Opinie o Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne Wrocław

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(922)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Wadliwy system

12.01.2022 11:58

Inne

Witam serdecznie. Na wstępie napiszę, że od 6 lat korzystam z MPK Wrocław bez zadnych problemów. Zawsze mam zakupiony bilet lub doladowaną kartę Urbancard. Niestety od pewnego czasu płatność zbliżeniowa nie działa prawidlowo. W dniu 10.01 zakupiłam bilet, wyświetliła się informacja milej podróży , więc usiadlam i nawet nie myslalam ze w tym dniu spotka mnie tyle przykrosci. Otóż po przejechaniu kilku przystanków ppdeszli do mnie kontrolerzy, więc bez chwili wahania przylozylam moją kartę płatniczą i ku mojemu zdziwieniu wskazywalo brak biletu. Zaczelam sie logowac na konto by sprawdźcie transakcje i poprosilam o chwile cierpliwosci. Pani kontroler zaczela mnie obrażać ze tak zachowuje się osoba ktora nie zakupila biletu i ze dzwoni na policje. Ja zdenerwowana chcialam ppdejsc do kierowcy by zapisał moment gdy kupuje bilet w kasowniku/biletomacie. Zostala mi zatamowana droga, natomiast kolejny z kontrolerow pociągnął mnie za kurtkę. Pani kontroler oskarżyła mnie o (usunięte przez administratora) Pani w autobusie krzyczala zeby mnie puszczono bo widziala jak bilet kupowalam. W efekcie przyjęłam bilet, gdyz transakcje z opoznieniem ksiegują się na koncie, czasami po 4 czasami po 6 dniach i są podsumowane a nie wyszczegolnione. Kontaktowalam sie z bankiem- brak transakcji. W histori urbancard rowniez brak transakcji ba! Tam nawet nie pokrywaja sie dni ani płatności z tymi bankowymi. Teraz nie wiem jak walczyć o swoje i tu nawet nie chodzi o mandat ktory uwazam ze noeslusznie dostalam bo wiem ze to nie pierwsza taka sytuacja o czym świadczą komentarze i wypowiedzi poszkodowanych. Chodzi o to ze zrobiono ze mnie złodzieja, zostalam publicznie poniżona, znieważona i jeszcze odbiło to się na moim zdrowiu. Jedyne co polecam no nagrywanie zakupu biletu.

Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne Sp. z o.o.

12.01.2022 12:21

Pracodawca

Dzień dobry, Bardzo proszę o kontakt z Biurem Obsługi Pasażera w celu wyjaśnienia sprawy: 71 321 72 71 71 321 72 70 lub [email protected]. Pozdrawiam, Anna Wójcik Dział Rekrutacji