Opinie HRX Poland Warszawa - 96 opinii - GoWork.pl

HRX Poland

Profil oficjalny - płatna współpraca

Oferty pracy(13)

Opinie(96)

Oferty pracy(13)

O nas

Historia

Co oferujemy

Firma w liczbach

Serwisy

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Nocny copyright

16.11.2021 23:05

Były pracownik

Zacznę od końca, warto pracować w HRX jako dyspozytor, można się wiele nauczyć. A teraz plusy dodatnie i plusy ujemne. Na plus: atmosfera pracy, bez spiny, możliwość dialogu z pracownikami, brak podpierdzielania (w granicach normy), życzliwy i pomocny kierownik, praca dwuzmianowa 7-15, 13-21 ( dla mnie to był plus), pomocni, nie narzekający i pracowici kierowcy (około 1/3) w miarę nowa flota, mało awarii (jeżeli jakieś się zdarzają to większość kiero potrafi sobie z tym poradzić). In minus: krnabrni, narzekający, jęczący, agresywni kierowcy. Ich nastawienie wynika z przeciążenia praca, niskimi pensjami lub/oraz wypaleniem zawodowym. Kontynuując, pracy na stanowisku dyspozytora (specjalisty) jest dużo. Oprócz planowania załadunków/rozladunkow, koordynowania magazynu z kierownikiem magazynu oraz kwotowania tras handlowcom (czasami0), organizowania podwykonawców, dochodzą rozmowy telefoniczne z klientami Mango oraz odpisywanie na statusy, dyskrypensy i wiele innych rzeczy. Te rzeczy rozpraszają i zabierają czas. Niestety CEO prezesa i zarząd nie rozumieją, że jedna osoba nie jest od wszystkiego. Typowo biurowe i organizacyjne sprawy powinne być przekazane w ręce np. recepcjonisty/tki. Brak programu do tworzenia zleceń przewozowych wydłuża i komplikuje cały proces. Brak systemu CRM Handlowcy wchodzą be kompetencje działu transportu przez co przepływ informacji jestem zaburzony. Brak jasno sprecyzowanych zasad organizacji transportu i obsługi klienta. No i ostatnie, bo bateria mi padnie, to wypłata. Pensja na poziomie 3200-4000 netto to nie jest szczyt marzeń dla dyspozytora/ spedytora w Warszawie. Niestety CEO prezesa trzęsie się nad każdą zlotówą, więc nie liczcie na więcej. No chyba że zrobicie nadgodziny. Hrx nie kwapi się do zatrudniania. Management uważa, że można pracować po 12h przeZ tydzień jak ktoś jest na urlopie/choruje. Oczywiście dla jednych to plus dla innych minus. Ja uważam, że należy mieć życie prywatne. 8 godzin wystarczy, niech inni też coś zarobią ;)

HRX

28.12.2021 11:46

Pracownik

Dziękujemy za opinię. Nie wszystko jest idealnie, ale staramy się usprawniać procesy pracy tak, aby pracownicy mieli optymalny zakres obowiązków na 8 godzin pracy. Nadgodziny nie są naszym celem i nigdy nie były. Są one generalnie podyktowane nieobecnością pracowników ze względu na problemu zdrowotne/urlopy. Na przyszły rok będziemy mocno pracować nad zmianami, które polepszą system pracy i ogólne zadowolenie pracowników. Pozdrawiam.

Pracownik

02.01.2023 14:17

Pracownik

Jako wieloletni pracownik, niestety nie mogę się zgodzić z tymi argumentami. 1. Od wielu lat jest system wspomagający składanie zleceń. Jest on intuicyjny i powszechnie używany. 2. System CRM jest w firmie i działa od wielu lat. 3. Działy Handlowy i Transport wspierają się w codziennych wyzwaniach, a nie wchodzą sobie w kompetencje. Jest to wypracowana w drodze ustaleń współpraca skutkująca zadowoleniem klientów i satysfakcją pracowników z codziennej pracy. 4. Zasady organizacji pracy oraz pracy z Klientem są sprecyzowane bardzo jasno i to również funkcjonuje od lat. W firmie logistyczno-transportowej organizacja pracy i podejście do klienta jest kluczem do poprawnego działania firmy. 5. Kadra zarządzająca słucha pracowników, zgłaszanych problemów, propozycji zmian organizacyjnych a także potrzeb czysto prywatnych czy rodzinnych. Co roku w całej organizacji prowadzone jest badanie satysfakcji pracowników, prowadzone są spotkania indywidualne z pracownikami, gdzie omawiane jest wiele obszarów zawodowych. 6. Wynagrodzenia są kwestią indywidualną, jednak mogę śmiało powiedzieć, że są rynkowe. Prowadzenie polemiki nie ma tutaj najmniejszego sensu. Reasumując gdybym miał polecić to miejsce jako pracodawcę, to zrobię to z czystym sumieniem. To nie jest bezduszna korporacja lub startup finansowany przez fundusz. Pracuje się tu miło i dobrze.