Zdecydowanie odradzam współpracę z tą firmą.
3 lata temu firma wykonywała u mnie studnię głębinową. Obecnie instalacja uległa awarii, a ja od tygodnia pozostaję bez dostępu do wody. Pomimo wielokrotnych prób kontaktu — telefonów oraz wiadomości z prośbą o pilny kontakt — firma całkowicie ignoruje sprawę.
Takie podejście do klienta jest niedopuszczalne. Brak jakiejkolwiek reakcji, odpowiedzialności i podstawowej komunikacji świadczy o całkowitym braku profesjonalizmu oraz szacunku wobec klienta po wykonaniu usługi.
Jeżeli firma nie potrafi zapewnić choćby minimalnego wsparcia po realizacji usługi, potencjalni klienci powinni dobrze zastanowić się przed podjęciem współpracy.