Opinie o Inter-Car Silesia Salon Mercedes Ruda Śląska

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(61)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Nowy wpis

Kandydat

01.06.2026 19:17

Kandydat

Brałam udział w procesie rekrutacyjnym w Mercedes-Benz w Rudzie Śląskiej i niestety było to jedno z gorszych doświadczeń rekrutacyjnych, jakie miałam. Na początku warto wspomnieć o zupełnym braku informacji zwrotnej po rozmowie. Nie otrzymałam żadnego telefonu, maila ani nawet krótkiej wiadomości informującej o zakończeniu procesu. Uważam, że kandydatom, którzy poświęcają swój prywatny czas na udział w rekrutacji, należy się przynajmniej podstawowy szacunek i informacja o wyniku spotkania. Sama rozmowa również nie przebiegała w przyjaznej atmosferze. Kierowniczka działu, do którego aplikowałam, pojawiła się na spotkaniu ze znacznym opóźnieniem. Podczas rozmowy sprawiała wrażenie osoby niezainteresowanej odpowiedziami kandydata, zadawane przez nią pytania były tendencyjne, a moje wypowiedzi często przerywane lub ignorowane. Trudno było odnieść wrażenie, że spotkanie ma na celu rzeczywiste poznanie kompetencji i doświadczenia kandydata. Już po kilku minutach rozmowy miałam poczucie, że trafiłam do miejsca, w którym brakuje wzajemnego szacunku i podstawowej kultury w relacjach zawodowych. Atmosfera spotkania była na tyle nieprzyjemna, że zaczęłam się zastanawiać, jak wygląda codzienna współpraca w takim zespole. Jeśli sposób traktowania kandydatów jest odzwierciedleniem stylu zarządzania, to można odnieść wrażenie, że jest to środowisko sprzyjające toksycznym relacjom, a nie partnerskiej współpracy. Dodatkowo zaproponowane warunki finansowe były zdecydowanie nieadekwatne do zakresu obowiązków i oczekiwań wobec przyszłego pracownika. W połączeniu z postawą osób prowadzących rozmowę pozostawiło to bardzo negatywne wrażenie. Jeszcze przed zakończeniem rozmowy miałam 100% pewność, że nie chcę pracować w takim środowisku. Od firmy o tak rozpoznawalnej marce oczekiwałabym znacznie wyższych standardów zarówno w zakresie komunikacji, jak i szacunku wobec ludzi. Niestety cały proces pozostawił po sobie bardzo złe wrażenie i utwierdził mnie w przekonaniu, że była to jedna z tych rekrutacji, które pokazują więcej o kulturze organizacyjnej firmy niż niejedna rozmowa z obecnymi pracownikami.

Nowy wpis

Ilona

13.07.2026 14:44

Inne

Przydałoby się szersze wyjaśnienie, dlaczego musicie zapisywać maile? Brzmi to naprawdę niepokojąco... 🙄

Nowy wpis

Elf

10.10.2026 10:08

Inne

Niepokojące jest zapisywanie maili? 🤣 przecież napisał że często nie pamięta co mówiła więc lepiej mieć na to podkładkę

anonim

25.01.2024 15:48

Były pracownik

(usunięte przez administratora)

Nobody's perfect

30.01.2024 13:55

Pracownik

Kolejny wpis będący wynikiem frustracji oraz nienawiści wynikającej z bycia zbyt roszczeniowym, aby porównywać oraz weryfikować. Wpis osoby która uwielbia wytykać błędy nie patrząc na przywileje ani pozytywne aspekty w otaczającym go życiu zawodowym. W moim doświadczeniu w pracy w innych salonach ASO mogę powiedzieć jedno - powiedzenie "Wszędzie dobrze gdzie nas nie ma" jest najtrafniejszym oraz najprawdziwszym powiedzeniem w tej branży. Przełożeni ignorujący problemy pracowników, zaniżane premie, luki w szkoleniu nowych pracowników, ignorancja ze strony starszych pracowników, oraz wszystkie pozostałe negatywne aspekty wymienione przez autora tego wpisu, w większym lub mniejszym wymiarze, mają miejsce w zdecydowanej większości firm. Pragnę również zaznaczyć że negatywny wpis dotyczący Pani Julii nazwanej przez autora "Dziedziczką", jest bezpodstawny, i nie odzwierciedla roli Pani Julii w firmie. Każdy kto nie będąc na takim stanowisku wypowiada się w temacie, zachowuje się jak osoba nie posiadająca prawa jazdy, a pomimo tego zwracająca uwagę kierowcy z fotela pasażera. Pani Julia w mojej ocenie staje na wysokości zadania pomimo bardzo wysoko postawionej poprzeczki, organizuje regularne spotkania z kierownikami działów w celu rozwiązania istniejących problemów, odwiedza inne salony w celu podniesienia jakości usług w firmie... etc. etc. Autor zapomniał napisać o bardzo ważnej kwestii, mianowicie: Jakie zna firmy organizujące w salonie mikołajki dla dzieci ? Jakie zna firmy które w każdym roku organizują dwu dniowe wyjazdy integracyjne w hotelach wysokiej klasy ? Jakie zna firmy dbające w takim stopniu o zaplecze ubezpieczeniowe, wypłaty w terminie, samochody służbowe ? Wymieniać można dużo. Reasumując: Autorze wpisu, jeżeli praca nie spełnia twoich oczekiwań, porozmawiaj o tym z przełożonym, a jeżeli nie dojdziecie do porozumienia to po prostu zmień pracę zamiast wyżywać się na właścicielu firmy oraz jego rodzinie, ponieważ okazujesz tym samym nie tylko całkowity brak szacunku, ale i swój barka kultury. Nie pozdrawiam.

Inny

06.10.2025 12:02

Inne

W takiej firmie żeby wszyscy byli zadowoleni i klient i pracownik-nie trzeba wielkich filozofii i wielkich szkoleń ani też jeżdżenia do innych Salonów! Bedac Kierownikiem wystarczy słuchać co ma pracownik do przekazania z czym się boryka i być elastycznym na potrzeby klienta i pracownika ....To pracownik z niższego szczebla zgłasza co niefajnie zostało odebrane przez klienta, co trzeba wyeliminować...z jakimi problemami przychodzi klient..Dobry Kierownik któremu zależy na rozwoju firmy i dobrych relacjach z klientami i zadowoleniu pracownikow - będzie rozwiązywał problemy a ignorant będzie uważał pracowników którzy zgłaszają problemy za wrogów! Dobry Kierownik wie, że nie ma nic gorszego od wystraszonych pracowników którzy wolą siedzieć cicho, nie zgłaszają problemów, nie angażują się w ich rozwiązanie ponad minimum należne bo to nie ich firma i co ich to obchodzi ....tak było w PRL czy się stoi czy się leży najniższa krajowa się należy. .....dobry Kierownik na zebraniach nie powinien prowadzić monologów tylko rozmowy ....I słuchać również

Wywiadu udzielił/aAdam- były pracownik

18.09.2023 15:16

Chcemy Cię lepiej poznać. Napisz proszę, jaką historią chcesz się z nami podzielić?

Chciałbym opowiedzieć o pracy w firmie oraz o tym, jak traktuje się w niej pracowników i szuka powodów do ich zwolnienia.

Na jakim stanowisku pracowałeś/aś i na czym ono polegało? Napisz, co robiłeś/aś na co dzień w firmie, czym się zajmowałeś/aś?

Pracowałem jako specjalista do spraw części zamiennych. Zajmowałem się doborem i sprzedażą części oraz akcesoriów.

Co było powodem zakończenia współpracy z firmą? Czy z pracy zrezygnowałeś/-aś sam, czy zwolniono Cię? Czy jakaś konkretna sytuacja wpłynęła na zakończenie Twojej współpracy z firmą?

Według mnie zwolniono mnie z bardzo błahych powodów. Doczepiono się, że odbieram prywatny telefon, podczas gdy niektórzy wychodzili przed salon na prywatne rozmowy trwające po 10-15 minut. Przed zwolnieniem wydarzyła się także niemiła sytuacja. Byłem rano sam na dziale. Podeszła do mnie Pani Prezes i kazała umyć gabloty. Powiedziałem jej, że zrobię to, kiedy do pracy przyjdzie kolega — wtedy będzie mniej telefonów i klientów do obsłużenia na jedną osobę. Kilka dni później dostałem naganę, ponieważ podobno powiedziałem Pani Prezes "(imię) ma sobie sama te gabloty myć, ja tego nie zrobię". Dodam, że nagana była nałożona niezgodnie z prawem — powinienem najpierw mieć możliwość wypowiedzenia się o tej sytuacji, wyjaśnienia jej. Tymczasem wezwano mnie do kierownika i podsunięto naganę do podpisania. Podczas wręczania wypowiedzenia dyrektor stwierdził, że nie ma co dyskutować, bo nie chce mu się zbierać na mnie haków, żeby zwolnić mnie dyscyplinarnie, więc mam podpisywać dokument związany z zakończeniem pracy za porozumieniem stron.

Jakie są widełki wynagrodzeń na tym stanowisku (kwoty netto)?

2600-3200 netto. Zaczynałem pracę z podstawą wynoszącą 160% pensji minimalnej. W trakcie mojej pracy minimalna pensja zwiększyła się i przekroczyła wcześniejszą podstawę, a ja nie dostałem podwyżki. Mieliśmy też premię, która teoretycznie spełniała wszelkie znamiona premii regulaminowej. W firmie nie stosowano jednak regulaminu premiowania (regulaminu wynagradzania też nie mogłem się przez 3 lata doprosić do wglądu) i premię nazywano uznaniową. Premia zależała od wyników działu i dało się ją dokładnie obliczyć. W efekcie tych działań premia nie wliczała się na przykład do podstawy wynagrodzenia chorobowego.

Jak długo pracowałeś/aś w tej firmie?

Niecałe 5 lat.

Jakie dwa (lub więcej) pozytywne aspekty pracy w tej firmie mógłbyś/mogłabyś wskazać?

Zdecydowanie na plus oceniam atmosferę w naszym dziale, recepcji i częściowo w magazynie i wśród mechaników. Uważam, że za pozytywną atmosferę w dużej mierze byłem odpowiedzialny ja, ponieważ starałem się organizować grupowe wyjścia na imprezy co miesiąc lub dwa.

Jakie dwa (lub więcej) negatywne aspekty pracy w tej firmie mógłbyś/mogłabyś wskazać?

Brak pewności wynagrodzenia. Kiedy interes szedł dobrze, osiągaliśmy dobre wyniki i wyrabialiśmy wysokie standardy premiowe, to właściciel bez konsultacji z nami zmieniał progi premiowe. Za taką samą ilość pracy nagle dostawaliśmy 300-400 złotych mniej niż nam obiecywano. Do tego właściciel wymagał od nas jeżdżenia po zakupy na imprezy organizowane dla klientów, nawet jeśli mieliśmy dużo pracy.

Jakie były możliwości rozwoju na Twoim stanowisku / w Twoim dziale? Z czego to wynikało?

Poza szkoleniami — żadne.

Czy firma planowała szkolenia i jak często się odbywały? Napisz jakich obszarów/ tematyki dotyczyły.

Tak — jednak szkolenia są narzucone przez MB Polska (Mercedes-Benz Polska) i firma musi się z nich wywiązać.

Jacob

11.12.2024 11:17

Pracownik

Zapomniałeś dodać że po zwolnieniu trzeba firmie za te szkolenia oddać kasę często nie mała

Jak oceniasz atmosferę pomiędzy pracownikami a pracodawcą/kadrą zarządzającą?

Źle. Sytuacja wyglądała tak, że musieliśmy jeździć po zakupy dla właściciela oraz na imprezy dla klientów. Zawsze po takich imprezach kazano liczyć wszystkie butelki, w tym te puste. Jak brakowało pustych butelek, to oznaczało, że pracownicy je zabrali i kary za to były bezpodstawnie ściągane z naszych pensji. Za obsługę takich imprez w ogóle nie mieliśmy płacone, nie było także możliwości wybrania godzin za nie. Dla mnie szczytem nieprawidłowego zachowania była przeprowadzka firmy na nową lokalizację. Przez cały weekend musieliśmy nosić ciężkie przedmioty, układać towar na magazynie, podłączać komputery. Za tą dodatkową pracę dostaliśmy do ręki po 100 złotych.

Były pracownik

23.10.2024 22:57

Były pracownik

Potwierdzam. Zamiast wynająć firmę do przeprowadzki to chcieli wszystko zrobić rękami pracowników i to w dni wolne od pracy. Chaos, krzyki, brak poszanowania pracownika to chleb codzienny. Nikomu nie polecam tego miejsca.

Co najbardziej wpływało, według Ciebie, na atmosferę w firmie. Wskaż przykłady sytuacji i zachowań.

Kadra zarządzająca oraz kierownicy, którzy nie byli kompetentni. Do tego oczekiwanie od pracowników wykonywania dodatkowej pracy, która powinna należeć do osób z działu serwisowego i magazynu. Ta dodatkowa praca oczywiście nie wliczała się do premii i nie była dodatkowo płatna.

Czy pracodawca wywiązywał się z ustalonych warunków współpracy? Jeśli nie, co nie było zgodne z ustaleniami?

Z części tak, jednak jeśli chodzi o premie, to tak jak wspominałem, system był zmieniany, bez konsultacji z pracownikami. Kiedy próbowaliśmy rozmawiać o podwyżkach (podstawy), to słyszeliśmy, że mamy sprzedawać więcej, to wtedy dostaniemy więcej premii. Potem jednak notorycznie podnoszono progi i ucinano nam premie.

Dzięki GoWork masz właśnie możliwość zasugerowania swojemu byłemu CEO/ Właścicielowi istotnych zmian. Co byś mu powiedział/a o organizacji i doradził/a co poprawić w firmie?

Sugeruję większy szacunek do pracowników, nietraktowanie ich jak osób, które chcą działać na szkodę firmy oraz zdecydowanie więcej doceniania pracowników, także finansowo. Pracowanie przez 5 lat za niemal takie same pieniądze, nie jest niczym fajnym.

Doradca serwisowy

01.01.2022 17:24

Były pracownik

Opiszę swoje 3 miesięczne doświadczenie. Posiadam wieloletnie doświadczenie w branży motoryzacyjnej zarówno praktyczne jak i w kierowaniu serwisami i brygadami mechaników. W sierpniu 2021 udałem się do ICS złożyć CV celem ustabilizowania godzin pracy oraz podwyższenia statusu pracy z pewnymi oczekiwaniami finansowymi. I tu zaczyna się historia mojej współpracy z firmą rzekomo premium. Otrzymałem telefon ustalający termin rozmowy wstępnej z dyrektorem oraz dnia próbnego. I tu zdziwienie, przyszedłem, dostałem kluczyk od S klasy za kilkaset tysięcy złotych z poleceniem "wjedź tym na serwis", bardzo pobieżnie pokazano mi system komputerowy. Nikt nie zapytał czy mam w ogóle prawo jazdy, czy jeżdżę automatami, czy potrafię obsłużyć diagnostyczne "rolki", komputer do testowania. 8 godzin zwieńczone rozmową a po jej zakończeniu dostałem dyspozycję by czekać na kontakt w umówionym terminie co nie nastąpiło. Musiałem sam zabiegać o informację ale w końcu otrzymałem skierowanie na badania i po uzyskaniu stosownych zaświadczeń dostarczyłem je do ICS. Umowę w tej firmie konstruuje się jako głodową stawkę 3000zł brutto plus gwarantowaną premię co łącznie w moim przypadku miał zapewnić 3500zł netto na rękę. Otrzymałem również zapewnienie, że okres próbny może być krótszy niż 3 miesiące (na tyle jest umowa) jeżeli zacznę funkcjonować samodzielnie co zaowocuje uzyskaniem dostępu do normalnej premii pozwalającej uzyskać godne dochody natomiast dyrektor nie chciał udostępnić mi informacji o pułapie finansowym jaki można uzyskać na tym stanowisku. I zaczynamy "pracę" 1.10.2021. Kolejne zdziwienie, brak instruktażu stanowiskowego, brak przydzielenia osoby szkolącej, brak informacji o systemie działania, brak przydzielonego komputera. Nauka funkcjonowania sytemu przyjęcia pojazdu, otwierania zleceń, wycena przeglądów, napraw, wpisy do książek przeglądów i całej otoczki wygląda tak, że trzeba stanąć nad wybranym pracownikiem i liczyć, że on pokaże cokolwiek i do tego pozwoli na swoim komputerze poćwiczyć i przyswoić tą wiedzę. Ale determinacji mi nie brakowało i przy dużej pomocy 2 pracowników udało mi się już po 8 dniach i otrzymaniu własnego komputera zacząć działać samodzielnie przyjmując pojazdy na serwis. Nie bez znaczenia jest fakt, że moje stanowisko to pierwsze stanowisko przy wejściu co owocowało często tym, że klient na pierwszy strzał podchodził do nowicjusza celem uzyskania informacji, co z logiką rozlokowania stanowisk wiele wspólnego nie ma. Szkolenie z RODO zrobiłem pracując dobre kilka tygodni z dokumentacją klientów i ich pojazdów. Nauka funkcjonowania jest na zasadzie wrzucenia do basenu i oczekiwania, że umiem pływać. O o błędach dowiadujesz jak je zrobisz a środowisko jest bardzo pretensjonalne. Wieczna wojna między doradcami, gwarantami, magazynem a serwisem. Zero empatii, wieczna pretensja. Kierownik doradców serwisowych dysponuje sporą wiedzą i doświadczeniem ale jak szkoleniowiec reprezentuje mierny poziom a jego szkolenie ogranicza się jedynie do "jak nie wiesz to pytaj". Tyle, że trzeba wiedzieć, że się nie wie... W pewnym momencie masz już dość gdy na biurku leżą dokumenty 4 samochodów do przyjęcia a kierownik dorzuca Ci jeszcze auto przyholowane z tzw. SERWISU 24. Nie ma możliwości by nie mieć pełnej głowy pracy nawet w domu. Nawet gdy w wolne dni gdy uwolnisz myśli i tak potrafią zadzwonić choćby z pierdołą byleby zatruć wasz czas mimo, że oczywiście 99% rzekomych problemów są w stanie załatwić sami. 22 października, w piątek pracowałem od 9 do 17 i zapytano mnie czy mogę wziąć udział w spisie z natury i liczeniu stanów magazynowych części, opon, olejów i innego asortymentu. Zgodziłem się nie pytając nawet o kwotę dodatkowego wynagrodzenia. Co dziwne spis odbył się już w Piątek, więc zdążyłem jedynie dojechać do domu przebrać się i wrócić, gdyż nie wyszedłem o planowanej godzinie 17 a znacznie później, od 19 do 2 w nocy a następnie w sobotę od 8 do 15:30 bez zachowania przerwy 11 godzin wynikającej z kodeksu pracy. Co równie żenujące, w sobotę rano otrzymaliśmy propozycję porannej kawy z lokalnego MB Caffe, jak się okazało trzeba było za nią zapłacić. Do tego praktycznie dzień w dzień wychodzi się z pracy znacznie po czasie, 30, 40 minut a nawet i prawie 2 godziny. A nadgodzin serwis nie płaci, mało tego nawet nie ma systemu rejestracji czasu pracy zapewne właśnie dlatego by nie wykazywać owych nadgodzin. Po pierwszej wypłacie uwaga zawrotnych 3304zł uznałem, że taki zakres prac jak również fakt, że przyjmuję tyle samo pojazdów co inni pracownicy jest nieadekwatny do wynagrodzenia. Wprost przekazałem informację dyrektorowi, że takie funkcjonowanie nie ma nic wspólnego z rzekomym serwisem PREMIUM oraz, że oczekuję włączenia mnie do normalnego systemu premiowania oraz rzetelnej informacji na temat kwoty jaką mogę uzyskać przy normalnym wynagrodzeniu. Cdn.