Dom Sue Ryder w Bydgoszczy prowadzony przez Pallmed sp z o.o. wpisuje się do ogólnoświatowej rodziny jednostek niosących pomoc osobom, które wskutek przewlekłych chorób cywilizacyjnych wymagają specjalistycznej opieki paliatywnej. Zapewnia opiekę długoterminową, psychogeriatryczną oraz żywieniową – głównie w domu i na oddziałach stacjonarnych.
Rocznie Dom Sue Ryder udziela pomocy ponad 6 tysiącom pacjentów, nie tylko w Bydgoszczy i regionie, ale także w całym kraju (np. w zakresie wentylacji mechanicznej czy żywienia dojelitowego) .
Aktualnie w Domu Sue Ryder na oddziale stacjonarnym jest 37 łóżek, w opiece domowej mamy 600 pacjentów, ambulatoryjnie zaopiekowaliśmy w ciągu 2019 roku 850 pacjentów.