Nie polecam. Nieskuteczna naprawa, 1200 zł zapłacone, a lada chłodnicza nadal nie działa.
Zleciłem temu mechanikowi naprawę lady chłodniczej w moim sklepie. Zapłaciłem 1200 zł i otrzymałem paragon, jednak po wykonanej usłudze lada nadal nie działała. Efekt jest taki, że pieniądze zostały pobrane, a problem nie został rozwiązany.
Dodatkowo miała zostać wystawiona faktura, której do dziś nie otrzymałem.
Najbardziej bulwersujące było jednak podejście do klienta. Podczas rozmowy usłyszałem od mechanika, że „mam mu wchodzić w (usunięte przez administratora) żeby przyjeżdżał”. Uważam, że takie odzywanie się do klienta, który zapłacił za usługę i oczekuje sprawnego urządzenia, jest niedopuszczalne.
Klient płaci za fachową usługę, a nie za nieskuteczną naprawę, brak rozwiązania problemu i lekceważące traktowanie. Oczekiwałem profesjonalizmu, rzetelności i odpowiedzialności za wykonaną pracę.
Sprawa wymaga wyjaśnienia, a ja oczekuję zwrotu pieniędzy i pokrycia uzasadnionych kosztów ponownej naprawy.
Na podstawie własnego doświadczenia nie polecam tego serwisu. Przed zleceniem usługi radzę dokładnie ustalić zakres naprawy, sposób rozliczenia i warunki wystawienia faktury.
