Opinie Ordom R. Karasiński i Wspólnicy Łódź - 31 opinii

Nowy wpis

Marecki

06.03.2026 10:58

Inne

A ja ciekaw jestem jak płacą dostawcy . Okolica najniższej czy więcej ?

Nowy wpis

NADKA

05.03.2026 18:16

Inne

Polecam transport! Panowie rzetelnie podchodzą do pracy i bardzo pomocni. Obsługa w sklepie również spełniła moje oczekiwania. Polecam

Nowy wpis

Magda

27.02.2023 17:27

Inne

Ja zamówiłam wersalkę 16 stycznia tego roku termin realizacji miał być 4 tygodnie jest 27 lutego a ja do tej pory nie mam żadnej informacji co do mojej wersalki ,Poprostu dramat i lekceważenie klienta nie polecam nikomu zakupów w tym sklepie

Nowy wpis

Klientka

21.06.2022 18:15

Inne

Proszę Państwa zamówiłam w tym sklepie kanapę-masakra.Złozylam reklamację-kpina ze strony sklepu jak juz czlowiek zaplaci to maja go gdzies.A usluga wykonana fatalnie zdecydowanie nie polecam tam zakupu.

Krzysztof

07.06.2022 15:14

Inne

Pozatym po rozpakowaniu element jeden z reklamacji nie naprawiony uwag na te firmę

Krzysztof

07.06.2022 15:13

Inne

Dziś rozpakpwalem ten mebel z reklamacji i okazało się że brak elementów ordom dziś przysłał pismo że skoro przyjęte to ich nie dotyczy nie polecam po sto kroc

Krzysztof

06.06.2022 19:38

Inne

Dzień dobry moja ocena sklepu jest na zero pół roku realizowano reklamację po przywiezieniu Nepal po naprawie okazało się że mebel jest uszkodzony w transporcie i drugiej reklamacji nie uznano i w taki to sposób mam mebel za blisko 1200 zlotych z podartymi elementami nie polecam

NIEZADOWOLONA KLIENTKA

22.07.2020 15:45

Inne

Pracownicy transportu niegrzeczni i aroganccy. Lekceważą osoby starsze, proszące o pomoc. W odpowiedzi proponują: " wybór innego sklepu , jak coś się nie podoba". Na pewno tacy pracownicy nie przysporzą nowych klientów firmie. Nie zależy im na zatrudnieniu w firmie ORDOM.

Żle

22.11.2019 21:58

Inne

Jeśli ktoś chce czekać na dostawę zamówionego towaru to tylko w Ordomie.Na ekspozycji termin dostawy 3-4 tygodnie. Ja już czekam prawie półtora miesiąca. Panie na pytanie o terminie dostawy powtarzają jak zdarta płyta; jutro ktoś do pani zadzwoni ;.I chyba wyłączyli im telefony bo nadal czekam na informacje u nikt nie dzwoni NIE POLECAM

Sk

20.11.2019 20:44

Inne

Meble od Producent a opóźnione. Zero kontaktu ze strony sklepu. Do tego kierownik zmiany nie chciał w ogóle słuchać moich argumentów dlaczego mi się należy rabat na meble(że na str int inna była cena, że 2xdzwonilam do sklepu z pytaniem kiedy wreszcie będzie mój mebel i że pani wpisując fv najpierw dała 10%rabatu a przy kasie nagle okazało się że jednak mogą dać tylko 5%rabatu).Pan kierowni odszedł podczas rozmowy z wielkim fochem. A wychodząc ze sklepu na parkingu sklepu okazało się że pracownik magazyny nakleil mezowi na szybę naklejkę za niby źle parkowanie. Choć samochód według policji był dobrze zapakowany. A Pan kierownik zobaczył naklejkę i zaczął się śmiać i powiedział że nie będzie wołał pracownika który to zrobił bo to go nie interesuje. Poszanowanie dla klienta żadne. Nigdy już tam nic nie kupię i nie będę również polecać waszego sklepu. Klient który zostawia u was pieniądze to główno.

klient

18.11.2019 14:52

Inne

W sobotę pani kasierka na pierwszym piętrze zchowywała się tak, że odechciało nam się zakupów. Wyszliśmy z wypisanym już kwitem..., kupimy sobie przez internet, łaski bez. Przynajmniej nikt nam nastroju nie popsuje. Szkoda sprzedawcy, bo poświęcił nam trochę czasu ale sam wskazał nam tą rozwrzeszczaną kobite by tam zapłacić-a to taki rozpyskowany babus. Nic nie można było się dowiedzieć i w natłoku słowotoku nic zrozumieć czy dowiedzieć-ani o termin ani o dostawę. Wyraźnie tylko powtarzała jedno, że ona tego nie produkuje ! ręce opadają..

Klientka... na pewno już była

19.02.2019 20:53

Inne

Reklamacja uszkodzonych krzeseł odrzucona. Podobno rzuciłam paczkami z tymi krzesłami z dużą siłą i dlatego uszkodzone. Pudzian ze mnie. Brawo Ordom. Śmiać się czy płakać? Nie polecam zakupów.

Ela

22.05.2019 11:26

Inne

Zakupiłam narożnik w maju 2019. Jakość dostarczonego mebla odbiega od jakości tego wystawionego na ekspozycji. tapicerka zrobiona niechlujnie mianowicie siedzisko niewypełnione pianką do poziomu kantówki. Brak srub do przymocowania boku. Przedziurawione dno pojemnika na pościel mimo tego, że opakowanie było nienaruszone. Panowie wnieśli mebel do pokoju i opakowanie zostało sprawdzone-bez uszkodzeń. Przebarwienia na tkaninie obiciowej. Koszmar. Złożyłam reklamacje z tytułu rękojmi i oczywiście powiedziano, że to nie ma znaczenia z jakiego tytułu. A ma. Otrzymałam z Ordomu pismo, że do momentu oględzin towaru przez serwis producenta - roszczenia zostają oddalone. Niewiarygodne. Wszystko jest pięknie do momentu reklamacji. Pytałam w reklamacji w Ordomie dlaczego roszczenia oddalono to Pani odpowiedziała, że ona nie jest od dyskusji. Ponownie - niewiarygodne i niedopuszczalne.

Maja

25.04.2019 11:32

Inne

Zamowilismy w marcu kanapę. Czekać mamy na nią 2 miesiące. Szok. Na wystawie była cena i napis czas oczekiwania 3-4tyg. Wprowadzają w błąd.Aż sie boję jakosci wykonania czytając Wasze wypowiedzi????

Mirek

17.12.2018 10:18

Inne

Od dwóch miesiecy czkam na meble ktore rzekomo mialy byc za trzy tygodnie żadnej informacji dzwonilem kilkadziesiąt razy i nikt nie odbiera żadnego z numerów. Bylem w sklepie i też nie potrafili odpowiedzieć kiedy będą meble.

Oszusci.

10.12.2018 20:11

Inne

Zakupione meble niezgodne z tymi wystawionymi w sklepie. Jakosc duzo gorsza i z tanszego materialu. Stanowczo odradzam.

Silva

01.12.2018 10:33

Inne

Bardzo nieciekawe warunki dostawy. Wniesienie produktu jest rozumiane jako przeniesienie tylko za próg drzwi o czym się właśnie z żoną przekonaliśmy. Dzisiaj przywieźli nam do mieszkania rogówkę i zostawili ją w przedpokoju 2×2m. Nie ma mnie obecnie w domu a żona nie jest w stanie normalnie poruszać się w mieszkaniu. Dostawcy nie chcieli przenieść mebla w przyszykowane miejsce tłumacząc się, że mają obowiązek tylko wnieść za próg. Żona teraz musi czekać kilka godzin aż wrócę do domu i poprzesuwam mebel. Oczywiście w sklepie nikt nas nie poinformował, że dostawcy tylko przyniosą za próg i sobie pójdą. Zastanawia mnie reakcja klientów mieszkających w domkach jednorodzinnych którzy wydali 30 zł za przeniesienie mebli przez próg drzwi. U mnie przynajmniej musieli się pomęczyć i wnieść to na 4 piętro. Gratuluję firmie podejścia do klienta jeśli jakość produktu jest adekwatna do usług to już zaczynam żałować zakupu. Firma zapewniła sobie, że więcej nic w niej nie kupię.

Klientka

22.06.2018 12:24

Inne

Stanowczo odradzam zakupy w tym sklepie !!!!!! Obsługa jest fatalna zwłaszcza w chwili składania reklamacji . Zachowanie Pani z działu reklamacji było poniżej krytyki. Zakupiony mebel posiada nakłucia spowodowane u producenta czego w sklepie przy sztucznym oświetleniu nie jest się w stanie zauważyć natomiast po skręceniu w mieszkaniu w dziennym świetle jest to widoczne. Składając reklamację uzyskałam odpowiedź, że w taki sposób robione są wszystkie meble ( szkoda że pracownicy ORDOMU nie informują przed zakupem wiedząc że przy ich oświetleniu nie jest to zauważalne). Reklamacja oczywiście została odrzucona a Pani z działu reklamacji powiedziała - w sposób bardzo agresywny, że to jest moja sprawa i mój problem po czym się rozłączyła.

Klientka

02.10.2018 21:34

Inne

Pani z działu reklamacji niekulturalna i niekompetentna. Obrażała mnie w mailach, odkładała słuchawkę podczas rozmowy telefonicznej. Do dziś nie mam odpowiedzi na złożoną przeze mnie ponad miesiąc temu skargę. Doradzam omijać sklep szerokim łukiem.

Rozżalony

31.08.2018 12:21

Inne

Nie polecam firmy ORDOM Zero poszanowania dla klienta na każdym szczeblu, pracownicy chowają się po kątach. Dostarczają inne meble niż zamówione. Brak kontaktu. Wysoka specjalizacja pracowników, jak jednego nie ma, nikt inny nie pomoże. Proces reklamacyjny prawie nie istnieje. Złośliwości, odrzucanie połączeń, groźby. Zero współpracy z klientem. Mimo ewidentnych win ze strony ORDOM, nie poczuwają się do niczego. Klient złapany, potem już jest nikim. Pieniądze wpłacone, towaru brak. Omijać bardzo szerokim łukiem, już teraz wiadomo dlaczego tam NIE MA Klientów. Firma tragiczna. Lepiej zapłacić trochę drożej gdzie indziej, by potem nie borykać się z ustawicznymi kłopotami. Strata nerwów za kilka złotych mniej. ZDECYDOWANIE nie polecam !!!!!

aga

08.12.2015 21:24

Inne

NIE POLECAM !!! Zamówiłam szafę i komodę na którą czekałam 6 tygodni, a miało być do 2 tygodni. Jakościowo obydwa towaru jak meble z ikei, stoi ale nie ruszać. Słabe materiały, kiepski kontakt z pracownikami, długi czas oczekiwania, drogi transport, a po odpakowaniu towar USZKODZONY !!

kobieta

09.02.2016 17:25

Inne

Nie polecam pracy w tej firmie. Pracownicy, którzy są na wyższych stanowiskach wyżej srają niż dup* mają. Pani "kierownik" wyżywa się na wszystkich jak tylko ma zły dzień. Krzykiem się nic nie zdziała. Pani Prezes nie bardzo przejmuje się powyższymi sytuacjami ma to głęboko. Tam można wykończyć się nerwowo.

Lena

30.03.2018 21:21

Inne

Koszmarna firma. W listopadzie 2017 złożyłam reklamację w sprawie uszkodzonego narożnika. Mamy koniec marca 2018. Nie mogę się doprosić naprawy, odpisują : " serwis skontaktuje się z Panią telefonicznie ". Przez 5 miesięcy nie zrobili nic. Poza obrażaniem mojej osoby. Teksty " niezrozumiała jest Pani reklamacja i żądanie upustu cenowego przed świętami Bożego Narodzenia a potem przed Wielkanocą" są po prostu bezczelne. Żałuję że w ogóle dokonałam w Ordomie zakupu.