W wątku pisaliście, że informatycy nie posiadają odpowiedniej wiedzy. Może kwestia wprowadzenia odpowiedniej jakości szkoleń i kursów, by istotnie zmieniła sprawę?
Nowy wpis
anonim
29.01.2026 14:45
Inne
W tej firmie nie ma szkoleń. Na skolenia jeździ tylko szefostwo.
Nowy wpis
Anonim
06.07.2026 04:07
Inne
szefostwo jeździ? Jeżeli tak to chyba nie ma ich w trakcie wykładów na tych szkoleniach - bo patrząc na to jakie akcje tam się dzieją z powodu widzi mi się szefa w wielu przypadkach, to człowiek ma wrażenie że wiedza szefostwa w temacie tego jak powinna działać sieć internetowa zatrzymała się w latach 90 lub wczesnych latach 2000. To samo szefostwo podczas podsumowań roku mówi że szkoda inwestować w ludzi, a warto w nowe technologie - po czym próbuje wcisnąć klientom stary sprzęt do usług o takich prędkościach, w których ten sprzęt sobie nie radzi, powodując liczne problemy. Pomijam już sytuacje w której są wdrażane nowe systemy, a właściciel zakazuje w 100% na nie przejść, bo nie potrafi się w nich odnaleźć - przez co stawia swój komfort ponad logiczne myślenie i sprawne działanie firmy. To samo szefostwo, które nie potrafi się miedzy sobą dogadać, i nie potrafi podejmować samodzielnie decyzji, wiec prosi KIEROWNIKA INFOLINII o to żeby załatwiał 90% spraw, które nawet go nie dotyczą (Pozdrawiam Kierowniczkę Infolinii - Złota kobieta jesteś, szkoda że tak bardzo wykorzystywana przez szefa tej firmy). Informatycy w tej firmie posiadają wiedzę, ale patrząc na to że ich wypłaty w porównaniu ze standardami obecnymi to wnet wypociny - więc nie dziwmy się że 99% z nich nie przykłada się do pracy, i robi tyle ile musi - a załatwianie podwyżki w tej firmie - a dokładniej w tych firmach ( bo telpol to sklejka 3 firm udających 1 w celu ominięcia większych podatków ) - kończy się na tym że pracownik jest zbywany, ignorowany, lub odsyłany od jednego do drugiego mistrza z zarządu tych firemek.
I tutaj chciałbym Ostrzec wszystkich ludzi którzy myślą nad pracą dla TelPola/Netsa(infolinii) - nie dajcie się zmylić słodkim gadaniem rekrutera (Edytki) - bo ona potrafi na rekrutacji obiecać gruszki na wierzbie - a w praktyce okazuje się że jest zupełnie inaczej. Przykład? Telpol to jedyna firma w której Pracownicy Infolinii pracują po 12h (gdzie inne działy normalnie pracują po 8h)(Po co się przejmować zdrowiem psychicznym pracownika na infolinii, skoro może zapierdzielać po 12h i wielokrotnie wysłuchiwać wyzywania klientów po te 12h - bo przecież infolinia da rade 😊 ) . Chcecie podwyżkę? Przygotujcie się na męczarnie. Myślicie o dobrym szkoleniu wdrażającym? To się zdziwicie, jak szkolenie będzie prowadzić osoba której wiedza nie bazuje na szkoleniach w tych tematach, a na tym co wyczytała sama, lub tym co im szef powiedział (a dość często mówił głupoty, wiec po szkoleniu i tak trzeba się doszkalać na własną rękę - o ile skończycie szkolenie, bo 95% pracowników rezygnuje po pierwszych 2/3 dniach szkolenia z powodu chaosu który na nich panuje) (Co już źle Świadczy o firmie, jeżeli pracodawca nie wysyła swoich szkoleniowców na dodatkowe doszkalanie - przecież w końcu to oni są odpowiedzialni za wdrażanie i przygotowywanie nowych pracowników). Kolejną rzeczą która was może zaskoczyć, to fakt tego, że zdarzały się tam sytuacje, w której przez 1 osobę cały dział nie dostał wypłaty tak jak reszta firmy, bo podpadła osobie odpowiedzialnej za wysyłanie wypłat (podpadła tym że wzięła wolne na żądanie). Bonus na święta? Co najwyżej uścisk dłoni ze sztucznym uśmiechem (a na koniec roku bonus taki co pies napłakał). Możemy również wspomnieć o tym jak już piszemy tu list, że pracodawca do tego stopnia ma w (usunięte przez administratora) swoich pracowników, że wodę na infolinii (i nie tylko na infolinii bo na innych działach też) pracownicy muszą sobie sami przynosić, bo szefowi szkoda kasy na dyspenser do wody dla pracowników ( nawet w okresie letnim ) (ale na to żeby w roku jechać 4x na narty za granice to zawsze jest kasa). Chcecie otworzyć okno bo duszno, a Klima powoduje że jesteście chorzy? Też można pomarzyć, bo na pracowni infolinii nie ma otwieranych okien, a otwarcie na innym dziale okna może skończyć się albo naganna albo zwolnieniem z firmy (były takie przypadki). Myślicie o jakiś dodatkach typu karta multisport etc? To tego tam nie znajdziecie (raz na 2 miesiące dostaniecie jakieś owoce, albo szef wam przyniesie stara czekoladę i macie być zadowoleni) (z czego chociaż udało im się załatwić kartę LuxMeda - wiec to jedyny bonus który możecie tam ogarnąć - ale i tak musicie za niego słono płacić z wypłaty). Lista na tą firmę jest długa, a znaków tutaj mało. Pominę już tematy takie jak nielegalnie poukładane kable, łamanie Kodeksu Pracy, Toksyczna atmosfera miedzy działami, Niejasne rozliczenia podatkowe, Brak możliwości płacenia kartą i 0 chęci na wprowadzenie tego do firmy (która na rynku jest od 40 lat - a wiecie jak to jest - jak jest na koncie, to nie da się wprowadzić kreatywnej księgowości), oraz wiele innych problemów z którymi te trzy firmy udające jedną firmę się borykają. Najgorsze jest tylko to że przez brak profesjonalizmu i wiedzy oraz logicznego myślenia ze strony Szefostwa, cierpią nie tylko pracownicy, ale też dość często klienci.
Klient
28.10.2025 11:02
Inne
Jestem klientem tej firmy od jakiegoś już czasu i pojawił się problem z przerwami w necie. Firma przysłała młosego informatyka. Czarne włosy w bardzo obcisłych spodniach. Wyglądał jakby wziął je z szafy siostry. Jak sie nazył nie wiem, bo nawet nie raczył sie przedstawić, ale nie chodzi tu o jego wygląd. Ten informatyk był bardzo niemiły, wręcz hamski, zachowywał się jakby został do nas wysłąny za karę. Strasznie bełkotał. Nie wiem czy ma wadę wymowy czy był pod wpływem jakiś substancji, a może tejego ciasne spodnie go uwierały. Podłaczył się swoim laptopem, coś poklikał i powiedział że u niego wszystko jest ok czy coś i poszedł. Inernet jak zrywał, tak dalej zrywa. Nie dziwie się, że ta firma ma tak kiepskie opinie, skoro zatrudnia takich ludzi i to jako informatyk.
Barbara
27.01.2026 06:51
Inne
A co w przypadku tej konkretnej obsługi poszło nie tak? trudno mi wierzyć by przy tylu latach działalności wiedza mogła być znikoma
Nowy wpis
anonim
27.01.2026 09:20
Inne
To, że firma działa wiele lat, to nie znaczy, że jej pracownicy mają dużą wiedzę. Zadzwoń do call center i poproś o przełączenie do IT, to się dowiesz. Informatyk, z którym rozmawiałem, mówi niewyraźnie. Ciężko go zrozumieć. Po prostu bełkocze.
Przychody i zysk Telpol TK
Przychód netto [PLN]
Zysk / strata brutto [PLN]
233 tys
-9,3 tys
336 tys
64,5 tys
283 tys
-13,7 tys
2021
2022
2023
Dane wygenerowane na podstawie sprawozdań finansowych firmy z KRS.
Przychody firmy w roku 2023 wyniosły 283 tys. zł. Wartości są niższe o 16% w ujęciu rocznym. W danym okresie strata brutto wyniosła 14 tys. zł.
Co o tym myślicie? Jak te wyniki wpływają na Waszą codzienną pracę?
Nowy wpis
Dave
04.04.2026 07:53
Inne
Pytanie czemu strata 🤨 widać ze kiedyś też już była a ten poprzedni rok wygląda jak niewykorzystana okazja
Były Pracownik 2024
27.10.2025 08:44
Były pracownik
Pracowałem tam jakiś czas temu przez parę lat. Firmę prowadzi pan tatuś i pan synuś. Pan tatuś to mentalnie i wizualnie zatrzymał się w latach osiemdziesiątych. Traktuje pracowników jak potencjalnych złodziei. Długopisu nie można się doprosić, bo pracownik zaraz wyniesie do domu dla dziecka do szkoły i przyjdzie po następny. Nie mówiąc, już o takich drobnych sprzętach jak myszka czy klawiatura. Praktycznie wszyscy pracują na starych lub bardzo starych komputerach.
Nie ma żadnych benefitów dla pracowników takich jak ubezpieczenie grupowe czy pakiet medyczny. W tej firmie nie ma nawet stołówki. Pracownik oczywiście może zrobić sobie przerwę i zjeść, ale nie ma gdzie. Wszyscy jedzą na swoich stanowiskach nad klawiaturą. Podwyżki niby są co roku, ale śmiesznie małe, wręcz niezauważalne, tak samo jak premie świąteczne. Pan synuś dorosły facet a tak się boi swojego tatusia, że bez jego zgody to chyba nie może się nawet podrapać po swojej łysej głowie i do tego te ich ciuchy. W ogóle nie wyglądają jakby zarządzali dosyć dużą firmą. Pan sysnuś wygląda jak dopiero co wrócił z nart i nie zdążył zdjąć bielizny termicznej. Chodzi przez kilka dni w tym samym. Jak chcecie się nauczyć jak nie zarządzać swoim personelem to zapraszam.
Pracowałem w tej firmie krótko, ale się nasłuchałem i naoglądałem. Jeśli chodzi o Teleserwis, to nie dziwcie się że kiepsko działa, że nie można uzyskać konkretnej odpowiedzi jak nie ma tam, żadnych szkoleń. Nowego pracownika szkolą ludzie których też nikt nie przeszkolił. Pracują na starych sprzętach. Komputery w tej firmie to z dziesięć lat mają. Kierowniczką Teleserwisu jest młoda kobieta, której wiedza jest bardzo mała. Kierowniczką została tylko dlatego że jest ulubienicą jednego z szefów. Nie ma do tego żadnych klasyfikacji. Ciekawe za co ją awansowali. W tym dziale są osoby które dłużej pracują i mają większą wiedzę. Nie polecam tej firmy. Szefostwo w ogóle nie szanuje pracowników. Wszystko się wlicza nawet spinacze.
Klient
02.11.2024 10:05
Inne
Jako klient jestem bardzo zadowolony.
Od ok 10 lat sieć działa bez zarzutu. Drobne awarie usuwane były natychmiast.
Call Center oddzwania w ciągu pół godziny, a jak nie odbierasz to dzwonią trzy razy dziennie przez tydzień.
Mega fajni ludzie, kompetentni i chętni do pomocy.
Żadnej łaski.
Dodam że posiadam doświadczenie z innymi uslugodawcami i nie zamienie. Chyba że się uslugi Telpol popsują.
Dominika
18.06.2025 22:14
Inne
NIe spotkałam się z czym takim raczej problem z dodzwonieniem popołudniu przez ponad 1h.
Gdzie ty spootkałes tu chętnych do pomocy ludzi?
Naprawa to co zajmuje u konkurencji 2minuty w tej firmie trwa 2 miesiące bo muszą przekazać do inżyniera. u konkurecnji robi to od razu osoba odbierajaca tel albo przełancza i masz od ręki załatwioną sprawę a nie po 2 mc. A ten się nie spieszy z pracą. Pracownicy miedzy sobą nie potrafią przekazać rzetelnie informacji w czym jest problem co też przekłada się na wydłużenie naprawy.
Tv spoko bo oferta mi bardzo odpowiada, ceny ok, ale internet - każdy inny szczerze jest lepszy ma lepszą obsługę.
deniol
02.07.2024 18:47
Inne
infolinia tragiczna w niczym nie jest wstanie pomoc techicy do bani przychodza o ktorej godzinie im is epodoba wogole sie nie trzymaja ustalonycgh odzin wizyty technika a jak by tego bylo malo to zaq usluge ktora zostala opuzniona o 4 h przy czym nie moglem sie ruszyc z domu bo technik w kazdej chwili mogl przyjsc to jeszcze kaza mi zaplacic za stracony moj czas smiech na sali
poziom pomocy żenujący
18.06.2025 22:09
Inne
potwierdzam poziom technikow/pomocy technicznej tej firmy jest żenujący to raczej doradzcy co nic nie rozumieją podstaw działania własnej sieci i świadczonej technologi - nie wiem jak ta firma funkcjonuje. firma odstaje dekady pod tym wzgledem od konkurencji. predzej ja im powiem co maja sprawdzić niż oni mi cos użytecznego odpowiedza.
Fux
09.06.2025 13:04
Inne
Krótko. Tandeta i żałuję że przedłużona umowa z tymi gnomami. Chorzów Batory. Robią sobie z ludzi jajca i coś bleblaja o jakiejś zmianie kanałów wifi. Skandal i na bank zrezygnuje z tej firmy i trudno będę walczył w dadzie
a
25.06.2024 11:07
Były pracownik
Sugeruje trzymać się z daleka od tej firmy!
Umowa o pracę - marzenie...
Płatne nadgodziny - marzenie - nadgodziny do wybrania.
Zachowane zdrowie psychiczne podczas pracy w tej firmie - marzenie ...
Jacek
25.04.2024 11:33
Pracownik
@Pracodawca to Chyba najgorsza firma w jakiej pracowałem. Wyzysk na każdym kroku, najlepszy pracownik to taki który jest dostępny 24h na dobę i nie protestuję. Dlatego większość ma wywalone na klientów a potem dziwią się że ludzie wkurzeni. Jak przykład idzie z góry
Nie polecam chyba że jako ciężkie roboty społeczne
W
30.11.2023 16:03
Kandydat
Na rozmowie o pracę padają nietaktowne pytania o posiadanie dzieci, o to czy mieszkam z rodzicami i ciągłe wytykanie młodego wieku. Pojawia się przestrzeń do dyskryminacji po zatrudnieniu. Odrzuciłam propozycję i doradzam to każdemu, kto usłyszy takie pytania na jakiejkolwiek rozmowie rekrutacyjnej.
Chcesz być na bieżąco z opiniami o tej firmie? Otrzymuj powiadomienia mailowe, gdy pojawi się coś nowego!
kate3107
27.02.2021 20:06
Były pracownik
ta firma to porażka do nty potęgi nikomu jej nie polecam pod względem brania u nich jakichkolwiek usług jak i samej możliwości pracowania
Stop_chamom
16.06.2021 06:02
Pracownik
Do Tego co napisała Kate chcialbymnzwrocic uwagę na wyjątkowo infantylne bilbordy reklamowe tej firmy. Ostatnia kampania reklamowa z hasłem na bolibordzie świadczy tylko uwiądzie twórczym wymyslajcego lub o jego deficytowych intelektualnych.
kate3107
21.04.2023 12:14
Były pracownik
Wystarczy ze pracowalam tam ponad rok i niczego dobrego nie moge dobrego na temat tej firmy powiedziec
Franczeska
10.11.2020 15:15
Inne
Internet tej firmy jest nie do przyjęcia. Nauka zadalna i kolejny dzień z przerwami w dostawie. Dzień w dzień to samo i jak zwykle nikt nic nie wie. Trzy lata męki Ale już na szczęście koniec tego koszmary. Nie polecam nikomu tej firmy.
oceana
24.10.2019 21:12
Inne
ciekawa jestem czy dalej pracuje tam pseudo kierowniczka magazynu Iwona Karliczek bo to najgorsze babsko na jakie można trafić
Lays
26.10.2019 00:20
Inne
Od dwoch latach piszesz tylko o tej babie i o tym, że zostałaś zwolniona. Przez dwa lata dalej zyjesz ta firma?!?
Brilliant
19.11.2019 15:35
Inne
Wspomniana P. Karliczek juz dawno nie pracuje w tej firmie, zostala zwolniona.
anonim
05.10.2019 16:20
Inne
(usunięte przez administratora)
oceana
24.10.2019 21:13
Inne
zgadzam się z tobą w 100%
Pytanie
07.10.2019 11:37
Inne
Atmosfera w miejscu pracy odgrywa ważną rolę. Jak wygląda ten aspekt w PPMUE TELPOL?
oceana
24.10.2019 21:12
Inne
atmosfera jest tak gęsta, że siekierę można powiesić
TT
15.08.2019 11:14
Inne
Czy w tej firmie w ogóle ktoś pracuje? Gdy zdarzy się awaria na call center zapewniają, że będzie naprawione, ale na wizytę technika to trzeba czekać i czekać. Wygląda to tak jakby mieli jednego informatyka na teren Dąbrowy, jednego na teren Sosnowca i tak dalej. Biura terenowe pozamykali. Chyba marnie płacą swoim pracownikom skoro ich nie mają.
Ilde
26.05.2017 12:47
Inne
czy na stanowisku speca ds obslugi abonenta też jest źle? Co konkretniej tej firmie dolega jesli chodzi o prace?
oceana
09.10.2017 08:38
Inne
dolega jej wredna kierowniczka z magazynu, nie mili pozostali pracownicy brak jakiejkolwiek motywacji do pracy w tej firmie, uczciwie mówiąc pracowałam tam prawie rok bez kilku dni i nigdy bym tej firmy nie poleciła nikomu
oceana
04.09.2018 06:53
Inne
największym problemem w tej firmie jest szefostwo oraz o ile tam jeszcze pracuje szefowa magazynu Iwona Karliczek
hehe
16.04.2016 21:12
Inne
ta firma to szambo
oceana
10.01.2017 18:03
Inne
zgadzam się z Tobą ja tam pracowałam prawie rok i byłam najszczęśliwszym człowiekiem jak mnie stamtąd zwolniono nic lepszego w życiu nie mogło mnie spotkać
telpol
15.01.2016 19:31
Inne
ciekawe tyle opini tu bylo i nagle skasowe
Zostaw merytoryczną opinię o Telpol TK Sp. z o.o.
Opinia
Twoja opinia ma znaczenie. Może pomóc innym w wyborze pracodawcy!
Wulgarne, obraźliwe treści i wpisy niezgodne z regulaminem będą usuwane.
Moderator czuwa nad treściami dodawanymi na wątku i pomaga utrzymać wysoki poziom rozmów.