Opinie SUUS EXPERT Kowale - 146 opinii - GoWork.pl

SUUS EXPERT

Profil oficjalny - płatna współpraca

Opinie(146)

O nas

Usługi

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Tomasz W.

22.08.2022 12:54

Inne

Expert oddzial w Szczecinie: Umowilem sie na skrecenie mebli, ale nikt nie przyjechal ani nie skontaktowal sie ze mna. Zadzwonilem i umowilem drugi termin. Drugiego dnia nikt nie przyjechal. Zadzwonilem do oddzialu i jeden z Panow powiedzial, ze montazysta nie odbiera telefonow i musimy umowic trzeci termin, Pan zaproponowal czesciowy zwrot kosztow. W TRZECIM TERMINIE NIKT NIE PRZYJECHAL. zadzwonilem, Pani powiedziala ze oferuje czesciowy zwrot kosztow, powiedzialem, ze czesciowy to mial byc ostatnio i tym razem oczekuje calkowitego zwrotu kosztow a zeby montazysta w CZWARTYM terminie zlozyl 1 z 2 mebli (bo jeden skrece sam). Pani sie zgodzila. Montazysta przyjechal w czwartym terminie i zlozyl jeden mebel. Wyslalismy nr konta, Pani powiedziala ze pieniadze zostaly przelane. Minely ok 2 miesiace, pieniedzy nie otrzymalismy. Napisalismy z prosba o potwierdzenie przelewu to nas zlekcewazono Zadzwonilismy jeden raz, Pani powiedziala, ze musimy troche poczekac. Po paru dniach zadzwonilismy do dzialu reklamacji, Pani powiedziala, ze musimy opisac cala sytuacje na skrzynke mailowa dzialu reklamacji - zrobilismy to i dalej cisza. Napisalem po okolo tygodniu i znowu to samo - BRAK ODPOWIEDZI!!! zadzwonilem i Pani z dzialu reklamacji mowi ze ktos do mnie jutro oddzwoni. Tak jak przypuszczalem - nikt nie oddzwonil. Po paru dnaich napisalem znowu i znowu zostalem po prostu OLANY. Obecnie jestem w kontakcie z UOKiK. co do ewentualnej odpowiedzi (gdy juz zdecydowalem sie publicznie opisac TOTALNY i razacy brak profesjonalizmu): prosze nie pisac zebym sie z kims kontaktowal, gdzies dzwonil, opisywal sytuacje itd bo to wszystko bylo robione juz WIELE RAZY. PS: brakiem podstawowego profesjonalizmu nie wykazala sie nie tylko jedna osoba a PRZYNAJMNIEJ: 1 montazysta, kierownik oddzialu, dzial reklamacji, dzial ksiegowosci (zakladajac ze jedna z Pan nie klamala piszac ze wykonali przelew). Nigdy w zyciu z tak zgranym brakiem podstaw profesjonalizmu w jednej firmie sie nie spotkalem.