Opinie Process Solutions Warszawa - 298 opinii - GoWork.pl

Opinie(298)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

ABc

01.04.2025 15:04

Inne

Praca w Process Solutions pozostawia wiele do życzenia. HR narzuca godziny rozpoczęcia pracy od 7:30 do 9:30, ale sami zaczynają przed 7:30, co jest bardzo frustrujące. Chociaż czepiają się o punktualność, to zupełnie ignorują fakt, że pracownicy zostają po godzinach, wykonując pracę za darmo. Najgorsze jest to, że góra firmy nie robi nic, aby rozwiązać problem nadgodzin – zamiast zadbać o to, by pracownicy nie zostawali po godzinach, po prostu patrzy się, czy robota jest zrobiona. Nadgodziny nie są zgłaszane, a pracownicy wciąż zostają w pracy, bo inaczej nie zdążą wykonać wszystkich obowiązków. Brak wsparcia w kwestii równowagi między życiem zawodowym a prywatnym sprawia, że atmosfera w pracy staje się coraz bardziej napięta i demotywująca.

Maciej

02.04.2025 09:16

Pracownik

Jako pracownik Zespołu HR chciałbym odnieść się do poruszonych zarzutów, ponieważ komentarz jest niezgodny z prawdą i wymaga doprecyzowania. Po pierwsze – rozpoczęcie pracy o 7:30 oznacza, że od tej godziny pracownik powinien być już gotowy do świadczenia pracy. Pojawienie się wcześniej w biurze i włączenie komputera, przygotowanie sobie potrzebnych dokumentów czy ogólna organizacja stanowiska pracy, nie jest równoznaczne z wcześniejszym zakończeniem dnia pracy. Zakończenie w takim przypadku i tak następuje nie wcześniej niż o 15:30 – i to dotyczy również działu HR, w którym bezwzględnie tego przestrzegamy. Takie są zasady, które obowiązują nas wszystkich w Regulaminie pracy. Co więcej, zarzut, że Zespół HR „narzuca” godziny pracy, jest nietrafiony. Sam/a autor/ka tej wypowiedzi wspomina o przedziale 7:30–9:30, a to właśnie jest wyraz elastycznego podejścia. Nikt nie wymaga przychodzenia na 7:30, 8:30 czy 9:30 – to tylko kilka z możliwości. Każdy ma swobodę wyboru w tych ramach, więc trudno mówić tu o „narzucaniu” czegokolwiek. Jeśli chodzi o temat nadgodzin – jeżeli nie są one oficjalnie zgłaszane, a mimo to są wykonywane, to mierzymy się z realnym problemem, ale bez otwartej komunikacji i sygnału do przełożonych trudno o skuteczne rozwiązania. Jeżeli ktoś regularnie nie wyrabia się w ramach swojego czasu pracy, powinien o tym rozmawiać z przełożonym. Firma nie jest obojętna na takie sytuacje – tylko potrzebuje konkretnych informacji, żeby móc zareagować. Zależy mi na tym, żebyśmy wszyscy – niezależnie od działu – pracowali w atmosferze szacunku i wzajemnego zrozumienia. Jeśli są jakieś napięcia czy trudności, to naprawdę warto je zgłaszać bezpośrednio, zamiast zostawiać tutaj anonimowe komentarze. Jeśli masz ochotę porozmawiać bardziej szczegółowo – jestem otwarty na bezpośredni kontakt.

???

02.04.2025 09:18

Kandydat

Nie ma szans na rozpoczęcie pracy o innej, wcześniejszej godzinie? poważnie aż tak jest to narzucane przez firme?

Bułka

15.06.2023 13:18

Były pracownik

Mam mieszane uczucia odnośnie pracy w PS. Na pierwszy rzut oka firma przyjemna, poukładana, wychodzaca na przeciw oczekiwaniom pracowników i z dobrą atmosferą. No właśnie, na pierwszy rzut oka... do momentu, w którym coś zacznie ci przeszkadzać. Już w pierwszych dniach swojej pracy usłyszałam żeby stąd uciekać, ale moja chęć własnej oceny sprawiła, że zostałam. Jaki to był błąd. Z racji podziału na grupy bardzo dużo zależy od tego na kogo trafisz. Pracownicy w szczególności na niższych szczeblach są bardzo pomocni, jednak stanowiska zarządzające wymagają pożądnego szkolenia z pracy z ludźmi. Są to osoby z dużą wiedzą merytoryczną, ale co po niej skoro są tak zawaleni pracą, że przez pół dnia możesz sobie pracowniku czekać na odpowiedź. W międzyczasie oczywiście robiąc inne zadania, bo TR musi się zgadzać co do 15min. Bywają sytuacje, w których trudniejszy case podatkowy trzeba po prostu zostawić, aby zweryfikował go ktoś na wyższym stanowisku. Oczywiście o informacji zwrotnej nie ma mowy, bo czasu brak. Znam sytuacje, w których pracownicy na niższych stanowiskach dostawali obowiązki z wyższych. Oczywiście bez odpowiedniego wynagrodzenia ani żadnego szkolenia, bo wszystkiego się nauczysz po drodze, a jak czegoś nie wiesz to sobie sprawdź jak było w poprzednim miesiącu. Znam też przypadki zupełnie odwrotne-pracownik prosi o więcej zadań, które pozwolą mu się rozwinąć, ale ktoś z większym doświadczeniem juz to robi, więc nie dostaniesz. Awanse i podwyżki zwyczajowo dostaje się po półrocznych ocenach okresowych. Zwyczajowo, bo jeżeli ktoś złoży wypowiedzenie to nagle pieniądze się znajdują. Są też takie "gwiazdy" biura, które awans dostają co pół roku, ba nawet tworzone jest nowe stanowisko specjalnie na tę okazję. Ale ty szary pracowniku haruj za dwóch to może cię ten zaszczyt spotka po roku :). Praca hybrydowa owszem istnieje-do momentu, w którym nie musisz wdrażać nowego pracownika. Wtedy nikogo nie interesują twoje plany i grafik przychodzenia do biura (chyba że jesteś osobą na wyższym stanowisku-wtedy możesz wysłać asystenta do przyuczania księgowej). A rotacja pracowników jest tak duża, że trzeba być świadomym, że nagle praca hybrydowa staje się legendą. Niemniej jednak warto tu przyjść dla zdobycia doświadczenia jako młoda osoba, bo nauczyć się mozna dużo. Niestety żadnych innych plusów nie widzę. Różnice w pojęciu "praca" kadry zarządzającej oraz osób młodych znacznie się rozmijają. O normalnej dyskusji na ten temat możesz sobie pomarzyć. Warto nad tym popracować, bo zanim ktokolwiek się obejrzy to wszyscy stąd pouciekają do środowisk, w których nie czujesz się oceniany na każdym kroku. Jeżeli decydujesz się na pracę tutaj to masz jak w banku nawał pracy, sztuczne uśmiechy, docinki osób zarządzających, brak chęci dyskusji o problemach (a raczej jej prowizoryczej chęci i dowiedzenia się że to z toba jest coś nie tak, bo masz oczekiwania) i niesprawiedliwego traktowania. Na HR nie ma co liczyć, bo zdanie osob na wyższym stanowisku jest traktowane priorytetowo.

Tom Tequila

15.06.2023 18:19

Były pracownik

Bo podwyżka czy awans (stosowane zamiennie, bo poza podpisem w stopce i tak się nic nie zmienia) to 300 zł brutto raz na rok. I to często nie wynika z docenienia pracownika, tylko z chęci dorzucenia mu większej ilości obowiązków.

Bułka

16.06.2023 09:32

Były pracownik

To zależy jak bardzo grupa jest obłożona. Jak dobrze się wyrabia to podwyżki raczej nie uświadczysz, chyba że przy awansie, wtedy może 500zł brutto wpadnie. Natomiast jeżeli grupa jest pod ścianą wtedy możesz wywalczyć nawet i 1000zł od ręki.

Zmarnowany czas

06.04.2023 14:28

Pracownik

Praca tutaj ma jeden pozytyw-jak trafisz na fajnego seniora w grupie to można sporo się nauczyć. Ale idzie za tym jeden minus- wcześniej, niż później masz obowiązki wykraczające poza Twoje stanowisko i zdecydowanie poza pensje jaką dostajesz. Zarządzanie zarówno firmą, jak i w grupach jest na tragicznym poziomie. Ludzie znający się na rachunkowości, ale nie znający się na zarządzaniu dostają stanowiska Team Leaderów/Menadżerów i później to widać w organizacji pracy grup i kulturze organizacyjnej firmy. Podwyżki i awanse są przyznawane w bardzo zagadkowy sposób-po ocenach, które są co pół roku. Dostajesz przez 6msc tonę nowych obowiązków jako księgowy? Nie dostaniesz podwyżki/awansu, bo dostałeś rok temu, a to niby za szybko. Ale awanse/podwyżki dziewczyn z administracji? Co pół roku i jeszcze żeby mogły dostać wymyślają nowe stanowiska. HR? Brak profesjonalizmu, wiedzy i umiejętności. Kolesiostwo jakich mało-mówisz coś w HR, zaraz paiapsiółki z administracji też wiedzą. Siedząc w kuchni na obiedzie łatwo można usłyszeć, że firmie bardziej zależy na dziale „administracyjnym” firmy, niż na tych co zasadniczo są trzonem-działu księgowego. Firma płaci mało w porównaniu do konkurencji, rozmowy o podwyżkach są nierealne, jedynie na ocenach możesz o tym wspomnieć, ale za wiele nie można oczekiwać. Firma opiera się na młodych osobach zaraz po studiach, gdzie na stanowisku asystenta zarabiasz niewiele, po roku robisz zadania księgowych, a o awans ciężko. Na początku mojej pracy tutaj mówiono mi, żeby uciekać, teraz żałuje i staram się ostrzec innych. Jeśli chcesz nauczyć się podstaw w czasie studiów, zdobyć te minimalne roczne doświadczenie to okej, ale jednak lepiej zaczynać gdzieś, gdzie będzie do chciało popracować dłużej.

Krzywonos

07.04.2023 10:43

Były pracownik

Lepiej sobie samemu kupić szkolenia, niz męczyć się w tej firmie z tymi ludźmi. Tu dowiesz się tylko tego, co jest akurat potrzebne do obsługi firm z Twojej grupy. I nic nowego nie dowiesz się przez kolejne lata, jeśli z jakiegoś dziwnego powodu chciałbyś tu dłużej pracować.

Tom Tequila

18.01.2023 23:25

Kandydat

Mam pytanie, jak szefostwo reaguje w Process Solutions na prośby o podwyżkę? Czy jest to w ogóle rozpatrywane, czy po prostu nie dają, bo nie, jak się będzie należeć to podwyżka będzie? Myślę, że to istotne z punktu widzenia galopującej inflacji za rządów (usunięte przez administratora)

TT

19.02.2023 17:37

Pracownik

Jak najbardziej masz racje w tym co piszesz. Społeczność w tej firmie jest dość specyficzna i im dłużej tam siedzisz tym bardziej przesiąkasz atmosfera i tym jak ludzie się zachowują. Każdy z nas ma inne powody i inna sytuacje życiowa także myśle, ze sporo od tego zależy i dlatego ludzie tam jeszcze siedzą. W imię swoich interesów, a nie tego, ze firma dobrze prosperuje. Według mnie każda ilość czasu pracy w tym miejscu zasługuje na stwierdzenie ZA DŁUGO. Niestety takie firmy istniały i będą istnieć, bo zawsze ktoś przyjdzie i trochę posiedzi, a potem rotacja pracowników do oporu.

TT

19.02.2023 17:49

Pracownik

Odnosząc się po kolei to tak wynagrodzenie jest nierynkowe. Widełki nie są znane wiec ciężko jest podać można się jedynie sugerować własna płaca i porównać ja do tego co jest na rynku. Głównie liczy się podstawa wiec jeśli zdecydujesz się na aplikacje to taka rada, żeby od początku walczyć o dobra stawkę, bo potem podwyżki są rzędu 300 zł brutto i to raz na rok najwiecej, bo taka polityka firmy, a przy rosnącej inflacji nie jest to pocieszające. Patrząc na pensje rynkowe to od najniższego wynagrodzenia na danym stanowisku odejmij sobie z 500 zł brutto i to jest mniej więcej to czego możesz się spodziewać. Co do wymagań to przede wszystkim wypełnianie codziennie raportu o tym co robisz w pracy z dokładnością co do 15 minut i wpisywanie liczby wprowadzonych/ zaksięgowanych linii dokumentów. Tłumaczenie się przełożonym z tego dlaczego nie przyjechało się do biura w wyznaczony dzień, bo są tak zwane dyżury. Poranne rozmowy z grupa i mówienie codziennie dokładnie tego co będziesz robić i dlaczego zajmie ci to aż tyle. Wywieranie presji czasowej. Ogólnie jest tego sporo, ale wszystko się opiera na takiej kontroli przełożonych nad każdym twoim ruchem. Co do plusów to na pewno częściowa mozliwosc pracy zdalnej oraz szansa na pozyskanie wiedzy, bo jednak outsourcing charakteryzuje się tym, ze masz dostęp do wszystkiego, a nie tylko danej części rachunkowości. Decyzja leży po twojej stronie, zawsze można potem tez zmienić prace, nic nie jest na stałe, ale osobiście po prostu szczerze odradzam.

Prawda

03.05.2022 21:59

Były pracownik

Może warto zacząć od tego, że firma z roku na rok coraz gorzej sobie radzi, jeśli chodzi o satysfakcję pracowników z miejsca pracy. Z małego przedsiębiorstwa dąży do korporacji i taki właśnie sobie chyba obrała wzór traktowania ludzi. Na każdym kroku wychodzi niekompetencja, brak zasobów ludzkich i skąpstwo. Brak tutaj specjalistów od zarządzania, bo osoby na wysokich stanowiskach na pewno nie maja o tym pojęcia. Niekiedy można się poczuć tam jak w przedszkolu, a „zarządzają” tym dorośli ludzie. Narzucenie obowiązków nie jest jednoznaczne z uzyskaniem kompetencji i to się ciągnie za managerami przez cały openspace. Może i są specjalistami w dziedzinie księgowości, ale żółtodziobami w dziedzinie zarządzania. Jeśli chodzi o awanse to o ile w ogóle ktoś na rozmowie o prace wspomni o tym, ze jest to możliwe jedynie na ocenach półrocznych, a teraz dążą do tego, żeby i nawet rocznych tak samo jak uzyskanie jakiejkolwiek miernej podwyżki to są bardzo niesprawiedliwe i zależą od tego kogo wyżej postawione osoby lubią. Program do codziennego wypełniania wykonywanych obowiązków przez pracowników jest doprecyzowany co do 15 minut i jest jakaś udręka. Wieczne czepianie się managerów, którzy są już druga osoba sprawdzająca te wypociny nie ma końca, a warto może byłoby go udoskonalić chociażby o wpisywanie 5 minut odpoczynku, które przypada na każda godzinę pracy spędzona przy komputerze. Uzyskanie pomocy, czy chociażby wyjaśnień zagadnień księgowych graniczy z cudem, bo seniorzy są tak zawaleni robota, ze cud to się do nich dobić i pytanie jak to wpisać w owy system…pół godziny czekania na odpowiedz potrzebna do dalszego wykonania pracy? Kolejny powód, aby się przyczepić do biednego pracownika. Grafik przychodzenia do biura opierający się na obowiązkowym przychodzeniu do biura 2 dni w tygodniu tez jest chyba dla wybrańców, bo niektórych osobistości to i przez 2 miesiące nie ma, a niektórzy najlepiej jakby po 5 dni w tygodniu przychodzi (oczywiście biedni asystenci zarabiający grosze). Przyjście do biura jest jednoznaczne z siedzeniem 8 godzin w milczeniu, bo nie można innym przeszkadzać albo wysłuchiwaniu monologu wybrańców równającym sie z wysłuchiwaniem plotek o ludziach z firmy. Wynagrodzenia są chyba przydzielone na zasadzie losu na loterii, bo ani staż pracy, ani wykształcenie, ani kursy nie są żadnym wyznacznikiem. Zdarza sie tak, ze nowa osoba zarabia porównywalnie na tym samym stanowisku pomimo braku jakichkolwiek kompetencji. Podwyżek przy obecnej inflacji również nie było. Osoby posiadające wgląd do informacji o zarobkach pracowników i zajmujące stanowiska w dziale HR awansują z recepcji, bo przecież administracja to dość zbliżony dział, co nie? Czemu by tego nie połączyć… Podsumowując to im więcej pracowników tym większy chaos. Jedyne korzyści można uzyskać przychodząc tu na asystenta, ucząc się ile można i uciekać po roku/dwóch latach o ile uda wam się tam tyle wytrzymać.

Katarzyna

09.06.2022 10:49

Kandydat

Dziękuję za cenne informacje, jest rekrutacja i zastanawiam się czy warto aplikować

Monika

11.07.2022 15:42

Pracownik

Ja kilka miesięcy temu zaczęłam pracę i polecam - nie sugerowałabym się tylko opiniami z internetu, które łatwo nakręcić w jedną, albo drugą stronę.