Uwaga: montaż pompy ciepła Haier przez CKTerm był skrajnie nieprofesjonalny. Instalacja została wykonana niezgodnie z wymaganiami producenta. Nie polecam.
Po montażu i opłaceniu pompy ciepła skontaktowałem się z Refsystem / Haier i otrzymałem pisemną informację, że pierwsze uruchomienie zostało wstrzymane, ponieważ instalacja nie spełnia wymagań montażowych producenta. Wskazano m.in. brak wymaganego separatora powietrza, brak podanej średnicy rurociągów wody oraz zbyt małą odległość agregatu zewnętrznego od podłoża. W efekcie 5-letnia gwarancja producenta nie została aktywowana.
Problemy były też wcześniej: po montażu pojawiały się wycieki, instalacja wymagała kilku poprawek, jednostka zewnętrzna początkowo została ustawiona praktycznie na gołej ziemi, a część prac była wykonywana niestarannie i chaotycznie.
Po moim formalnym wezwaniu wykonawca potwierdził zakres prac do wykonania, ale zaproponował termin dopiero do 5 października 2026 r. Przy opłaconej instalacji, brakujących elementach, wstrzymanym pierwszym uruchomieniu i zbliżającym się sezonie grzewczym uważam to za nieakceptowalne.
Radzę innym klientom bardzo uważać: nie płacić całości przed potwierdzonym pierwszym uruchomieniem, aktywną gwarancją producenta i pisemnym potwierdzeniem od dystrybutora / producenta, że instalacja spełnia wymagania.
