zooplus Polska Sp. z o.o.

Dodaj merytoryczną opinię

NIP: 6772370361 KRS: 0000428546

Adres: Pawia 17, 31-154 Kraków

2.9/5
Na podstawie 91 ocen.

Opinie o zooplus Polska Sp. z o.o.

Niezadowolony Klient Nowy wpis
Inne

Od kilku lat zamawiałam karmę dla kotow, psa, żwirek dla kota i wiele innych rzeczy. Nigdy nie miałam z tym sklepem problemu. Natomiast ostatni czas to kpina.... czas wysyłki bardzo wydłużony, obsługa klienta na fatalnym poziomie. Strasznie długi czas wysyłki....nie polecam

Opinia stałej klientki Nowy wpis
Inne

Od kilku lat zamawiam co miesiąc karmę w tym sklepie dla mojego psa, paczka jest zawsze dobrze zapakowana w solidny karton (a nie owinięta samą folią jak to niektórzy sprzedawcy allegro wysyłają...). Wysyłka zwykle do 24 godzin. Jak dotąd nie mam żadnych zarzutów dla firmy, jesteśmy zadowoleni. Nie musiałam jeszcze reklamować nic, nie zdarzyło się, by przyszła uszkodzona karma.

Hanna Nowy wpis
Inne

Trzymajcie się z daleka od tej firmy! Obsługa klienta w tej firmie to absolutna katastrofa. Kontaktowałam się na infolinii pięć razy i za każdym razem konsultanci byli niemili, niechętni do pomocy, a ich odpowiedzi były monotonnym powtarzaniem tego samego, jakbym rozmawiała z robotem. Kupiłam produkt, który na stronie widniał jako dostępny. Przelałam za niego pieniądze, a gdy po czterech dniach sama zadzwoniłam na infolinię, dowiedziałam się, że produktu rzekomo nie ma. Nie dostałam żadnej informacji o problemie ani aktualizacji statusu zamówienia – gdybym sama nie podjęła kontaktu, nadal żyłabym w nieświadomości. W dodatku zaoferowano mi absurdalne opcje: albo czekanie półtorej miesiąca na dostawę, albo zwrot pieniędzy, który miałby zostać zrealizowany w ciągu 14 dni! Jestem oburzona ignorancją i lekceważeniem, jakie przejawia firma. Wielokrotnie prosiłam o priorytetowe potraktowanie sprawy i szybki zwrot środków, ale spotkałam się jedynie z blokowaniem jakiejkolwiek pomocy. To, jak firma ZOPLUS traktuje swoich klientów, jest niedopuszczalne. Nie kupujcie tutaj produktów – brak rzetelności, brak profesjonalizmu, a podejście do klienta to totalna porażka. Stanowczo odradzam!

Klientka Nowy wpis
Inne

Jako stały klient polecam ten sklep. Zamawiam co miesiąc karmę dla mojego psa, zawsze jest dobrze zapakowana, zabezpieczona w karton, dobre ceny. Wysyłka zawsze w 24 godziny. Jest program zniżkowy i zbiera się punkty za zakupy, które można później wymienić na produkty (np. woreczki na odchody, zabawki, przysmaki). Inne sklepy powinny patrzeć na Was i się uczyć.

 Rozmowa kwalifikacyjna
Jeżeli byłeś na rozmowie kwalifikacyjnej w firmie zooplus Polska Sp. z o.o., daj nam znać, co sądzisz o jej przebiegu. Jakie warunki Ci zaproponowano? Jakie wymagania ma pracodawca na stanowisko BPO Tools & Automation Manager? Podziel się swoimi wrażeniami!
Była pracownica
Były pracownik

Niestety w firmie pracowało się od jakiegoś czasu coraz gorzej, atmofera była coraz gorsza. Przeciętne szanse na rozwój, bardziej to praca na 1-2 lata, dla podłapania doświadczenia. Możliwość pracy zdalnej przez dwa dni w tygodniu. Biuro w Krakowie bardzo ładne i super zlokalizowane w nowoczesnym biurowcu w samym centrum. Benefity bardzo przeciętne na tle tego, co oferują inne krakowskie korporacje.

Nick
Były pracownik

Zdecydowanie nie polecam, praca pod duża presją, nierealne oczekiwania, zero wsparcia od kierownictwa. Managerowie o dłuższym stażu pracy stworzyli sobie środowisko w którym nie ponoszą odpowiedzialności za nic a w kryzysowej sytuacji obarczają wina podwładnych.

Kandydat
Kandydat
 Pytanie

Z ilu etapów składa się proces rekrutacyjny w zooplus i ile średnio wynosi czas pomiędzy pierwszą rozmową a decyzją o zatrudnieniu?

Pytanie
 Pytanie

Czy w zooplus Polska Sp. z o.o. możliwa jest od razu umowa o pracę na czas nieokreślony na stanowisku specjalista e-commerce?

Pracodawca

@Pytanie

Dzien dobry :) pierwsza umowe podpisujemy na 3 miesieczny okres probny, aby obie strony mialy okazje lepiej sie poznac :) Po tym okresie, w zdecydowanej wiekszosci przypadkow, podpisujemy umowe na czas nieokreslony. Pozdrawiamy HR Team

Whoknows
Pracownik

Niestety na stanowisko specjalisty zatrudniają przez zewnętrzną firme. W realu nie ma opcji przejścia do zooplus, nie korzysta się z benefitow oferowanych przez zooplus. Podwyżek brak

Łojojoj
Kandydat
 Pytanie

"zooplus and Infosys have entered into a strategic eight-year collaboration to set up an AI-led product and technology hub in Hyderabad, India." Czy to oznacza że zatrudnienie będzie przechodzić z europy do Indii?

Pracodawca

@Łojojoj

Czesc, W zooplus rozszerzamy nasza dzialalnosc o nowy hub w Indiach, równocześnie aktywnie rekrutujemy we wszystkich naszych europejskich lokalizacjach. Jesli jestes zainteresowany rolami w Krakowie, zapraszamy na nasza strone: https://careers.zooplus.com/ ???? Pozdrawiamy HR Team

Sabina
Inne

Na jednej stronce widzę że szukają Delivery Experience Manager Hungary, no i praca ogólnie odbywa się w krk. Widzę że oni ogólnie szukają kogoś kto ma możliwości do podróżowania, jak często są w takim razie delegacje na tym stanowisku? Zanim złożę cv wolę dopytać

Pracodawca

@Sabina

Cześć Sabina, dziekujemy za zainteresowanie nasza rolą. W przypadku stanowiska Delivery Experience Manager, delegacje pojawiają się raz lub dwa razy w ciągu kwartału. Czekamy na Twoją aplikacje :) Pozdrawiamy HR Team

Jakub
Kandydat

Rekrutacja na DevOps’a - w całym zawodowym życiu nie miałem tak absurdalnej sytuacji jak u Was. Otrzymane zadanie zrobione na 105%, znalazłem błędy, o których Wy sami nie wiedzieliście. Absolutnie pozytywne wrażenia, zarówno moje jak i Wasze. Kulturowo super. Po drodze TRZYKROTNIE potwierdzona stawka. Później cisza. Gdyby nie moje naciski o status nie wiedziałbym, że pozycja była wydmuszką i wstrzymaliście procesy. Wiemy wszyscy jak wygląda obecny rynek i cały ten wywód nie jest obrażaniem się na odmowę - ale nie zgodzę się na ciche przytakiwanie (usunięte przez administratora), bez względu na poziom kandydata i stanowisko, na które aplikuje. Zmarnowaliście 4h DARMOWEJ pracy. Nie daliście ŻADNEGO feedbacku - rozmawiałem po drodze z sześcioma osobami (dwóch leadów, dyrektor, osoby z HR). Absolutnie nie polecam.

Pracodawca

@Jakub

Witaj Jakubie, Dziękujemy za podzielenie się z nami swoimi uwagami. Przykro nam z powodu zaistnialej sytuacji. Nasz zespół skontaktuje sie z Tobą, aby wyjaśnić wszystkie szczegóły Twojego procesu. W razie dodatkowych pytan, zachecamy do kontaktu z nami pod adresem: recruiting@zooplus.pl Pozdrawiamy HR Team

Była Pracownica
Pracownik
@Jakub

Jak myśle ze ta firma pokazała już całą swoją szkaradną twarz ciagle pojawiają się jej nowe odsłony. Jak ja się cieszę że odeszłam …

anonim
Inne

W sieci pojawiła się oferta pracy na stanowisko CSR Coordinator. Widzę, że pracuje się tutaj w trybie hybrydowym. Ile w takim razie razy w tygodniu trzeba być w firmie? Jak to jest? W ogłoszeniu można wyczytać, że możliwy jest elastyczny czas pracy. Na czym on polega? Dajcie znać, jeśli możecie, bo zastanawiam się nad aplikacją. :)

Pracodawca

@anonim

Dzien dobry, obecnie pracujemy w trybie hybrydowym: w skali miesiąca 60% czasu to praca w biurze, 40% to mozliwosc pracy z domu. Godziny pracy są elastyczne, mamy mozliwość rozpoczęcia pracy miedzy 8, a 10 :) Jeśli masz jakies dodatkowe pytania, zapraszamy do kontaktu na recruiting@zooplus.pl lub aplikacji na to stanowisko - nasi rekruterzy chętnie przekaza Ci wiecej szczegółów :) Pozdrawiamy HR Team

Pracodawca

Czesc, dni pracy w biurze nie sa narzucone z gory, mozesz je wybrac wedlug swoich preferencji lub zobowiazan prywatnych :) Pozdrawiamy HR Team

Pomocny
Były pracownik
 Pytanie

Czy w Zooplus praktykuje się on-calle w nielegalnej w Polsce formie jak to bywa w wielu innych firmach? Mam na myśli, czy pracownicy muszą brać dyżury po 24 i więcej godzin? Zgodnie z polskim prawem czas dyżuru nie wlicza się do ustawowego czasu odpoczynku między zmianami, który wynosi minimum 11h, ale wiele firm niestety tego nie przestrzega…

Zainteresowany
Kandydat
 Pytanie

Czy stawki 27-30k miesięcznie na UOP są do osiągnięcia w tej firmie na senior dewelopera?

stuff
Kandydat
@Zainteresowany

Dzisiaj na justjoin.it senior software engineer ma widły 20-25k brutto UoO.

Michał
Pracownik

Zapraszam do złożenia CV: (usunięte przez administratora) Myślę, że jak umiesz programować java, sprawnie w SQL + otwartość na różne problemy to jest osiągalne :)

sdgsdfgs
Kandydat
 Pytanie

Jak wyglądają stawki za oncalla i rozliczanie się z godzin?

Pracodawca

@sdgsdfgs

Dzień dobry, oncall najczesciej dotyczy wybranych zespolów IT, rozliczamy go w ujęciu miesięcznym :) Pozdrawiamy HR Team

Kandydat
Kandydat
 Pytanie

@Pracodawca Czy na stanowisko Customer Care Sales Manager wymagana jest duża znajomość języka angielskiego?

Pracodawca

@Kandydat

Dzien dobry! Poziom znajomości języka angielskiego, jaki jest przez nas wymagany, to B2/C1. W skali europejskiej, zooplus skupia pracowników o ponad 52 narodowościach, stąd język angielski jest codziennie używany w naszej pracy. Bardzo ważne jest dla nas, aby każda osoba w naszej organizacji mogła się swobodnie komunikować z innymi, zarówno w kwestiach związanych z codzienną pracą, jak i podczas mniej formalnych okazji :) Chętnie przedstawimy Ci więcej informacji, jeśli masz dodatkowe pytania, zapraszamy do kontaktu na recruiting@zooplus.pl Pozdrawiamy HR Team

Były
Były pracownik

Niestety nie mogę polecić tej firmy, wyniszcza psychicznie - szczególnie jeśli masz do czynienia z wyższa kadra zarządzająca, niestety wiem że jest kilka takich przypadków jak mój

Byla pracownica
Pracownik
@Były

Potwierdzam! Praca po godzinach za free, a jak sie odezwiesz ze nie pasuje to podwyzki brak i below expectations. Zatem jak lubicie prace po godzinach, w weekendy i w Swięta aplikujcie do zoo :)

pracownik
Pracownik
@Byla pracownica

Dziwne co piszesz, bo pracuję tutaj długo i to jakiś wyjątkowy przypadek. W takiej sytuacji warto porozmawiać z HR lub MD i nie ma szans żeby ktoś był traktowany nie fair bo oni tego bardzo pilnują. Jak ja mam jakieś nadgodziny, co bardzo rzadko się zdarza, zawsze odbieram wolne. Więc trochę odwagi i warto rozmawiać :)

Tomek
Pracownik
@Były

w zooplus jest duża grupa ludzi z wyższej kadry zarządzającej i nie wszyscy są tacy źli, nie wiem kogo masz na myśli. Teraz była duża zmiana, bo zooplus został kupiony przez fundusze, dlatego niektórym ciężko jest się dostosować, z drugiej strony inni się cieszą bo pojawiły się nowe ciekawe możliwości, więc nigdy nie będzie idealnie dla wszystkich. To już nie jest taka mała firma i wymagania też są inne.

Tom
Były pracownik

Pracowałem w Zooplusie jako programista ponad 4 lata, zdobyłem tam mnóstwo doświadczenia i mogę szczerze polecić. Praca w większości zdalna (super biuro) a technologie różnorodne -- zarówno nowoczesne (AWS, mikroserwisy, Kotlin/Java) jak i starsze rozwiązania. Projekty to też różnie, w moim zespole były ciekawe i połowa to greenfield, ale kilka systemów było tylko utrzymywanych i nierozwijanych (np. starsze chronos joby). Można się bardzo dużo nauczyć. Ludzie i firma są fajni. Agile. W moim zespole raczej nie było przesadnej presji żeby dowozić funkcjonalności i stresu, ale słyszałem że w niektórych zespołach się zdarzało. Wcześniej pracowałem w kilku innych dużych firmach i akurat Zooplusa świetnie wspominam.

Karo
Były pracownik
@Tom

Potwierdzam, bardzo fajna firma. Pracowałem ponad 5 lat i teraz jestem w innym miejscu, jednak z dużym sentymentem wspominam zooplus. Nie docenia się tego czasem jak człowiek pracuje w swojej firmie, ale dużo było możliwości nauki, warunki bardzo dobre i atmosfera. Teraz też jest OK, ale w większej firmie gdzie są tysiące ludzi to inaczej wygląda.

Tom
Pracownik

Tak, do tej pory były wymagane 2 dni w biurze, ostatnio wprowadzili minimum 3. Ale to jest też raczej do dogadania i nikt nie robi problemu jeśli potrzebujesz tydzień posiedzieć w domu. Godziny pracy są głównie ustalone przez spotkania jakie masz w ciągu dnia. Teoretycznie trzeba być dostępnym 10-16 (możesz zacząć od 10 albo od 8 rano), ale to też jest do uzgodnienia. Jeśli wywiązujesz się z zaplanowanych zadań i jesteś na callach, to zazwyczaj nie ma problemu żeby gdzieś wyjść w ciągu dnia i dokończyć wieczorem.

Łukasz
Kandydat
 Pytanie

Dzień dobry, Mam pytanie odnośnie pracy zdalnej. Czy taka możliwość istnieje, jeżeli tak ile razy w tygodniu można pracować poza biurem? Serdecznie pozdrawiam, Łukasz

Pracodawca

@Łukasz

Dzien dobry! Pracujemy w modelu hybrydowym 60/40: przez 2 dni w tygodniu (lub 8 w miesiacu) pracujemy w biurze, w pozostałe mamy mozliwosc pracy zdalnej. Pozdrawiamy :) HR Team

Pracodawca

Dzien dobry! Większość naszych procesów rekrutacji prowadzimy zdalnie - ostateczny wygląd procesu zalezy jednak od stanowiska, na które chciałby Pan aplikować. Podczas pierwszego etapu - rozmowy telefonicznej, nasz Talent Acquisition team poinformuje Pana, jak dokładnie wyglądają następne kroki i czy mozemy zorganizowac je zdalnie :) Pozdrawiamy HR Team

Pytanie
Kandydat
 Pytanie
@zooplus Polska Sp. z o.o.

Czy oferta pracy w Wojkowicach (Senior quality assurance specialist (all genders)) także zakłada pracę hybrydową? @zooplus Polska Sp. z o.o.

Ewa
Kandydat
 Pytanie

Dzień dobry, Czy firma gwarantuje cos takiego jak "wczasy pod gruszą" albo inne bonusy? Pozdrawiam, Ewa

Pracodawca

@Ewa

Dzień dobry :) W skład naszego pakietu benefitów, wchodzą: - system MyBenefit, - prywatna opieka medyczna - 20% zniżka na zakupy w naszym sklepie - 2 dodatkowe dni urlopowe - dni wolne 24.12 oraz 31.12 - szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne - kursy j.angielskiego i niemieckiego Gdyby pojawiały się dodatkowe pytania - zachęcamy do kontaktu na recruiting@zooplus.pl Pozdrawiamy HR Team

Zostaw merytoryczną opinię o zooplus Polska Sp. z o.o. - Kraków

Możesz oznaczyć pracodawcę w treści opinii wpisując znak @ np: @Pracodawca

Administratorem danych jest GoWork.pl Serwis Pracy sp. z o.o. Dane osobowe przetwarzane są w celu umożliwienia ... Czytaj więcej


Drogi Użytkowniku,

Pamiętaj, przed dodaniem opinii o Pracodawcy, koniecznie zapoznaj się z poniższą informacją:

NIE dodawaj opinii, która:

ikona dobre praktyki
łamie prawo polskie
ikona dobre praktyki
jest niezgodna z regulaminem serwisu GoWork.pl
ikona dobre praktyki
jest wulgarnym komentarzem
ikona dobre praktyki
jest niemerytoryczna

Każda merytoryczna opinia jest ważna, każda z nich może być zarówno pozytywna jak i negatywna, dlatego zachęcamy do tego by dzielić się swoimi przemyśleniami, które dotyczą Pracodawcy. Nie pisz jednak pod wpływem negatywnych emocji.

Zadbaj o kulturę pozytywnego feedbacku, nie pisz tylko negatywnych informacji o Pracodawcy, zwróć uwagę na stosowne aspekty i realia w swojej opinii. Wszystkie oceny są wartościowe. Wspólnie zadbajmy o sens merytorycznych opinii.

Dodaj pomocną opinię, którą sam chciałbyś przeczytać o swoim potencjalnym Pracodawcy. Podziel się swoimi przemyśleniami, a poniższe przykłady możesz potraktować jako podpowiedzi o czym Użytownicy lubią czytać odwiedzając profile firm.

ikona dobre praktyki
przebieg on-boardingu nowego pracownika
ikona dobre praktyki
proponowane przez Pracodawcę wartości wynagrodzenia
ikona dobre praktyki
codzienna praca, również w relacji z przełożonymi
ikona dobre praktyki
panująca atmosfera w pracy
#TwójGłosMaZnaczenie

Często zadawane pytania

  • Jak się pracuje w zooplus Polska Sp. z o.o.?

    Zobacz opinie na temat firmy zooplus Polska Sp. z o.o. tutaj. Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy oraz kandydaci do pracy to 42.

  • Jakie są opinie pracowników o pracy w zooplus Polska Sp. z o.o.?

    Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy to 19, z czego 10 to opinie pozytywne, 6 to opinie negatywne, a 3 to opinie neutralne. Sprawdź tutaj!

Przejdź do nowych opinii