Wywiady z Polski Instytut Odszkodowań Warszawa
Profil nieoficjalny
Profil nieoficjalny
Otrzymuj powiadomienia o nowych opiniach, ofertach pracy, aktualnościach oraz wywiadach!

Wywiadu udzielił/aPolski Instytut Odszkodowań
19.01.2024 14:35
Czym zajmuje się Polski Instytut Odszkodowań?
Polski Instytut Odszkodowań to odpowiedź na zapotrzebowanie klientów co do działania podmiotu współpracującego z prawnikami wyspecjalizowanymi w sprawach konsumenckich, dotyczących przede wszystkim postępowań w zakresie kredytów z elementem waluty obcej.
Jak wyglądały początki działalności PIO?
Polski Instytut Odszkodowań powstał w 2012 roku. Celem jego powołania była chęć pomocy klientom w walce przeciwko instytucjom finansowym, w tym posiadaczom kredytów z elementem waluty obcej. Powodem rozpoczęcia działań Polskiego Instytutu Odszkodowań w zakresie pomocy frankowiczom, są osobiste doświadczenia prezesa zarządu. W 2008 roku, wraz z małżonką zawarł on umowę kredytu wyrażoną we franku szwajcarskim i Polski Instytut Odszkodowań prowadzi również jego sprawę.
Gdzie zlokalizowana jest siedziba Instytutu?
Główna siedziba Polskiego Instytutu Odszkodowań mieści się w Warszawie, jednakże nasi przedstawiciele działają na terenie całego kraju.
Kto działa w Instytucie?
Zespół Polskiego Instytutu Odszkodowań stanowią zespoły prawników doświadczonych w obsłudze spraw konsumenckich, którzy w oparciu o wypracowane standardy oraz wiedzę, są w stanie świadczyć usługi na najwyższym poziomie, uwzględniając potrzeby każdego klienta w sposób indywidualny.
Jak prezentuje się Państwa otoczenie biznesowe?
Polski Instytut Odszkodowań świadczy nieprzerwanie usługi swoim klientom od 2012 roku. W 2018 roku rozpoczął obsługę spraw klientów, którzy posiadają kredyty z elementem waluty obcej. Długoletnia praktyka oraz uwzględnianie potrzeb klientów doprowadziły do powstania oferty wykraczającej poza standardy rynkowe.
Jakie plany związane z zatrudnieniem macie Państwo w 2024 roku?
Stały rozwój Polskiego Instytutu Odszkodowań na przestrzeni ostatnich lat skutkuje ciągłym nawiązywaniem współpracy - zarówno z prawnikami obsługującymi sprawy naszych klientów, jak również przedstawicielami oferującymi nasze usługi.
Jak przebiega rekrutacja w Państwa firmie?
Najwyższe standardy, którymi kieruję się Polski Instytut Odszkodowań, dotyczą również osób, które z nami współpracują. Kandydaci, niezależnie o jakie stanowisko się ubiegają, zostają zaproszeni do odbycia spotkania stacjonarnego. Osoby chcące rozpocząć z nami współpracę, jako nasi przedstawiciele, muszą odznaczać się nieposzlakowaną opinią oraz chęcią niesienia pomocy kredytobiorcom, którzy posiadają toksyczne kredyty frankowe.
Jak wygląda proces wdrożenia nowego pracownika w Państwa firmie?
Pierwsze dni osoby nowo zatrudnionej w Polskim Instytucie Odszkodowań to zdobywanie praktyki i nabywanie umiejętności niezbędnych do obsługi na najwyższym poziomie spraw naszych klientów. W ścisłej współpracy z doświadczonym pracownikiem, nasi nowi pracownicy odbywają szkolenia oraz zapoznają się z wewnętrznymi procedurami obsługi spraw naszych klientów. Proces wdrożenia nowego pracownika jest zależny od otrzymanego stanowiska i zawsze indywidualnie dostosowany do wcześniejszego doświadczenia kandydata.
W jaki sposób dbacie Państwo o rozwój pracowników?
Wszyscy pracownicy Polskiego Instytutu Odszkodowań tworzą zespół zawsze gotowy do pomocy naszym klientom. W celu zapewnienia obsługi spraw na najwyższym poziomie, nasi pracownicy odbywają cykliczne szkolenia, podczas których poszerzają swoje kompetencję. Mogą także liczyć na wsparcie przełożonego oraz całego zespołu.
Jakie macie Państwo plany rozwojowe?
Działalność Polskiego Instytutu Odszkodowań, już od jego powstania, nastawiona jest na pomoc klientom w walce przeciwko instytucjom rynku finansowego. Nasze plany na kolejne lata zakładają dalszą pomoc osobom posiadającym kredyty z elementami waluty obcej oraz wdrożenie nowych ofert dotyczących nieuczciwych zapisów umów kredytowych.