GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...
Filtruj
Pokaż wszystkie
Sortowanie
Najnowsze
Najpopularniejsze
Aneta20.09.2014 19:48
Inne
Po pierwszej próbie naprawy mojego aparatu kompaktowego (problem z klapką) aparat posłużył mi niecałe 3 tygodnie użytkowania. Oddałam więc aparat jeszcze raz do serwisu (naprawa gwaracyjna). No i się zaczęło...Naprawa trwała ponad 2 miesiące. Aparat oddany 27/06/14r.
Dopiero po 3 tygodniach (17/07/14r.) oczekiwania dostałam smsa,że reklamacja została rozpatrzona pozytywnie i że aparat zostanie naprawiony w terminie do 14 dni. Dopiero 5/09/14 po licznych mailach, telefonach i smsach i ciągłym zapewnianiu osoby z obsługi,że aparat już jest w trakcie naprawy,że aparat będzie można odebrać w następnym tygodniu, który to każdy z 14 tygoddni był następny. Firma nie wywiązuje się z jakości naprawy, nie dotrzymuje terminów, nie dotrzymuje zasad ujętych w regulaminie! M.in. z punktu regulaminu mówiącego o tym,że w przypadku potwierdzonej naprawy gwarancyjnej serwis odeśle sprzęt na swój koszt. Skandal i partactwo! Zero profesjonalizmu w świadczonych usługach i konktakcie z klientem. Świadome nieodbieranie telefonów, nieodpisywanie na maile i wprowadzanie klienta w błąd. Pamiętajcie omijać tą "firmę" z daleka. Oszczędzicie w ten sposób stresu i nerwów. I strachu, czy Wasz sprzęt w ogóle zostanie oddany.
Zostaw merytoryczną opinię o Elektrooptyka
Opinia
Twoja opinia ma znaczenie. Może pomóc innym w wyborze pracodawcy!
Wulgarne, obraźliwe treści i wpisy niezgodne z regulaminem będą usuwane.
Moderator czuwa nad treściami dodawanymi na wątku i pomaga utrzymać wysoki poziom rozmów.
Nie przegap nowości o Elektrooptyka!
Otrzymuj powiadomienia o nowych opiniach, ofertach pracy, aktualnościach oraz wywiadach!
