Opinie Stepapp Warszawa - 44 opinie - GoWork.pl

O NAS

FILARY NASZEJ METODY

HISTORIA

DLA FIRM

USŁUGI

KONTAKT

Tło

Tło

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Joanna

11.11.2024 18:13

Były pracownik

Jako była już pracownica i koordynatorka w Stepapp, czuję się zobowiązana uprzedzić i przstrzec przed podjęciem pracy w ww. firmie. Potwierdzam w zupełności negatywne opinie moich koleżanek dotyczące braku niezbędnych, podstawowych sprzętów i środków zapewniających należyte wykonanie usługi. Niejednokrotnie sama musiałam kupować lub brać z domu własne środki czystości lub sprzęt (np odkurzacz, drabina, wiadra itp), bo firma nie była w stanie dostarczyć lub zorganizować na czas. Wynikało to np. z braku komunikacji biura z pracownikiem , mimo że biuro posiadało informacje od klienta o potrzebie zapewnienia dodatkowego sprzętu. Lub po prostu z braku sprzętu w firmie. Na zwrot pieniędzy za uzgodnione zakupy chemii, trzeba było się dopraszać i czekać. Przy uciążliwych warunkach pracy, np. na tarasach w 40 stopniowym upale, szefostwo nie pomyślało nawet o dostarczeniu najtańszej wody do picia. Należy zwrócić uwagę również na opieszałość ze strony szefostwa w podejmowaniu decyzji dotyczących np. wypłacania ekwiwalentu za pranie ścierek. Zgodę wyrażono po pół roku od ustaleń na zebraniu zespołu. Temat płatnych urlopów do momentu mojej rezygnacji również nie został rozwiązany. Takich spraw organizacyjnych, o których mówiono kilka miesięcy temu i starszych, które nie doczekały się zgody szefostwa jest mnóstwo. Wytłumaczenia zawsze były takie same: - jeszcze o tym nie myślałem, - nie mam czasu, bo jestem zawalony innymi sprawami, - zapomniałem, - nie skonsultowałem tego ze wspólnikiem, - wrócimy do tego za tydzień . Szefostwo, jak widać tylko w materiałach marketingowych chce pokazać jak dobrze dba o komfort pracy i pracowników. Nie ma to niestety nic wspólnego rzeczywistością i ze stwierdzeniem, że o dobrych i doświadczonych pracowników należy dbać. Dowodem tego jest duża ilość rezygnacja z pracy w Stepapp w ostatnim miesiącu. P.S. Należałoby w tym momencie zacytować słowa Richarda Bransona: "... klienci nie są najważniejsi. Pracownicy są najważniejsi. Jeśli zadbasz o swoich pracowników, oni zatroszczą się o klientów..." tylko czy szefostwo to zrozumie?????

Anna

19.11.2024 12:15

Pracownik

Jako obecny pracownik Stepapp, chciałbym odnieść się do powyższej opinii, ponieważ moim zdaniem nie oddaje ona rzeczywistości, jaką znam z własnego doświadczenia. Zapewnienie sprzętu i środków czystości: Od początku mojej pracy w Stepapp sprzęt oraz środki czystości były zawsze dostarczane w odpowiednim czasie. W sytuacjach awaryjnych firma działa elastycznie, a wszelkie koszty związane z zakupem brakujących materiałów były zwracane bez problemu. Oczywiście zdarzają się sytuacje, w których organizacja wymaga poprawy – w każdej firmie może dojść do drobnych niedociągnięć, ale Stepapp regularnie wdraża ulepszenia, które minimalizują takie sytuacje. Komunikacja z biurem: Osobiście zawsze miałem dobry kontakt z biurem i nigdy nie spotkałem się z ignorowaniem moich zgłoszeń. Zespół koordynacyjny stara się na bieżąco reagować na potrzeby pracowników, a ewentualne opóźnienia wynikają z dużej liczby zgłoszeń, co jest naturalne w szybko rozwijającej się firmie. Warunki pracy: Owszem, praca w branży sprzątającej bywa wymagająca, zwłaszcza w trudnych warunkach, takich jak upały. Niemniej jednak firma, według mojej wiedzy, zawsze stara się zapewnić komfort pracownikom, a szefostwo jest otwarte na sugestie. Na przykład wielokrotnie dostarczano wodę oraz inne środki niezbędne do pracy. Podejście szefostwa: Z mojego doświadczenia wynika, że szefostwo angażuje się w rozwój zarówno firmy, jak i jej pracowników. Byłem świadkiem wprowadzania rozwiązań, które ułatwiają naszą codzienną pracę, takich jak systemy do lepszej komunikacji i rozliczeń. Być może nie wszystkie kwestie zostały rozwiązane natychmiast, ale nie oznacza to braku troski – raczej jest to związane z intensywnym tempem rozwoju firmy. Fluktuacja pracowników: Duża rotacja w branży sprzątającej to niestety zjawisko powszechne i nie dotyczy tylko Stepapp. Wiem jednak, że wielu pracowników ceni sobie pracę tutaj, ponieważ firma oferuje elastyczne warunki i daje możliwość zdobycia cennego doświadczenia. Każdy ma prawo do swojej opinii, ale jako obecny pracownik mogę z czystym sumieniem powiedzieć, że moje doświadczenia z firmą są w większości pozytywne. Warto zauważyć, że firma stale się rozwija i usprawnia swoje działania, by zarówno pracownicy, jak i klienci byli zadowoleni.

Liuba

16.11.2024 23:04

Pracownik

Praca w stepapp to najlepsze, co mogło mi się przytrafić! Nazywam się Liuba i od ponad roku pracuję jako sprzątaczka w tej firmie. Z całego serca mogę powiedzieć, że stepapp to miejsce, gdzie pracownicy są naprawdę doceniani i traktowani z szacunkiem. Od samego początku czułam się tutaj bardzo mile widziana. Rekrutacja była przejrzysta i profesjonalna, a każdy etap został mi dokładnie wyjaśniony. Kiedy zaczęłam pracę, otrzymałam pełne szkolenie – nauczyłam się nie tylko jak efektywnie sprzątać, ale też jak korzystać z nowoczesnych narzędzi i ekologicznych środków czystości, które dostarcza firma. To było dla mnie bardzo ważne, bo dzięki temu mogę pracować szybciej i bardziej efektywnie. Atmosfera w zespole jest niesamowita. Wszyscy są życzliwi, pomocni i zawsze można liczyć na wsparcie. Managerowie są wyjątkowo wyrozumiali i elastyczni – jeśli mam jakieś problemy, czy to w pracy, czy prywatnie, zawsze mogę do nich podejść i porozmawiać. Grafik pracy jest dostosowany do moich potrzeb, co pozwala mi łączyć obowiązki zawodowe z życiem rodzinnym. Warto również wspomnieć o tym, że wynagrodzenie w stepapp jest bardzo konkurencyjne. Firma dba o to, żebyśmy byli uczciwie wynagradzani za naszą ciężką pracę. Oprócz tego regularnie organizują różne bonusy i nagrody, co dodatkowo motywuje mnie do dawania z siebie 100%. Klienci, u których sprzątam, są zazwyczaj bardzo mili i wdzięczni za moją pracę. Firma zawsze zapewnia, że wszystko jest dobrze zorganizowane – mam dokładne instrukcje dotyczące każdego zlecenia, co pozwala mi pracować bez stresu. Dzięki temu czuję się pewna siebie i wiem, że wykonuję swoje zadania na najwyższym poziomie. Jestem dumna, że mogę być częścią tej firmy. Praca tutaj daje mi nie tylko stabilność finansową, ale również poczucie, że moja praca ma znaczenie. Kiedy widzę, jak szczęśliwi są klienci po moim sprzątaniu, czuję prawdziwą satysfakcję. Z czystym sumieniem mogę polecić pracę w firmie każdemu, kto szuka uczciwego pracodawcy i wspaniałej atmosfery w pracy!