9. Nie boi się zmian – żegluje po biznesowym morzu niezależnie od pogody. Potrafi zaadaptować się do zmiany kursu, jeśli będzie taka potrzeba.
10. Jest otwarty na nową wiedzę, nowe horyzonty i na innych ludzi.
Jeśli lubisz pracować z osobami, które mają 10 punktów w powyższej skali, to warto z nami współpracować, bo u nas tacy stanowią zdecydowaną większość.