Wywiady Rentis S.A.
Wywiad udzielony przez użytkownika Dominika Siwinska-Spychalska
Pracownik firmy - Wiceprezes Zarządu
Czym zajmuje się Państwa firma?
Rentis SA jako wspólne przedsięwzięcie dealerów Toyoty, Lexusa i BMW działa na polskim rynku od 1995 roku. Funkcjonujemy w branży wynajmu samochodów i zarządzania flotami. Spółka jest jednym z liderów rynku branży rent a car w Polsce. Marka Rentis jest obecna na terenie Polski, Czech, Litwy, Łotwy i Estonii. Jesteśmy laureatem plebiscytu Diamenty Miesięcznika Forbes 2020.
Jak wygląda struktura Państwa firmy?
Posiadamy akcjonariuszy, którzy powołują Zarząd składający się z Prezesa oraz dwóch Wiceprezesów. Członkom Zarządu podlegają wszystkie działy odpowiedzialne za prawidłowe funkcjonowanie spółki.
Ilu pracowników i na jakich zasadach Państwo zatrudniacie?
Obecnie zatrudniamy ponad 160 osób. Z uwagi na to, że stawiamy na osoby młode, uczące się, to większość pracowników zatrudniona jest na umowie zlecenie. Jesteśmy jednak otwarci również na współpracę na zasadach B2B oraz na umowie o pracę. Najbardziej oblegane stanowiska w naszej firmie to BOK (Biuro Obsługi Klienta) oraz kierowca.
Czy w Państwa firmie pracują osoby zobligowane do pracy mobilnej i/lub delegacji?
Nasza spółka posiada dział sprzedaży oraz dział przedstawicieli regionalnych. Osoby w nich zatrudnione są odpowiedzialne za pozyskiwanie nowych klientów franczyzowych. Dział sprzedaży w większości odpowiedzialny jest za wynajem długoterminowy, a jego pracownicy mają możliwość pracy zdalnej. Osoby pracujące na stanowiskach Przedstawicieli Regionalnych mają pracę mobilną — posiadają samochody służbowe, ze względu na konieczność odbywania częstych delegacji służbowych. Czasem zdarza się tak, że przedstawiciel regionalny jest cały tydzień w delegacji, z uwagi na specyfikę jego stanowiska.
Które z oferowanych przez Państwa stanowisk uwzględniają wyłącznie pracę stacjonarną, a które hybrydową i zdalną?
Jedynym stanowiskiem, na którym nie ma możliwości pracy zdalnej, jest stanowisko Asystenta Administracji. Spowodowane jest to dużą liczbą dokumentacji wysyłanej pomiędzy oddziałami. Reszta stanowisk w naszej strukturze wykorzystuje dni pracy zdalnej zgodnie z Kodeksem Pracy. Nasi pracownicy potrafią sobie sami układać pracę tak, aby wiedzieć, czy danego dnia muszą być w biurze, czy mogą pracować zdalnie.
Czy Państwa pracownicy pracują na nadgodzinach?
W naszej spółce pracownicy nie pracują w nadgodzinach, ponieważ firma działa płynnie. Jeśli jednak wyniknie taka potrzeba, to jest to rozliczanie zgodnie z Kodeksem Pracy. W takim wypadku pracownicy odbierają sobie nadgodziny dniem wolnym.
Kto odpowiada za proces rekrutacji w Państwa firmie?
W momencie, kiedy zapada decyzja o otwarciu nowej rekrutacji na dane stanowisko, zostaje o tym powiadomiony Dział ds. Personalnych, który początkowo zajmuje się rekrutacją. Jego pracownicy umieszczają ogłoszenia na portalach, ustalają wysokość wynagrodzenia dla nowego kandydata, przesiewają CV oraz umawiają kandydatów na rozmowę wstępną.
W jaki sposób przebiega rekrutacja w Państwie firmie?
Rekrutacja jest dwuetapowa. Pierwszy etap to rozmowa z osobą z działu, do którego otwarta jest rekrutacja oraz pracownikiem Działu HR. W jej trakcie poznajemy kandydata zawodowo oraz personalnie. Weryfikujemy także jego oczekiwania finansowe. Rozmowę prowadzimy swobodnie tak, aby jak najlepiej poznać osobowość kandydata. Po przeanalizowaniu rozmów i podjęciu decyzji wysyłamy do kandydatów informację dotyczącą tego, czy zapraszamy daną osobę na kolejne spotkanie, czy dziękujemy jej za udział w rekrutacji.
Jak wygląda drugi etap rekrutacji?
Drugi etap to spotkanie na żywo z wybranymi kandydatami. W ich trakcie przedstawiamy już konkretną propozycję zatrudnienia oraz podpisujemy umowę wstępną. Rekrutacja w naszej firmie zazwyczaj trwa do 30 dni, w zależności od tego, jak szybko potrzebujemy zatrudnić nowego pracownika i jak często spływają do nas oferty kandydatów.
Jak wygląda proces wdrożenia nowego pracownika w Państwa firmie?
Pierwszym miejscem, do którego udaje się pracownik jest Dział HR, w którym zostają dopełnione wszystkie formalności (podpisanie dokumentów, przekazanie sprzętu). Następnie nowo zatrudniona osoba udaje się do swojego przełożonego, który zapoznaje ją ze strukturą firmy oraz zespołem.
W jaki sposób dbacie Państwo o rozwój pracowników?
Dział HR ma dostęp do różnych opcji wyszukiwania szkoleń. Jeżeli znajdzie wartościowe szkolenie, to wysyła propozycję uczestnictwa w nim do wybranych działów. Jeżeli dany pracownik jest zainteresowany udziałem w nim, to do Członków Zarządu przekazywana jest prośba o zgodę na uczestnictwo w takim szkoleniu.
W jaki sposób dbacie Państwo o integrację pracowników i dobrą atmosferę?
Bardzo zależy nam na dobrej atmosferze oraz poczuciu wspólnoty, między nami. Dział HR dba o to, aby każde urodziny były dla pracownika dniem wyjątkowym. W okresie letnim organizujemy spotkania przy grillu. W okresie okołoświątecznym spotykamy się na dużej imprezie firmowej.
W jaki sposób podsumowujecie Państwo działania pracowników i osiąganie przez nich zamierzonych celów?
W tym przypadku wszystko zależy od działu i zakresu obowiązków. Zawsze przede wszystkim określamy to, czy pracownik wywiązuje się ze swoich obowiązków lub wyników, w przypadku działu sprzedaży.
W jaki sposób weryfikujecie Państwo poziom satysfakcji pracowników oraz ich oczekiwania względem pracodawcy?
Do zadań Działu HR należy częste rozmawianie z pracownikami, zarówno na stopie przyjacielskiej, jak i formalnej oraz poznawanie ich potrzeb i uwag dotyczących pracodawcy. Dział HR przekazuje swoje spostrzeżenia przełożonym i przedstawia warianty udoskonalenia danych sytuacji.
W jaki sposób wspieracie państwo pracowników, którzy mają chwilowe problemy, spadek motywacji lub zmniejszoną wydajność?
Dział HR skupia się na szukaniu rozwiązań, które mają na celu wspieranie pracowników i rozstrzyganie wszelkich sporów i problemów.
Jak wygląda u Państwa proces awansu, podwyżek i premii?
Oficjalne podwyżki dla wszystkich pracowników następują raz do roku, po wcześniejszym ustaleniu budżetu rocznego oraz widełek płacowych. Jeśli pracownik w ciągu roku wykaże się dużym zaangażowaniem, to na wniosek jego przełożonego, pozytywnej ocenie działu HR oraz akceptacji Członków Zarządu, przyznawana jest taka podwyżka lub awans.
Jak wygląda kwestia wykorzystywania urlopów w Państwa firmie?
Zgodnie z Kodeksem Pracy urlop dwutygodniowy jest wykorzystywany przez pracowników w pełni ciągiem. Kolejne dni urlopu są wykorzystywane na wniosek pracownika. Jeżeli zdarzy się, że ktoś nie wykorzysta danej puli przypadającej w danym roku kalendarzowym, to oczywiście wykorzystuje ją w kolejnym roku. Niewykorzystywanie urlopu przez naszych pracowników może wynikać z dwóch powodów — ilości pracy lub braku potrzeby wybierania go w danym okresie. Jednak trzeba dodać, że nie zdarza się u nas, aby pracownik dostał odmowę możliwości wzięcia urlopu. Owszem są działy, które nie biorą go typowo w okresie letnim, ponieważ wtedy mamy największe obłożenie, ale są o tym informowani podczas omawiania warunków przyjęcia do pracy.
W jaki sposób weryfikujecie Państwo przyczyny odejścia pracownika?
W spółce staramy się dbać o dobro pracownika. Kiedy jednak przychodzi moment rozstania, to najpierw prowadzimy negocjacje i próbę porozumienia się, aby pracownik jeszcze raz przemyślał swoją decyzję. Jeśli jednak ze strony pracownika nie ma możliwości porozumienia, to rozstajemy się w zgodzie i bez zbędnych problemów. Kiedy wiemy, że pracownik chce iść w świat i dalej się rozwijać, to i tak zapewniamy go, że ma możliwość powrotu w nasze szeregi.
Jakie plany związane z zatrudnieniem macie Państwo w najbliższym czasie?
Na dzień dzisiejszy jesteśmy w trakcie budowy BOK-u Technicznego i dlatego w obecnej chwili prowadzimy nabór na owe stanowiska. Jeśli tylko będzie taka potrzeba, to będą powstawały kolejne nowe stanowiska, a co za tym idzie nowe miejsca pracy.
Dziękujemy za wypełnienie formularza zarobków.
Przejdź do następnego kroku. Przejdź dalejChcesz być na bieżąco z odpowiedziami?
Zapisz się na powiadomienia o nowej opinii już teraz
Psst! To jeszcze nie koniec!
Potwierdź swoją subskrypcję!
Odbierz maila
Na podany adres e-mail wysłaliśmy wiadomość z prośbą o potwierdzenie subskrypcji (RODO)
Potwierdź subskrybcję
Kliknij w link potwierdzający subskrypcję w mailu i bądź na bieżąco!
Oceń firmę
Otrzymuj powiadomienia na temat firmy
