Szanowny Panie,
w ramach współpracy wykonywał Pan kaseton reklamowy. W okresie gwarancji zostały stwierdzone usterki wynikające z nienależytego wykonania usługi. Pomimo tego wystawił Pan fakturę na kwotę 800 zł za czynności, które były konsekwencją błędów powstałych na etapie realizacji z Pana strony.
Nie poczuwam się do obowiązku opłacania faktury za błąd wynikający z niewłaściwego wykonania usługi. Oczekuję, że kwestie wynikające z gwarancji oraz wad wykonawczych są usuwane w ramach odpowiedzialności wykonawcy, a nie refakturowane na klienta.
Jednocześnie informuję, że nie mam obowiązku odbierania telefonów w stanie nietrzeźwości ani wysłuchiwania pijackich wezwań do zapłaty i obraźliwego bełkotu. Proszę o zachowanie profesjonalizmu i kontakt wyłącznie w formie rzeczowej (np. pisemnej).
Na przyszłość życzę poprawy warsztatu oraz większego profesjonalizmu przy wykonywaniu zleceń.
