Opinie Gotti Szczecin - 20 opinii - GoWork.pl

Opinie(20)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Alina

06.09.2022 19:56

Inne

"Nowa" a de facto używana pościel za 450 zł. Ja i moja rodzina na przełomie kilku lat zakupiła w tym sklepie kilka produktów: komodę, materace, kołdry ,prześcieradła oraz ostatnio, tj. 02.09.2022 r. pościel z ekspozycji firmy Estella jersey w piękne , "żywe" kwiaty-jak to nazwała właścicielka salonu, że jest "taka soczysta". Niestety ta piękna pościel okazała się być wielkim rozczarowaniem. Brud w formie farfocli nawarstwiony w rogach poszwy od wewnątrz i tylko od strony głowy , nie od zamka. Farfocle, "koty", odrywały się warstwami a całkowite wyeliminowanie ich wymagało użycia specjalnej rolki czyszczącej do odzieży. Niesmak, poczucie (usunięte przez administratora) i rozczarowanie. Używana z brudem pościel za bagatela 450 zł Ponadto włos krótki ciemny blond wewnątrz poszwy i mała dziurka na jednej z poszewek. Jako klient kupując pościel z ekspozycji mogę liczyć się z tym , że coś jest wadliwe lub przypadkowe, ale nie używane i do tego brudne. Nawet jeśli wadliwe-powinnam być o tym wcześniej poinformowana. Pościel miała również inne ewidentne ślady używania, zbytnia jej rozciągliwość, odrywające się , poszarpane niteczki w okolicach zamka od wewnątrz od prania. Nie z informacji w sklepie, bo ceny dla klientów nie są widoczne (nie są wyeksponowane ) ale z informacji właścicielki pościel ta normalnie miałaby kosztować 590 zł , ale że z ekspozycji i stara kolekcja, to dostałam rabat. Największym jednak rozczarowaniem jest fakt, że dotąd lubiany przeze mnie sklep w którym oferowany towar uważałam jakościowo za bardzo dobry, tym razem okazał się jednym przekrętem. Ponadto absurdalne tłumaczenia właścicielki , że pościel z ekspozycji może ulec zabrudzeniu , bo .... klienci siadają na pościel . A co to ma do brudu i postrzępionych nitek od prania wewnątrz poszwy? Z uwagi na fakt, że naprawdę jestem zadowolona z wcześniej zakupionych produktów, zgodziłam się na wymianę na inną. W innej sytuacji sprawa ta na pewno potoczyłaby się zupełnie inaczej. Ps . Pościel wymieniłam też na ekspozycyjną (bo te są najładniejsze) i tu ciekawostka: czysta, materiał nie rozchodzi się nadmiernie a poszewka od poduszki , która była w opakowaniu pachniała nowością- to czego nie było w przypadku poprzedniej -też wyjętej z opakowania. (usunięte przez administratora)

Nowy wpis

Kamila

10.03.2026 19:48

Inne

Dzień dobry, W odpowiedzi na Pani negatywną opinię. Odpowiem krótko, kupiła Pani pościel z ekspozycji wiedząc o tym i logiczne jest to, że jeśli decyduje się Pani na taki zakup to trzeba byłoby się liczyć z tym, że może jakiś włosek tam klienta innego się pojawić. Poza tym wyszliśmy Pani na przeciw i pozwoliliśmy ją zwrócić czego nie czynimy z pościelami nigdy. Jest Pani Naszą klientką i Pani rodzina od dawna i tym bardziej dziwi mnie Pani wpis. Opakowanie tym samym nie mogło być nowe jeśli Pani zdecydowała się na ostatnią sztukę jaka była u Nas w salonie. Następnym razem zachęcam do rozmowy w salonie, ponieważ jak była Pani to oddaliśmy pieniążki i żadnej uwagi z Pani strony nie mieliśmy. Tylko po starej znajomości tak naprawdę Pani ją przyjęliśmy. Z uszanowaniem, Kamila Salon Gotti

Klient

28.04.2022 17:56

Inne

Kupiłam w tym sklepie meble za prawie 20 tys. zł i nie mogę doprosić się o rzetelną jakość obsługi. 16 tydzień czekam na kanapę i jeśli już się dodzwonię, to rozmawiam z kim innym, który twierdzi, że zorientuje się w temacie i oddzwoni. I dalej nic... Szkoda zdrowia i pieniędzy również...

Beti

23.01.2023 21:05

Inne

Zgadzam się, liczą się tylko pieniądze, moja reklamacja sofy nie została załatwiona, sofa przyszła niekompletna

katarzyna

12.07.2023 13:40

Inne

Niestety mam te same doświadczenia i nikomu nie polecę tego sklepu, nigdy. Co z tego, ze meble ładne i porządne, jak za tą samą cenę mogę kupić, gdzies gdzie klient jest szanowany i obsługiwany także po wpłaceniu zaliczki. Niestety w tej firmie tak nie jest. Kupiłam sofę, która miała być dostarczona w terminie 10 tygodni, a czekałam 5 miesięcy. I nawet nie to jest najgorsze, gdyz rozumiem obiektywne problemy producentów, akceptowałam nawet ewentualny poslizg, ale...I tu jest tyle tych ale, ze az nie wiem od czego zaczac: - nikt ze sklepu nigdy nie poinformował mnie z własnej woli o opoznieniu, terminie, itp.. A tłumaczenie tak kuriozalne, że aż żenujące..JAK NIE MAMY CO POWIEDZIEC TO NIE DZWONIMY!!!! - na pytania o dostawę zawsze ta sama odpowiedz: nie wiem, muszę sprawdzić, wyjaśnię ,oddzwonię- zasadniczo rzadko oddzwaniano, - kiedy pierwszy raz zostałam poinformowana o dostawie, wyniosłam stare meble, przygotowałam pokój i.. dostawy nie było, ale znowu zero informacji, zatem ponownie wniosłam starą sofę i czekałam - kiedy wreszcie doczekałam się po ponad 5 miesiącach dostawy, przyjechała sofa bez nóżek, czyli znowu nie do użycia, a wcześniej jak poprzednio trzeba było wynosić starą sofę, znowu telefon i teks panienki, ze mam złożyć oficjalną reklamację przez stronę-zapewne po to aby znowu parę tygodni poczekać na rozpatrzenie, a sofa będzie stała bezużytecznie, na moje uwagi stwierdziała, ze ona jest nowa, ze nie wie, ze sie nie zna, -po awanturze uzyskałam tyle, ze nózki miały dotrzeć do 12 nastepnego dnia, do 12 nie dotarły, znowu telefon i tym razem stwierdzenie panienki chyba bardziej doświadczonej w bojach z klientami , ze dotrą do 18 a jak Pani sie nie podoba to moga nie dotrzec wcale.