W mojej wypowiedzi nawiążę do moich doświadczeń jako pracownik w Firmie Kow-Met lub inaczej Manik Ogrodzenia. Dodam, że są to moje subiektywne odczucia i doświadczenia z tą firmą, a nie opinia.
Stanowisko: Handlowiec/obsługa klienta.
W tej firmie mialem okazję pracować od początku września do końca stycznia (pracodawca nie przedłużył umowy).
Rozmowa rekrutacyjna:
Rozmowa przebiegła sprawnie i w przyjemniej atmosferze, trwała ona ok. 1h. Pani, która rekrutowała szczegółowo pytała o doświadczenie, które było wymagane w ogłoszeniu o pracę, a także dopytała o umiejętności social media, a także obsługę Allegro. Podczas rozmowy rekrutacyjnej zostały mi przekazane obowiązki na stanowisku (co później okazało się, że są szersze niż było powiedziane).
Po zatrudnieniu:
W pierwszych dniach pracy zostały przekazane nam skrócone informacje na temat produktów jakie posiada firma, a później została przekazana nam prezentacja do zapoznania się i utrwalenia informacji. Dodatkowo został przekazany sprzęt do pracy (laptop i telefon), także konta Facebook, które służyły do pozyskiwania klientów.
Po pewnym czasie pracy:
Po pewnym okresie czasu okazało się, że zakres pracy jest znacznie szerszy niż ten, który został przedstawiony i bardzo na tym się zawiodłem. Oprócz obowiązków, które zostały przedstawione to dodatkowo doszły takie rzeczy jak: przyjmowanie towaru na magazyn (liczenie, noszenie ciężkich kartonów, układanie na magazynie), wydawanie dużych komponentów dla klientów lub na dostawę (podmurówki, duże ilości słupków, profile stalowe, panele betonowe, łączniki betonowe itp). Nie na to liczyłem podczas zatrudniania się, ponieważ to podlega pod pracę magazynierów.
Wielokrotnie spotkały mnie stresujące sytuacje w pracy, które do dziś za mną "chodzą". Są to m.in telefony od niezadowolonych klientów, maile od niezadowolonych klientów lub takich, którzy posiadali jakieś roszczenia do w/w firmy.
Umowa i płaca:
Na okres 3 miesięcy umowa zlecenie za najniższą krajową, podobno jest możliwość przejść na Umowę o Pracę, ale nie chciałem korzystać z takiej możliwości i miałem zamiar pozostać na UZ.
Jeśli chodzi o moje subiektywne odczucia to zmieniały się one wraz z czasem każdym dniem pracy w tej firmie. Szczególnie wpływ na to miały dodatkowe obowiązki, które powinien wykonywać magazynier, a nie handlowiec/obsługa klienta. Dodatkowo atmosfera z czasem pozostawiała stawała się coraz gorsza, a to znacznie wpływa na komfort pracy, który sobie cenię.
