Opinie Jasmincare Jelenia Góra - 116 opinii - GoWork.pl

Opinie(116)

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Nowy wpis

AnnaM

13.02.2026 10:03

Pracownik

Jako pracownik biurowy firmy JasminCare PRO Sp. z o.o. od 6 lat chciałabym wyjaśnić pewne kwestie. Otóż, nasze Panie pracują legalnie w Niemczech. Zatrudniamy opiekunki na umowę zlecenie na warunkach niemieckich, czyli wszystkie obowiązkowe składki (zdrowotna, emerytalna) są odprowadzane do niemieckiej kasy chorych IKK classic. Zatrudniamy też Panie, które mają własną Gewerbe (niemiecka działalność gospodarcza). Jeśli chodzi o komentarz Pani Barbary Stelęgowskiej. Pani Barbaro, skoro nie zna Pani działań firmy JasminCare PRO, to po co w ogóle zamieszczać opinię? I jeszcze na dodatek pisze Pani na profilu JasminCare PRO o innej firmie i wprowadza Pani ludzi w błąd. Po co tak robić? Osoby zainteresowane współpracą z firmą zapraszamy do kontaktu telefonicznego. Na wszystkie Państwa pytania odpowiemy :) Serdecznie pozdrawiam Anna Mirońska pracownik działu kadr

#PracownikBiurowy

Nowy wpis

Ciunia

14.02.2026 07:02

Inne

a ja mam pytanie odnośnie potencjalnych problemów. na przestrzeni tych lat pracy zdarzałi sie może jakiekolwiek problemy w rozliczeniach albo problemy ze sztela gdzie kogoś wysylano?

Nowy wpis

AnnaM

16.02.2026 10:51

Pracownik

Jeśli chodzi o wypłatę wynagrodzeń, to nie ma żadnych problemów. Nawet jeśli klienci zalegają z płatnościami, to i tak Opiekunka dostaje wynagrodzenie na czas. Wynagrodzenie jest płatne do 15 dnia miesiąca następującego po miesiącu wykonywania usług na wskazany rachunek bankowy (EUR lub PLN). Za każdym razem pomagamy Państwu w doborze odpowiedniej oferty pracy, dostosowując ją do Państwa indywidualnych możliwości i potrzeb. Naszym głównym celem jest jak najlepsze połączenie ze sobą obu stron (Opiekun-Podopieczny). Nigdy nie zatajamy informacji na temat stanu Podopiecznych, udostępniamy kontakt do Opiekunów przebywających na naszych stałych zleceniach. Jeśli jest problem na zleceniu i opis zlecenia jest inny niż dostaliśmy od Klienta, to wtedy interweniujemy. Kontaktujemy się z Klientem i omawiamy problemy. Jesteśmy w stałym kontakcie z Opiekunkami. Serdecznie pozdrawiam Anna Mirońska pracownik działu kadr

Ewelina Iłowa

20.11.2014 11:04

Inne

Witam też pracowałam w tej firmie hmm ja jestem b zadowolona z Jasmincare:-) Tak to prawda Niemcy często zatajają informację o podopiecznym i to wina jest po stronie Niemcow nie firmy owszem firma nas wysyła do danych rodzin i tak naprawde rodzina swojego podopiecznego przedstawia z jak najlepszej strony. Ja trafiłam do Niemca początkiem był spokojny ale pozniej stał sie agresywny bo np: nie pozwoliłam mu sie dotykać lub czesto probował zaglądac mi w koszulke potem doszlo do sytuacji ze kilka krotnie mnie uderzyl mialam umowe na dwa mc i wytrzymałam tam miesiac bardzo psychicznie miałam siniaki na rękach nogach nawet mnie kilka razy kopnoł podupadłam zadzwonilam do firmy opowiedzialam o wszystkim natomiast firma w przeciągu kilku godzin zorganizowała mi szybki powrot do domu martwili sie i czułam ze firma mną sie interesuje i wszystko zrobi abysmy byli bezpieczni. Ponadtto firma wywalczyła dla mnie odszkodowanie za ten miesiac ktory mialam przepracowac a nie przepracowałam bo musialam zjechac do domu z winy podopiecznego. Z wspolpracą z Jasmin jestem b.zadowolona firma nas wysyla ale w gruncie rzeczy my jestesmy dla nich najwazniejsi. Ja nie mam zastrzezen zadnych i polecam tą firmę jesli ktos se zdecyduje na opieke. Płacą na czas i sie interesują jęsli są problemy Firma pomaga i jest zorgaznizowana. :-) Pozdrawiam JasminCare i zapraszam do współpracy z tą firmą.

Mati

22.03.2018 11:30

Inne

Opiekunka opisała swoją sytuację, bardzo osobistą.. dlaczego Pani ją obraża? Po co takie komentarze ?

Barbara z Torunia

06.04.2018 22:39

Inne

ja pracuje na opiece ponad 10 lat i zawsze jak jade do dziadka to są takie sytuacje. kazda z nas wie, że to sa chorzy ludzie i każda z nas przeżywa takie momenty na miejscu. Ja mam 56 lat i wiem jak sobie z takim dziadkiem radzić. Pani Ewelina pisze o tym ale jak czytam to firma jak się dowiedziała to od razu była reakcja.. i jeszcze to odszkodowanie dla pani Eweliny- brawo firma, nie widze tu powodów do nazywania opiekunki głupią. Wiele z nas często nie zgłasza problemów firmom bo sie wstydzimy, nawet boimy a tu jak czytam firma na medal. Nie znam, ale polecam. takie zachowanie firmy to wzór

Wywiadu udzielił/aJoanna Tomczak

21.09.2016 10:32

Pełni Pani rolę Dyrektora firmy, czy jest Pani również pomysłodawcą rozpoczęcia działalności?

Tak, firma JasminCare PRO jest moim pomysłem, jednak przeszłam długą drogę, zanim znalazłam się na stanowisku dyrektora.

Zdjęcie 0

Zdjęcie 1

Zdjęcie 2

Jakie były początki JasminCare? Od kiedy firma istnieje na rynku?

Początki nie były łatwe, a miały one miejsce w 2012 r., kiedy sama pracowałam jako opiekunka w Niemczech. Namówiła mnie do tego znajoma, bo wiedziała, że potrzebuję pieniędzy. Znałam dobrze język niemiecki, ale nie miałam żadnego doświadczenia w opiece. Koleżanka poleciła mi także kogoś, kto mógłby mi pomóc w znalezieniu pracy. Pośredniczka przedstawiła mi ofertę „w sam raz dla mnie”, w której podopieczną miała być starsza pani, potrzebująca jedynie towarzyszki do spacerów i rozmów oraz wsparcia w codziennych czynnościach związanych z prowadzeniem domu. Po przyjeździe na miejsce pracy okazało się, że to, co mówiła pośredniczka, miało się nijak do rzeczywistości. Babcia ledwo chodziła, potrzebowała dużego wsparcia przy poruszaniu się, a także przy codziennej higienie i toalecie. Moja pośredniczka, gdy zgłosiłam jej, że sytuacja na miejscu znacznie odbiega od przedstawianej przez nią, powiedziała, że „dam sobie jakoś radę” i takie nastawienie miała zwykle, gdy zwracałam się do niej z prośbą o pomoc. Nie czułam się dobrze, chciałam wracać do domu. Zrozumiałam, że jestem zdana sama na siebie. Szukałam informacji na temat opieki u znajomych opiekunek, a także w Internecie. Spotkałam się wtedy z wieloma wypowiedziami opiekunek, które zostały oszukane przez firmy albo pozostawione w trudnej sytuacji same sobie, jak ja. Zrozumiałam, że mój przypadek nie jest wyjątkowy. Miesiące mijały, a ja, dzięki determinacji, a także pomocy ze strony rodziny podopiecznej i znajomych opiekunek, starałam się wykonywać swoje obowiązki, poznawałam problematykę tego zawodu. Dużo rozmawiałam z podopieczną, jej rodziną i znajomymi. Docierało do mnie, jak powinna funkcjonować opieka nad ich bliskimi również z ich punktu widzenia, a także jak sprawić, by opiekunowie czuli się dobrze w swojej pracy. Dzień przed moim planowanym wyjazdem do domu, babcia zmarła. Po powrocie do Polski podjęłam decyzje o stworzeniu własnej firmy, dbającej przede wszystkim o dobre samopoczucie Opiekunek. Budując JasminCare za główny cel postawiłam sobie wysoką jakość obsługi, tj. przejrzyste warunki współpracy, pomoc w każdych, trudnych sytuacjach związanych bezpośrednio z opieką, ale nie tylko. Opiekunowie niejednokrotnie potrzebują pomocy choćby przy nauce języka, czy załatwieniu formalności związanych z wyjazdem a czasem zwykłej rozmowy o codziennych sprawach i tego, żeby ktoś ich wysłuchał. Pierwsza opiekunka wyjechała z moją firmą w sierpniu 2013 roku i myślę, że tę datę mogę przyjąć za oficjalne pojawienie się firmy na rynku. Od tej pory wyjechało już z nami kilkaset osób. I to głównie dzięki wysokim standardom, zdecydowana większość z nich jest zadowolona ze współpracy z nami i poleca nas kolejnym opiekunkom.

Co uważa Pani za największy sukces firmy?

Sukces naszej firmy zawdzięczamy ciągłemu rozwojowi. Jest on efektem rzetelnej i pełnej zaangażowania pracy opiekunek, często takich, które pracują z nami od wielu lat. Niektórzy nawet od samego początku. Pracownicy naszej firmy nigdy nie podchodzą do naszych opiekunek obojętnie. Jesteśmy w stanie w każdej sytuacji służyć pomocą i radą. Dokładamy wszelkich starań, aby nasi współpracownicy mieli zapewnione poczucie bezpieczeństwa, godne warunki pracy i przede wszystkim, aby terminowo wypłacane wynagrodzenie było adekwatne do wykonywanej pracy.

Zatrudniają Państwo tylko i wyłącznie na terenie Niemiec czy zdarza się też praca w Polsce?

Obecnie zatrudniamy tylko na terenie Niemiec, choć napływają od czasu do czasu oferty współpracy z Polski, np. z domów opieki, czy od prywatnych osób. Zdarza się, że grzecznościowo i bezpłatnie pomagamy w takich sytuacjach.

Czy napływ aplikacji w ciągu roku rozkłada się równomiernie czy istnieją okresy, kiedy jest on szczególnie wysoki?

Okresem, w którym napływ aplikacji jest szczególnie wysoki, jest czas, w którym wiele opiekunek wraca z zasłużonego urlopu, czyli wrzesień i październik.do

Na Państwa stronie znajduje się formularz kontaktowy dla osób zainteresowanych pracą. Gdzie jeszcze można złożyć swoje CV?

Oprócz formularza na naszej stronie jesteśmy oczywiście przygotowani na wszystkie inne formy kontaktu z przyszłymi współpracownikami. Od poniedziałku do piątku każdy może przyjść osobiście do naszego biura mieszczącego się w centrum Jeleniej Góry i zdobyć potrzebne informacje. Dla tych, którzy są z daleka, bądź nie mają komputera, czy dostępu do Internetu mamy inne rozwiązanie – wystarczy zadzwonić pod jeden z trzech numerów telefonicznych i przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną z konsultantem. Można też wysyłać zgłoszenia przez pocztę elektroniczną, albo pocztą tradycyjną. Istniejemy także w mediach społecznościowych, więc istnieje możliwość zgłoszenia się np. na Facebooku.

A jeśli chodzi o rekrutacje do biura JasminCare, często Państwo takową przeprowadzacie?

Na szczęście nie – z czego jestem szczególnie dumna. Wszyscy pracownicy biurowi pracują z nami niemal od początku. Staram się dbać jak najlepiej o współpracowników i doceniać ich pracę. Rekrutację do biura przeprowadzamy tylko i wyłącznie gdy czujemy, że brakuje nam rąk do pracy. więc trzeba utworzyć nowe stanowisko.

Jeden z naszych użytkowników pyta, jakie wstępne wymagania trzeba spełniać żeby dostać pracę Opiekunki?

Głównym kryterium jest znajomość języka niemieckiego. Mile widziane jest również doświadczenie w opiece nad osobami starszymi, referencje z poprzednich miejsc pracy, ukończone kursy kierunkowe i certyfikaty. Przydatne jest również prawo jazdy czy umiejętność gotowania. W tym zawodzie ważna jest również cierpliwość i pozytywne nastawienie.

Dobra znajomość języka niemieckiego jest głównym kryterium zatrudnienia?

Brak znajomości języka niemieckiego w stopniu umożliwiającym komunikację to duża przeszkoda. Mówimy tu o pracy w Niemczech, gdzie osoba, którą trzeba się zaopiekować mówi tylko w ojczystym języku, a wokół wszystko jest po niemiecku. Stawiam mocno na znajomość języka, ponieważ jestem w stanie wyobrazić sobie, jak czuje się opiekunka, która przyjeżdża do obcego kraju, do obcej rodziny i ma problem, żeby powiedzieć o swoich potrzebach i jednocześnie zrozumieć potrzeby podopiecznych. Zdarzyło się, że opiekunka pojechała do pracy jedynie z podstawami języka, ponieważ przekonała nas, że da sobie radę. Bariera językowa okazała się jednak zbyt duża, wszystkie sprawy załatwiane były przez nasze biuro, w roli tłumacza. To duży dyskomfort nie tylko dla biura i opiekunki, ale też dla podopiecznego. Nie tak wyobrażam sobie opiekę. Wychodząc naprzeciw opiekunkom, chcącym zdobyć lub poprawić znajomość języka niemieckiego, organizujemy kilka razy w roku bezpłatne kursy językowe.

Czy w trakcie trwania kontraktu Opiekun ma możliwość opuszczenia miejsca pracy np. na 1-2dni?

W życiu zdarzają się różne sytuacje losowe, których nie jesteśmy w stanie przewidzieć w momencie podpisywania umowy. Jeśli sytuacja tego wymaga możemy w bardzo krótkim czasie zorganizować zastępstwo, a potrzebującej opiekunce pomóc w organizacji podróży. Często się też zdarza, że jeśli opiekunka chce spędzić np. Święta Bożego Narodzenia w Polsce, w gronie rodzinnym, rodzina podopiecznego przejmuje obowiązki opiekunki przez te kilka dni.

Jaki jest zazwyczaj czas trwania kontraktu?

Termin wyjazdu i czas pobytu staramy się ustalać na samym początku, zarówno z klientem jak i Opiekunką. Zazwyczaj panie wyjeżdżają na sześć tygodni, ale zdarzają się wyjazdy jedno, dwu lub trzymiesięczne. Ustalenia są zatem bardzo elastyczne i indywidualne. Nie narzucamy ile taki wyjazd ma trwać - zostawiamy tę kwestię zazwyczaj Opiekunkom oraz rodzinom, u których pracują.

Proszę powiedzieć czy wśród kandydatów znajdują się również mężczyźni? Jeśli tak, to, jaką część zgłoszeń stanowią?

Świadczenie usługi opieki przez Panów staje się z roku na rok coraz bardziej popularne. Panowie świetnie radzą sobie z prowadzeniem domu, są o wiele bardziej odporni na stres i rozłąkę. W JasminCare mężczyźni stanowią 5-8% wszystkich pracowników.

Jakie formy zatrudnienia Państwo preferujecie?

Najchętniej takie, które najbardziej będą odpowiadać opiekunom, a także będą zgodne z polskim i niemieckim prawem. Od początku naszej działalności na rynku, zarówno przepisy dotyczące delegowania pracowników do Niemiec, jak i formy zatrudnienia, zmieniały się kilkakrotnie, więc i my musimy być nie tylko elastyczni, ale też zgodni z obowiązującym prawem. Na chwilę obecną zatrudniamy na umowę zlecenie, na warunkach niemieckich. Składki zdrowotne, społeczne, emerytalno-rentowe płacimy do niemieckiej kasy chorych. Praca na niemieckich warunkach daje możliwość pobierania niemieckiej emerytury a wypracowane okresy i składki wliczają się do polskiej emerytury.

Jakich wskazówek udzieliłaby Pani osobie rozpoczynającej pracę Opiekunki/Opiekuna?

Zanim zdecyduje się na współpracę z jakąkolwiek firmą, powinna przeczytać opinie na jej temat, np. na portalach, forach internetowych czy w mediach społecznościowych. Najlepszą decyzją jest wyjazd z firmy, w której pracuje znajoma osoba i szczerze ją poleca. Bardzo ważne jest, aby oferty pracy były rzeczowe, a przedstawienie stanu zdrowia podopiecznych zgodne z prawdą. Nie ma nic gorszego niż niekomfortowa sytuacja dla jednej i drugiej strony. Ważne jest też, aby sprawdzić czy firma nie ma problemów z płatnościami. Można to naprawdę bardzo łatwo zweryfikować.

Czego możemy życzyć firmie na przyszłość?

Głównym filarem JasminCare są Opiekunki. Życzę im, by ich praca była jak najmniej stresowa, jak najbardziej przyjemna, oraz aby dawała im satysfakcję, również finansową. Firmie możemy życzyć dalszego rozwoju i tego, aby zawsze była firmą, w której pracują ludzie- dla ludzi.