Opinie o eu.puma.com/pl - PUMA POLSKA sp. z o.o. w Warszawa

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(39)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

pracownik2

17.06.2026 11:04

Pracownik

Wszystkie opinie niżej są niestety prawdziwe. Obowiązków względem najniższej krajowej jest multum, od obsługi klienta po rozpatrywanie reklamacji i świeceniem oczami przed klientem dlaczego została odrzucona (uznana reklamacja to strata dla sklepu), zwroty do centralnego magazynu na ponad 60 kartonów, przesunięcia do innych sklepów na podobne ilości, presja czasum najlepiej obsłużyć klienta, zrobić przesunięcia, zrealizować zamówienia online i jeszcze przyjąć dostawę w tym samym czasie, bo ich zdaniem chyba mamy za dużo wolnego czasu na sklepie i nie mamy co robić. Agresywno pasywne wiadomości na teems z pośpieszaniem dlaczego paczki nie wyszły, co nam tyle czasu zajmuje. Bardzo łatwo jest pisać takie treści zza biurka kończąc pracę o 16:00. Jeśli wszystko jest zrobione, a w sklepie pustka nie możesz nawet się oprzeć czy usiąść na pufie, musisz pokazywać na kamerach, że coś robisz, poprawiasz te same wieszaki po 50 razy. Wypłata to najniższa krajowa, premie o których była mowa na rozmowie rekrutacyjnej są rzędu 80-120 zł brutto i to może 2-3 razy w roku, z całym szacunkiem ale więcej uzyskam sprzedając stare ubrania na vinted. Presja na wyniki jest ogromna i do nikogo nie dociera, że standard obsługi się nie zmienił tylko trafił się słabszy dzień. O UoP można sobie pomarzyć, a jeśli jest i tak nie jest gwarancją stałego zatrudnienia także jeśli szukacie stabilności to nie w tej firmie. Rotacja pracowników jest bardzo duża, ludzie odchodzą ale też są zwalniani. Dziwne zasady na temat urlopów tak jak ktoś nizej napisał - w sierpniu nie bo odsyłka towaru, we wrześniu nie, bo back to school, styczeń, luty nie bo odsyłka towaru, paranoja jakaś aby nie móc sobie zaplanować urlopu bo dzieci wracają do szkoły i będą kupować plecaki i buty na W-f cyrk na sali. Pomijam atmosferę i kierownictwo, bo w każdym sklepie wygląda to zupełnie inaczej, niestety w moim była bardzo duża rotacja kierowników, zastępców, atmosfera jaka była przez nich wprowadzana tylko mieszała w zespole, bardzo dużo dezinformacji i braku umiejętności zarządzania ludzmi, brania na siebie konsekwencji swoich decyzji. Kierownik może zapomnieć odrzucić reklamacji któryś raz z rzędu, przez co sklep jest stratny i wpływa to na wyniki, kierownik może uzyskać mniej niż 80% z tajemniczego klienta, ale jeśli zostawisz jeden karton przed wejściem do magazynu to na drugi dzień dostajesz telefon kiedy masz wolne z awanturą, no coś pieknego. Nie chce wiedzieć co by było, gdyby 60% z tajemniczego miał zwykły pracownik😉 Nie wspominam już o wiele innych rzeczach, które były zależne od osób zarządzających, bo jak wyżej - w każdym sklepie jest inaczej. Podsumowując, nie polecam, dużo nerwów, nieadekwatnej presji i robienia problemów z niczego, a o wsparciu kierownika regionalnego można sobie pomarzyć, co zostało tu pięknie wypunktowane pare wpisów niżej. Pozdrawiam serdecznie.