Opinie Euro Call Center Lublin - 1368 opinii - GoWork.pl

Opinie(1368)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Belmondo

03.09.2020 13:50

Były pracownik

Jeśli chcecie dorobić sobie +/- 1500zł to jak najbardziej jest taka możliwość, praca dosyć łatwa, niemęcząca, dużo fajnych młodych ludzi. Po około 2/3 tygodniach możecie spodziewać się zwolnienia ponieważ kadra kierownicza nie potrafi zrozumieć jednej dosyć prostej rzeczy (albo rozumie tylko ma w tym jakiś cel), a mianowicie fakt iż całe to wydzwanianie w 90% jest totalnie losowe. Działa to na zasadzie, że albo połączy nas z osobą która chce przyjść na spotkanie albo nie. Bardzo rzadko zdarza się, że przekonamy osobę która przerwała nam już na początku rozmowy i mówi, że nie wierzy w takie akcje/nie ma czasu/nie chce jej się/zadzwoni na policje/pyta skąd mamy numer. Zazwyczaj po pierwszym zdaniu klienta jesteśmy w stanie stwierdzić czy damy radę go zaprosić czy nie. Jako konsultant mamy wpływ tylko i wyłącznie na czas reakcji i dużą wydzwanialność. Więcej wydzwonimy = większa szansa, że trafimy na osoby którym uda wcisnąć się zaproszenie. Jednego dnia zrobicie 40 zaproszeń i będziecie najlepsi z drużyny, drugiego dnia dzwoniąc w ten sam sposób zrobicie 10 zaproszeń. Wtedy kadra zaczyna szukać wśród setek wykonanych połączeń paru w których coś poszło nie tak i będzie to powód do zwolnienia/odesłania do domu/zawieszenia na tydzień. Nikogo nie obchodzi, że wczoraj zrobiliście najlepszy wynik dzwoniąc w ten sam sposób. Szkolenia nowych konsultantów są co chwile, tak samo jak zwolnienia starych konsultantów. Jeden wielki cyrk na kółkach, ale jest dosyć zabawnie. Kolejną sprawą jest kwestia moralności i tego, że tak naprawdę nie wiemy co wciskamy tym starszym ludziom. Nie mamy pewności co dzieje się na spotkaniach, nie wiemy czy to (usunięte przez administratora) czy nie i pewnie nigdy się nie dowiemy. Kadra kierownicza to młoty jakich mało, najlepiej być cicho i nie dyskutować ponieważ nie potrafią przyjąć żadnej krytyki ich pracy. Na szkoleniu które będziecie mieli przed przystąpieniem do pracy poznacie szkoleniowca który przedstawi wam wizje zarabiania NIEWYOBRAŻALNYCH pieniędzy. Gdy wspomni o konkursach na 100zł do wypłaty - nie dajcie się zwieść. Jedyny konkurs jaki was czeka to konkurs na 10zł albo monsterka którego kupi wam wasz trener (nawet będziecie mogli wybrać sobie smak XD). Podsumowując - jeżeli szukacie stałej, solidnej pracy na czas dłuższy niż parę tygodni to dajcie sobie spokój. Jeśli chcecie się pośmiać, zarobić 1000-1500 PLN to jak najbardziej jest taka możliwość, na więcej raczej bym nie liczył. Czasami wyrzucają ludzi po paru dniach. Pozdrawiam.

Koleszka

21.09.2020 14:27

Pracownik

Nie musiałeś pisać. Jak byłem ostatnio na szkoleniu to właśnie o takich kwotach była mowa. Dlatego połączyłem fakty.

Stachu

29.09.2020 14:12

Pracownik

Tak da się dorobić ale da się też zarobić. Koleś na szkoleniu podpowiadał jak ogarnąć więcej hajsu i pokazywał fakty i przytaczał przykłady osób które zarobiły prawie 4000zł.

Kamil20

09.09.2020 21:57

Były pracownik

Problemem, jaki jest z tą pracą, to to, że albo trenerzy albo ktoś na górze (albo oni wszyscy) nie rozumieją kilku prostych rzeczy: 1. 95% dzwonionych klientów albo chce przyjąć zaproszenie albo nie, pozostałe 5% można przekonać, klikając odpowiednie nagrania. Osoba leniwa lub poniżej średniej intelektualnej będzie oczywiście w stanie zepsuć rozmowy z chętnym klientem, choć niektórzy z klientów są tak głupi, że nawet najgłupsza pomyłka ich nie zniechęci. Oczywiście nie poradzi sobie też z 5% tych, których można urobić. Jedne miasta są lepsze pod względem wyniku, inne gorsze, są też lepsze i gorsze bazy numerów (np. trafia się mnóstwo firm, osób niemieszczących się w zakresie wiekowym). Wszystko jest w dużym stopniu losowe. 2. Im więcej czasu jest robiona dana kampania (hotele), tym więcej osób już miało takie telefony albo było na spotkaniu (i dowiedziało się, jakie to (usunięte przez administratora) albo ktoś znajomy był, albo przeczytali w internecie, o co chodzi, albo sprawdzili numer, wpisując w Google i wiedzą o co chodzi. Liczba ludzi w PL jest skończona i nie da się ciągnąć tej samej kampanii nie wiadomo ile. Wymaganie dotyczące ciągłego podnoszenia średniej jest absurdem, szczególnie wtedy, kiedy jest taka rotacja, jaka jest i "lepsi" pracownicy muszą co raz wdrażać nowych ew. "pomagać" temu, komu trafiły się w ostatniej godzinie osoby niechętne i spadł nisko w tabelce trenera. Nowi rzadko od razu podniosą średnią zespołu, a wyłączanie z pracy "dobrych" też go nie poprawia. 3. Trenerzy nie rozumieją pojęcia średniej. Jeżeli średnia grupy wynosi np. 5.11, to logiczne jest, że będą osoby ze średnią 7,23, ze średnią 3,13 i ze średnią 5,20. Wymaganie stawiane każdemu pt. "musisz mieć MINIMUM średnią zespołu" to absurd i wie o tym każdy, kto skończył (choćby cudem) szkołę podstawową. 4. Nie rozumieją też tego, że w ich tabelce przedstawiającej wyniki grupy będą osoby zarówno na górze, jak i na DOLE. I ktoś zawsze będzie ostatni. Zawsze. I choćby ostatni dostal super motywację na zebraniu, wspaniałe rady "doświadczonych" i (oczywiście raczej przypadkiem niż dzięki temu) poprawił wynik, to zaraz ktoś inny będzie ostatni, bo na tym polega tabela szeregująca wyniki na podstawie średniej :D 5. Terminy i godziny spotkań wpływają na liczbę wysłanych zaproszeń. Spotkanie o 10:00 w środę (bez przekładki) nie spotka się z aprobatą człowieka, który ma pracę i żadne nagranie nie przekona tej osoby, żeby nie poszła do pracy, tylko przyczłapała na spotkanie.

mimi

10.09.2020 12:47

Pracownik

ja jednak zawsze jak mam słabsze dni to staram się dwa razy więcej , przynajmniej sobie wtedy nic nie mam do zarzucenia

Belmondo

11.09.2020 03:03

Były pracownik

Zgadzam się w 100% w tym co napisałeś. Dokładnie tak to wygląda. Teraz czekaj na odpowiedzi "nie zgadzam się" które piszą trenerzy albo jakieś inne osoby odpowiedzialne za naprawianie opinii w sieci, tak samo jak odpowiadają pod moją opinią :))