Opinie o RawMedia w Katowice

Odradzam korzystanie z usług tej firmy ze względu na nieterminowość, brak odpowiednich umiejętności oraz bardzo niską jakość obsługi klienta. Firma bierze zaliczkę w wysokości połowy ustalonej za usługę kwoty, po czym nie wywiązuje się z usługi oraz nie dotrzymuje terminów, które sama wyznaczyła w umowie. Współpraca z tą firmą skończy się prawdopodobnie w sądzie. Zamówiłam u nich projekt strony internetowej i chciałabym przestrzec inne osoby przed korzystaniem z tej usługi w firmie Rawmedia. W terminie 2 miesięcy od daty podpisania umowy firma miała dostarczyć projekt całej strony wraz ze wszystkimi podstronami. Pierwszy jakikolwiek projekt o który i tak musiałam się długo prosić był bardzo złej jakości, bez pomysłu i nie spełniał wymogów przedstawionych w briefie. Jesteśmy szkołą języka niemieckiego, a projekt sugerował, że uczymy angielskiego. Poza tym firma nie przedstawiła żadnej spójnej koncepcji odnośnie tego projektu. W pewnym momencie firma oznajmiła, że nie może znaleźć dobrej stockowej grafiki i może ja bym czegoś sama poszukała, co mi się podoba. Skończyło się na tym, że sama przeszukiwałam bazy zdjęć stockowych w poszukiwaniu czegoś sensownego i podsyłałam im linki z propozycjami (sic!). Po 3 miesiącach czekania otrzymałam w końcu zaledwie zarys strony głównej, nie wspominając o braku jakichkolwiek projektów kolejnych podstron, a ponieważ nie zaakceptowałam wersji kolorystycznej projektu, bo była niezgodna z moimi wymaganiami opisanym w briefie firma stwierdziła, że zrobi projekt „w takiej wersji, w jakiej jej się będzie podobał”. Pomijając straty finansowe warto również zaoszczędzić sobie straty czasu na kontakt z osobami, które charakteryzują się zupełnym brakiem profesjonalizmu (korzystanie tylko i wyłącznie ze stockowych zdjęć i grafik, pomijanie potrzeb oraz uwag zleceniodawcy opisanych w briefie). Straciłam czas i niestety również dużo pieniędzy.