Paweł15.11.2025 16:16
Inne
Jestem kolejnym oszukanym przez spółkę. Dnia 24 września 2025 złożyłem zamówienie na pellet i opłaciłem go z góry (nie było innej opcji, a ponieważ nie było to pierwsze zamówienie w firmie nie wzbudziło moich podejrzeń). Przez około miesiąc czasu byłem zwodzony przez firmę, że mają chwilowe problemy ale lada chwila moje zamówienie zostanie wysłane - tak się nie stało. Dnia 24 października 2025 poprosiłem o anulowanie zamówienia i zwrot środków do dnia 29.10.2025 - zamówienie zostało anulowane oraz dostałem informację mailową potwierdzającą, że zlecono zwrot środków. Niestety zwrotu nie otrzymałem.
Aktualnie jestem po konsultacjach z Rzecznikiem Konsumenta i wchodzę na drogę formalną w celu odzyskania pieniędzy.
Wszystkich oszukanych zachęcam do zgłaszania sprawy do Rzecznika Konsumenta (w każdym powiecie powinna znajdować się stosowna instytucja), im więcej będzie zgłoszeń tym szybciej sprawa wypłynie w UOKIK.