Obsługa pań i biurze pozostaje wiele do życzenia. Dzwonią, że jest zamówienie do odbioru, wszystko fajnie, po przyjeździe i pytaniu czy wszystko jest, odp.tak oczywiście wszystko jest, zapakowane razem zbiorczo. Zapłacone za całość, w domu po odpakowania okazuje się, że zamówienie jest ale tylko w części. Dzwoniąc do biura i pytając dlaczego jest część zamówienia jeżeli przed chwilą pani twierdziła, że jest wszystko, z obniżeniem w głosie twierdzi, że reszta będzie zrobiona dopiero jutro. Pytam się gdzie sens i logika aby dzwonić aby przyjechać po odbiór jeżeli nie jest wszystko a i brać kasę za całość???? Może jakiś kierownik się tym zajmie, bo podobno w branży jest źle, nie ma klientów a jak już są to się tak traktuje.
A macie do nich aktualny numer telefonu może ?
Nikomu nie polecam tej pseudo firmy. Od 2 mies. usiluje dowiedziec sie o naprawe gwarancyjna . Odsylaja mnie do tego kto montowal, a ten wskazujac na ich dokument gwarancyjny odsyla do nich jako gwaranta . Pierwsza naprawa byla juz po 6 mies. Przyjechali cos powyginali i powiedziano, ze bedzie OK. Po nastepnych 8 mies poszly zatyczki i na to juz nikt nie chce zareagowac. Jeszcze troche i okres gwarancyjny minie i o to tej pseudo firmie chodzi. STRZEZCIE SIE
Mam rolety 3.5roku. Pierwszy raz roleta elektryczna tarasowa popsuła się tuż po gwarancji wieszaki w silniku koszt jedyne400 zł netto: ( Minęło 1.5roku i znowu silnik , tylko że teraz jest na gwarancji. Żądam zamontowania lepszego silnika gdyż problem na pewno powróci. Odpowiedź oczywiście ale będzie to kwota 300zł :( Nie POLECAM Dodam że sąsiedzi mają wszystkie elektryczne rolety już 4lata i bez awarii tylko że nie z Mastera!!!
Nie polecam tej firmy wszystko fajnie do puki masz gwarancję jak Ci się skończy to Możesz zapomnieć o jakiej kolwiek pomocy z tej firmy A jak budujesz nowy dom to rok minie i nawet nie zdążysz wy próbować rolet w okresie gwarancji A po tym okresie firma ma na Ciebie wyjeb......... Nie polecam
Pracujesz w firmie Master S.C. PPHU? Znasz dobrze charakter pracy, charakter współpracowników? Czekamy na Twoją opinię.