Niestety moja współpraca z Doradza.pl zakończyła się bardzo negatywnie. Po kilku latach najmu mieszkania, w trakcie których czynsz i wszystkie opłaty były regulowane terminowo, a lokal użytkowany w sposób prawidłowy, spotkałam się z bezpodstawnym zatrzymaniem kaucji i próbą wyłudzenia.
Mieszkanie zostało zdane protokołem zdawczo–odbiorczym bez jakichkolwiek zastrzeżeń co do stanu lokalu. Mimo to biuro odmówiło zwrotu kaucji, powołując się na rzekome szkody, które nie zostały ujęte w protokole, nie zostały poparte dokumentami ani fakturami, a w części dotyczyły normalnego zużycia lokalu po wieloletnim użytkowaniu. Dodatkowo zostałam obciążona żądaniem dopłaty kilku tysięcy złotych, co uznaję za całkowicie nieuzasadnione.
Pomimo skierowania przedsądowego wezwania do zapłaty, biuro nie odniosło się do sprawy ani nie podjęło próby merytorycznego wyjaśnienia sytuacji. Sprawa została skierowana na drogę formalną.
Nie polecam współpracy – szczególnie osobom wynajmującym mieszkanie, które oczekują uczciwego i transparentnego rozliczenia po zakończeniu umowy.
