Opinie o Apartamenty Molus Sławomir Molus Toruń

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(40)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Martyna

24.06.2019 00:51

Inne

obsługa niekompetetna. Sprzedawca traktuje klienta jak zło konieczne. Brak możliwości zamówienia pozycji, które widnieją w karcie/menu kawiarni (o menu swoja drogą samemu trzeba było się dopraszać). obsługa nie potrafi nabić odpowiedniego produktu do systemu w kasie... zamiast kawy bailey's miałam nabitą inną kawę (co mogę potwierdzić paragonem) przy czym (co żałosne) musiałam tłumaczyć sprzedawcy, o jakie zamówienie mi chodzi. Brak komunikacji, brak propozycji, polecenia innego produktu gdy inny jest niedostępny (i owszem niedostępna jest większość rzeczy z menu facebooka). Wiórki czekoladowe na bitej śmietanie w kasie dostałam przeterminowane w smaku i zachodzące białym nalotem- to się nadaje już pod kontrolę sanepidu. Słomki zniszczone - rozdwajały się zarowno mi jak i trójce pozostałych znajomych z którymi spędzałam tam czas... Narzeczony nie mógł się doprosić o właściwy deser z menu. Ponadto obsługa opryskliwa, kompletnie pozbawiona podstawowej umiejętności komunikacji interpersonalnej a co dopiero sprzedażowej... porażka. nie polecam!

Cafe Molus

02.07.2019 07:08

Inne

W niedzielę wszystkie pozycje z karty menu były dostępne, Pani narzeczony prosił o deser UNICORN, takiej pozycji w ofercie nie mamy. Reklamujemy smak lodów o smaku UNICORN i shake z donutem UNICORN, dlatego obsługa próbowała dopytać co dokładnie chcecie Państwo zamówić?. Pomyłki się zdarzają, zwłaszcza w tak dużym ruchu jaki był tego dnia, koleżanka się pomyliła nabijając kawę, ale to nie znaczy, że została Pani oszukana, otrzymała Pani kawę taką jaką chciała i cenę taką jaka obowiązuje. Na jakość słomk do napoi nie mamy wpływu, gdyż nie jesteśmy ich producentem, choć dziękujemy i zwrócimy na to uwagę. Co do posypki czekoladowej na bitej śmietanie to przy temperaturze 30 stopni ma prawo zmienić kolor, co w żaden sposób nie oznacza, że jest przeterminowana. Mamy regularnie kontrole PPIS i taka sytuacja nie ma u nas miejsca. Bardzo nam przykro, że tak źle wspominacie pobyt u nas, za wszystkie niedogodności, które Państwa u nas spotkały bardzo przepraszamy, ale wpisywanie tej samej opini na Facebooku pod najnowszymi postami, w google i tutaj świadczy o złośliwości i na przyszłość fajnie byłoby, gdyby zwróciła Pani uwagę obsłudze na miejscu, a nie publicznie wszędzie, gdzie się da, i żeby Pani narzeczony nie przeklinał głośno w kawiarni, bo to stworzyło duży dyskomfort dla innych Gości i dzieci goszczących tego dnia u nas.

Cafe Molus

02.07.2019 07:11

Inne

W niedzielę wszystkie pozycje z karty menu były dostępne, Pani narzeczony prosił o deser UNICORN, takiej pozycji w ofercie nie mamy. Reklamujemy smak lodów o smaku UNICORN i shake z donutem UNICORN, dlatego obsługa próbowała dopytać co dokładnie chcecie Państwo zamówić?. Pomyłki się zdarzają, zwłaszcza w tak dużym ruchu jaki był tego dnia, koleżanka się pomyliła nabijając kawę, ale to nie znaczy, że została Pani oszukana, otrzymała Pani kawę taką jaką chciała i cenę taką jaka obowiązuje. Na jakość słomk do napoi nie mamy wpływu, gdyż nie jesteśmy ich producentem, choć dziękujemy i zwrócimy na to uwagę. Co do posypki czekoladowej na bitej śmietanie to przy temperaturze 30 stopni ma prawo zmienić kolor, co w żaden sposób nie oznacza, że jest przeterminowana. Mamy regularnie kontrole PPIS i taka sytuacja nie ma u nas miejsca. Bardzo nam przykro, że tak źle wspominacie pobyt u nas, za wszystkie niedogodności, które Państwa u nas spotkały bardzo przepraszamy, ale wpisywanie tej samej opini na Facebooku pod najnowszymi postami, w google i tutaj świadczy o złośliwości i na przyszłość fajnie byłoby, gdyby zwróciła Pani uwagę obsłudze na miejscu, a nie publicznie wszędzie, gdzie się da, i żeby Pani narzeczony nie przeklinał głośno w kawiarni, bo to stworzyło duży dyskomfort dla innych Gości i dzieci goszczących tego dnia u nas.