Opinie o immergas.pl - Immergas Polska w Łódź

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(31)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

anonim

11.02.2025 20:50

Inne

Zgłaszam formalną skargę dotyczącą usług świadczonych przez Waszego serwisanta, pana Jacka Tymejczuka (tel. 509 331 460), który przeprowadził naprawę pieca w moim domu. Usługa miała polegać na przeczyszczeniu pieca, jednak doszło do poważnych nieprawidłowości, które szczegółowo opisuję poniżej: Brak paragonu i nielegalna płatność: Serwisant zażądał zapłaty w gotówce, nie wystawiając żadnego paragonu ani faktury. Tego rodzaju transakcje powinny być odpowiednio udokumentowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Niewłaściwe wykonanie usługi: Zamiast przeczyszczenia pieca, jak było uzgodnione, pan Tymejczuk jedynie zresetował urządzenie. Po tej operacji piec zaczął wyświetlać błędy, a termostat został ustawiony w sposób, który przez dwa tygodnie utrzymywał temperaturę w domu mojej babci na poziomie 25°C. Kłamstwa i agresywne zachowanie serwisanta: Kiedy zapytałem serwisanta o szczegóły wykonanej pracy, początkowo zaprzeczył, twierdząc, że nie pracował w tym miejscu. Dopiero po tym, jak powiedziałem, że moja babcia dokładnie wskazała miejsca, w których "grzebał", zmienił swoje stanowisko. Jego zachowanie było nieuprzejme i agresywne. Po mojej prośbie, aby zwracał się do mnie per "Pan", odpowiedział w sposób skrajnie niekulturalny, używając wulgaryzmów i podnosząc głos. Rozmowa zakończyła się rozłączeniem, a od tego momentu nie ma z nim żadnego kontaktu. Brak reakcji na próbę wyjaśnienia sytuacji: Po całym incydencie próbowałem nawiązać kontakt z serwisem w celu wyjaśnienia sytuacji. Niestety, nie uzyskałem żadnej odpowiedzi ani pomocy w rozwiązaniu problemu. Serwisant wziął pieniądze, wykonał niekompletną i błędną usługę, a następnie zniknął, nie oferując żadnej formy rekompensaty ani rozwiązania problemu. Jestem bardzo rozczarowany zarówno jakością wykonanej usługi, jak i postawą pana Tymejczuka, który zachował się w sposób absolutnie nieakceptowalny. Domagam się nie tylko zwrotu pieniędzy za niezrealizowaną usługę, ale również odpowiednich działań ze strony Immergas w celu wyjaśnienia tej sprawy i zapobieżenia podobnym sytuacjom w przyszłości. (usunięte przez administratora) Na czarno, (usunięte przez administratora) blokuje numer i naciąga ludzi. (usunięte przez administratora) nie polecam firmy immergas