Opinie Poczta Kwiatowa Warszawa - 126 opinii - GoWork.pl

Opinie(126)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Beata

02.07.2026 17:39

Inne

Nieuczciwa firma i fatalna obsługa klienta. Na stronie firmy są wybrane tylko pozytywne oceny (widać na tej stronie, jak bardzo się one różnią). Na stronie internetowej prezentowane są bukiety dużej wielkości opatrzone ceną małego bukietu, co jest nieuczciwą praktyką. Nie wiadomo też, co się kupuje. Nie ma możliwości, żeby się dowiedzieć, jak wygląda żaden mały bukiet. Otrzymalam informację, że nie mają żadnej ilustracji w archiwum oraz, że mały ma 7 kwiatków, ale nie wiadomo, jakiej długości. Sama ilość niewiele mówi. Kwiaty mogą być 15-lub 30- centymetrowe, nie wiadomo ile jest przybrania. Nie mają ani jednego zdjęcia małego bukietu, tłumacząc się, że nie mogą dostarczyć ostatniego wykonania. Na pytanie o mały i średni bukiet, dostałam za to ilustracje dużych bukietów i jednego średniego, czyli w przypadku dużych mogą dostarczać ilustracje, a małych już nie. Nasuwa się pytanie, czy w przypadku małych bukietów firma ma coś do ukrycia? Na mój komentarz, że jest to nieuczciwa komunikacja, że duży bukiet jest oznaczony ceną za mały, otrzymałam odpowiedź, że to jest średni. Nie jest to prawdą. Z tego, co widzę, wszystkie prezentowane bukiety są duże z ceną za mały bukiet (do tego informacja o wielkości bukietu jest ukryta za malutkim znakiem zapytania, do rozwinięcia - klient przeglądając bukiety widzi tylko ilustrację dużego bukietu wraz z ceną za mały). Nawet gdyby był średni, to też cena byłaby niewłasciwa. Bukiety są zaprezentowane jako dużo tańsze, niż są w rzeczywistości i chodzi tu o kwoty kilkuset złotych. Pani z obsługi nie odpowiadała na moje pytania o podstawowe informacje potrzebne do dokonania zakupu. Nawet mały bukiet jest dużym wydatkiem i przekazywanie jedynej informacji, że ma 7 kwiatków nie jest akceptowalne. Do tego Pani odpisała, ze udzielila mi kompletnej informacji z przekazem, aby nie zadawać więcej pytań. Pani z obsługi tłumaczyła te praktyki tym, że inne firmy też tak robią, co nie jest profesjonalne. To, że inne firmy nieuczciwie traktują klientów nie jest dobrym uzasadnieniem własnych nieuczciwych praktyk.

Lila

10.07.2026 15:15

Inne

Jak wyglądała cena po wybraniu faktycznego rozmiaru bukietu, dużo różniła się od tej widocznej na początku?