Opinie o ovh.pl - OVH w Wrocław

Opinie(143)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Cloud

18.12.2021 00:07

Były pracownik

Korpo, które udaje, że nie jest korpo, na wejściu TA i HRBP mówią, że nie jest korpo. Fakt jest taki, że durniejszych i gorzej zoptymalizowanych procesów używanych w codziennej pracy dawno nie widziałem. Przepchnięcie ticketów z Cloud Supportu w Polsce do L3 potrafiło zająć kilka tygodni, a nawet i miesięcy, a często było zamykane z klasycznym "won't do". Żeby wszystkim potencjalnych kandydatom (Niech Bóg, Allah, Budda czy nie bóstwo ma was w opiece jeśli aplikujecie do Supportu) przekazać moją opinię bardziej klarownie, pozwolę sobie podzielić ją na podpunkty. Nietypowo zacznę od plusów, a o dziwo trochę ich jest: - Największym plusem jest dział HR, serio ludzie tam wiedzą co robią i zawsze starają się pomóc. Spotkania integracyjne, jakieś ciekawe paczki dla każdego na różne okazje, a i bez okazji często też. To poprawia opinię o całym Polskim oddziale. - W Supporcie pracują świetni ludzi, którzy praktycznie nigdy nie odmawiają pomocy (są też wyjątki ale o tym później). - Jedne z lepszych benefitów na rynku. - Świetna lokalizacja biura z dużym parkingiem. - Bardzo dobre miejsce do rozwoju dla technicznych juniorów, którzy chcą się czegoś uczyć na własną rękę No i czas na minusy: - Kontynuując o rozwoju - Support techniczny nadaję się tylko dla juniorów, nie ma możliwości przejścia na role bardziej techniczne (L2 lub Admin/DevOps/SRE). Znaczy możliwość jest, ale w rubryce imię w dowodzie musi widnieć Pierre, a sam dowód musi być francuski. W kilka miesięcy byłem w stanie nauczyć się teorii sieci komputerowych i Linuxa na poziom, który pozwala na zdawanie egzaminów pod certyfikaty. Haczyk jest jeden. Żeby to robić trzeba olewać KPI, nie da się robić sensownego wsparcia technicznego i utrzymywać statystyk na raz. - Telefony bezpośrednio do wsparcia technicznego to jakieś nie porozumienie. Nie można skupić się na pracy, bo przy każdym bardziej złożonym zadaniu rozproszy cię telefon. Jeszcze jak telefon jest nt. jakieś awarii to OK, ale 70% z nich to zgłoszenia, że ktoś zapomniał hasła, nie opłacił serwera albo moje ulubione "Te DDoSy to kolega wysyłał, nie ja, ja nie" - Braki w ludziach w zespołach w innych krajach, a co za tym idzie, przekierowywanie zgłoszeń i telefonów z innych krajów, często w języku, którego nie znasz lub nie masz go w umowie. - Francja ma w głębokim poważaniu Polski oddział. Prawda jest taka, że nikt nie patrzy na opinię nikogo z Polski np. przy rekrutacjach do L2 - zawsze wygra Francuz, nie ważne, że technicznie jesteś lepszy od niego. - W zespole, w którym pracowałem jest okrutna rotacja. W ciągu roku odeszło 75% zespołu. - Kasa jest w porządku jak dla juniora, al tylko dla juniora. - Jak się okazało po moim odejściu, Manager zaczęła siać ferment na mój temat, ale w twarz nie usłyszałem ani słowa. Osobiście nie polecam tej firmy, a na pewno nie działu wsparcie technicznego. Dla mojej manager najważniejsze były statystki. Tech Lead, wiedział mniej niż agenci, ale zawsze gdy była okazja podkreślał swoje stanowisko. Nowych pracowników, muszą szkolić obecni, obniżając w ten sposób swoje KPI i wystawiając się na celownik. Support OVH jest w czarnej d..pie i powoli zaczyna się w niej urządzać.

Zbyszko z Bogdańca

02.07.2021 08:22

Były pracownik

Jako były pracownik, który pracował tam sporo czasu mogę z pełną świadomością potwierdzić, że OVH to jedna wielka "murzyniarnia" Europy pod względem pracy - podobna do IBM. Jeśli ktoś jest na początku swojej kariery to serdecznie polecam aplikowanie do OVH, gdyż przyjmują 90% ludzi ( rekrutacja zazwyczaj trwa tydzień, ponieważ rotacja pracowników jest tak duża, że HR bierze ludzi z łapanki, niezależnie od tego co masz w CV i co zaprezentowałeś - po prostu łapią cie w sieć bo wiedzą, że i tak uciekniesz po pół roku i przyjdzie inny). Podsumowując: Plusy: -możliwości bardzo krótkotrwałego rozwoju dla żółtodziobów w IT, którzy potrzebują coś wpisać w CV - benefity (jedne z lepszych na rynku) - profesjonalny dział HR -atmosfera w zespole (po prostu fajni ludzie) Minusy: -Brak konkretnych ścieżek rozwoju, rozwój w firmie kończy się średnio po 2-3 miesiącach -kiepskie płace - OVH może miało konkurencyjne stawki 3lata temu. Teraz stawki są bardzo niskie i generalnie tyle ile ugrasz na rozmowie o prace, tyle będziesz miał już do końca. Nie ma czegoś takiego jak podwyżka, jest za to zwodzenie za nos i kolejne mini "Awanse", gdzie masz więcej pracy, a wynagrodzenie to samo. -kolesiostwo Francji. Jeśli chcesz awansować wyżej np. bo masz umiejętności/wiedzę/przez zasiedzenie to nie masz szans jeśli nie urodziłeś się we Francji i nie mówisz po francusku - po prostu firma jest z FR i na wyższe stanowiska zatrudniają tylko FR. - Francuskie OVH ma w d. mały, śmieszny oddział w PL, dlatego nie ma żadnych zmian, podwyżek itp. pomimo interwencji menedżerów. - zwykłe Call center, gdzie odbierasz 25-30 telefonów dziennie od sfrustrowanych życiem Januszy, którzy nie umieją poukładać sobie życia, a co dopiero serwerka w OVH i oczekują konfiguracji całego serwera na linii za darmo. 90% pracy to telefony, reszta to zgłoszenia - oczywiście musisz wyrabiać co raz większe "targety" i wciskać ludziom przez telefon ankiety satysfakcji hehe. - musisz mieć silną psychikę w tej pracy, jak chcesz tam pracować dłużej niż rok. Klienci lubią się wyżywać na Tobie na linii. Życzę powodzenia młodemu pokoleniu, które będzie aplikowało do OVH - macie wszystkie informacje na tacy. Opinie sami sobie sklejcie na podstawie mojego wywodu.

Maciek

13.04.2021 14:03

Były pracownik

Jako byly pracownik chcialbym sie wypowiedziec na temat firmy. Zaczne od plusow choc jak ktos woli moze zaczac od minusow :) Plusy: *Dobre zarobki. Sa z gory okreslone widelki o ktorych sie nie dowiesz na rozmowie jednak mozesz negocjowac, potem juz nie dadza wiecej. *Swietna atmosfera w biurze we Wrocławiu. Ludzie sa swietni i wszystko mozna zalatwic bez kopro nadecia. *Benefity najlepsze spośród 5 firm w ktorych pracowalem. Jest ich duzo, a do tego firma kilka razy w roku wysyla pracownikom drobne upominki z byle okazji. *Kondycja finansowa firmy i stale zatrudnienie. W dobie covidu nie ma zwolnien. *Swietne godziny pracy nikt nie jest zmuszany do nadgodzin ani nie ma pracy w weekendy. Minusy: *Brak mozliwosci rozwoju. Jestes przyspawany do stanowiska chyba ze ktos sie zwolni ale to trzeba byc w odpowiednim miejscu i czasie. 99% stanowisk nowych i tak przytula Francuzi z centrali. *Praca sama w sobie nierozwijajaca. Masz minimalny wplyw na rozwoj firmy, wszystko i tak czy siak musi przejsc przez centrale we Francji, a ty jestes tylko essential workerem dla nich. *Brak szacunku Francuzow do Polakow. Wiekszosc nawet po angielsku nie potrafi dobrze pisac. Wiekszosc wiadomosci do nich nie otrzymasz odpowiedzi albo dostaniesz wymijajaca odpowiedz. Ogolnie bardzo ciezka wspolpraca z centrala. *Praca w supporcie IT/ksiegowym/dziale sprzedazy to katorga. Klienci to w 90% januszexy ktorzy musza sie wyzyc na tobie. Niektorym pracownikom siadala psycha przez ciagle wyzwiska pod ich adresem. *Nie polecam pracy na stanowiskach wymagajacych wspolpracy z klientem. Jest to ciezka i niewdzieczna praca "na zderzaku". *Ogolnie najwiekszy problem firmy to brak organizacji i i olewczy stosunek co wszystkich zadan przez Francuzka mentalnosc centrali, a ty biedny polaku zbieraj wyzwiska przez to.

pytam

19.04.2021 20:29

Kandydat

a w jakim teamie/dziale pracowałeś? bo piszesz, jakby o każdym po trochu...?

Maciek

12.05.2021 20:14

Były pracownik

W dziale supportu. W OVH wroclaw jest supportowych dzialow trzy i nie dajcie sobie wmowic ze ktorys z tych dzialow jest techniczny. 90% twojej pracy to odbieranie telefonow.