Am Anfang war der Kontakt sehr freundlich und die Auftragsannahme unkompliziert.
Ich wollte zwei Außenbordmotoren reparieren lassen. Mir wurde mitgeteilt, dass einer davon nicht mehr repariert werden könne. Für die Reparatur des zweiten Motors habe ich die Kosten im Voraus bezahlt.
Anschließend hieß es, der Motor sei repariert. Bei der ersten Probe stellte sich jedoch heraus, dass Öl austrat und der Motor praktisch kein Öl mehr hatte. Daraufhin musste ich erneut Dichtungen kaufen, da diese nach dem Einbau nicht noch einmal verwendet werden können.
Danach wurde mir erneut gesagt, der Motor sei repariert. Bei der nächsten Probe trat jedoch wieder Öl aus. Schließlich wurde mir zugesagt, dass die benötigten Dichtungen diesmal selbst gekauft und der Motor ein drittes Mal ordentlich repariert werde.
Seitdem bekomme ich jedoch keine Rückmeldung mehr. Telefonisch ist ebenfalls niemand erreichbar.
Aktueller Stand: Geld bezahlt, Motor nicht zurück und keine Reaktion.
Nach meiner bisherigen Erfahrung bin ich daher sehr enttäuscht und hoffe weiterhin auf eine schnelle Klärung und die Rückgabe meines Motors.
