Niestety, moje doświadczenie z tym sklepem w kontekście organizowanego konkursu jest bardzo rozczarowujące. Wygrałam nagrodę, jednak mimo że w regulaminie konkursu jasno była określona data ogłoszenia wyników, sklep przez długi czas nie odpowiadał na moje wiadomości i prośby o oficjalne potwierdzenie zwycięstwa. Informacja o wynikach została podana dopiero po czasie.
Ze względu na wyjazd, poinformowałam sklep o mojej nieobecności i przekazałam pełnomocnictwo mojej mamie, która mieszka w pobliżu i mogła odebrać nagrodę w moim imieniu. Niestety, mimo tych informacji i wcześniejszego kontaktu, sklep odmówił jej wydania nagrody. Sytuacja jest tym bardziej niezrozumiała, że ja przebywam ponad 500 km od Częstochowy, a mama miała pełne prawo do jej odbioru.
Zachowanie pracowników (lub osób odpowiedzialnych za organizację konkursu) oceniam jako bardzo nieprofesjonalne. Brakuje podstawowej komunikacji, szacunku dla uczestników i zrozumienia realnych sytuacji życiowych. Niestety, po tym doświadczeniu nie jestem w stanie polecić tego miejsca ani jako klient, ani jako uczestnik jakichkolwiek działań promocyjnych organizowanych przez sklep.
