UWAGA ! (usunięte przez administratora)
Firma NadsanskiZdroj prowadzona przez(usunięte przez administratora) sprzedaje (usunięte przez administratora)kosmetyki do twarzy !
Kupiłam 6 sztuk kremu pod oczy. Po otrzymaniu przesyłki okazało się, że produkty mają dwa tygodniowy termin przydatności do użycia.
Reakcja sprzedawcy na informację:
- proszę mnie nie oczerniać
- w kwestii (usunięte przez administratora)i oczerniania mnie proszę włączyć hamulce – na to są ewidentne paragrafy
- jak pani się nie podoba proszę odesłać towar
- błogosławionej niedzieli pani życzę
W korespondencji nie pojawiło się, ani razu słowo przepraszam za pomyłkę,
ponieważ tu nie ma pomyłki.
Sprzedawca(usunięte przez administratora)
nie do użycia przy zakupie 6 sztuk,
nie informując kupujących w opisie produktu o cechach,
czyli wadach produktu.
Tytuł produktu brzmi następująco:
Krem pod oczy Vianek 15 ml 03.2026,
gdzie sprzedawca uznał, że nazwa własna,
fakt właśnie mamy miesiąc 03.2026,
jest informacją o terminie po którym produkt jest nie do użycia.
Owszem istnieje system reklamacyjny, czyli możliwy zwrot, gdy istnieją ukryte wady produktu, bądź uszkodzenia w transporcie, o których sprzedawca nie wiedział.
Nie tego dotyczy opisana sytuacja.
(usunięte przez administratora)
Takie podejście do klientów dyskwalifikuje sprzedawcę jako osobę wiarygodną, do której można mieć zaufanie, szczególnie gdy dotyczy to kosmetyków lub żywności, (usunięte przez administratora) naraża kupujących nie tylko na przeterminowane produkty, ale spędzanie czasu na zbędną wymianę korespondencji z osobą, która reprezentuje pogardliwy i lekceważący sposób traktowania swoich klientów.
Dla porównania podam, że tydzień wcześniej również (usunięte przez administratora) kupiłam przez „kup teraz” te same 6 sztuk kremu od firmy(usunięte przez administratora), która finalnie nie wysłała mi towaru, przepraszając mnie w korespondencji, że w momencie pakowania zauważyli że towar ma tylko 2 tygodnie przydatności do użycia, co w przypadku zakupu 6 sztuk jest niemożliwe do zużycia w terminie.
