Opinie Call Center House Łódź - 66 opinii - GoWork.pl

O nas

Usługi

Praca

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Nowy wpis

User999225

09.07.2026 22:54

Były pracownik

Jeśli chodzi o call center house na projekcie PZU, totalna patologia jesli chodzi o zarządzanie - grafik na zleceniu, dosłownie ci karzą zrobić grafik i sie go trzymać bo jak nie to wylatujesz, drugą sprawą jest określone miejsce pracy - masz przychodzić do biura a zdalnie mozesz sie zalogowac tylko raz w tygodniu bo tak sobie ustalili - a więc nie przestrzegają umowy zlecenia. Stanowiska kierownicze piastują osoby niekompetentne, kierownictwo nie wywiązuje sie ze swych obowiązków załatwiania bazy do dzwonienia - często jest tak że przez pół godziny nie masz żadnego połączenia a kierownictwo woli siedzieć z nosem w telefonach a nie wykonywać swoje obowiązki za które otrzymują pensje. Ucinają godziny i informują o tym z dnia na dzień. Skoro konsultantom ucinają godziny to powinno sie uciąć godziny kierownictwu bo po co trzech kierowników żeby pilnować zaledwie kilkanaście osób. Nie polecam tej pracy osobom które same sie utrzymują bo nigdy nie wiadomo ile zarobisz. W skrócie człowiek dla pracy a nie praca dla człowieka. Jeśli oni potrzebują dużo leadów to masz zostać i robić nawet po 12h a jak ty chcesz pracować i otrzymać pensje która pozwoli ci na opłacenie rachunków i przeżycia do następnej wypłaty to kierownictwo sie na ciebie kolokwialnie mówiąc wypnie. Kierownictwo nie argumentuje zarządowi dlaczego jest niski współczynnik choć argumentacja jest banalnie prosta - nie ma bazy i dzwonimy po raz setny do jednej osoby. Kierownictwo przyjmuje wiadomość o obcięciu godzin z głową skierowaną do dołu i posłusznie wykonują rozkaz bez jakiejkolwiek rozmowy z górą. W skrócie zarządzają tobą osoby życiowo nie ogarnięte które nie wiedzą jak sie wykonuje naszą prace, oczekują od ciebie wysokiego współczynnika ale bazy ci nie załatwią. Serdecznie nie polecam wam tego miejsca zatrudnienia dopóki kadra kierownicza nie zostanie wymieniona na bardziej kompetentną i ogarniętą życiowo

#KonsultantTelefoniczny

AnonLodz

06.11.2022 16:53

Były pracownik

Wydaje mi się ze opinie są zbyt pochopne jeśli chodzi o firmę CCH ale będę obiektywny. Nie jest to oczywiście praca która powinieneś traktować jaka coś stałego, ja tak jak większość osób raczej traktowałem ta firmę jako okres przejściowy w poszukiwaniu czegoś na stale. Dużym plusem jest na pewno spora swoboda jeśli chodzi o godziny pracy, każdy ustala godziny tak jak chce, i zawsze można zerwać się z pracy i później to odrobić. To tak naprawdę jedyny plus tej pracy. Praca sama w sobie jest monotonna, większość połączeń trwa kilka sekund albo wgl bez odpowiedzi wiec czas bardzo się dłuży, wykonasz 15 połączeń myślisz ze minęło duzo czasu a tutaj ledwo 5 minut i tak przez powiedzmy 8 godzin, oczywiście z wyjątkami. Szkolenia faktycznie były całkiem spoko, ale trenerka troszkę zbyt opowiadała o swoim życiu prywatnym, po 4 dniach myślałem ze wiem o niej więcej niż o sobie ale przynajmniej nie bylo nudy. Stanowiska pracy sa bardzo niewygodne, ciasne kable plątają się wszędzie. Stawka oczywiście możliwie najniższa, prowizje sa male, a tylko osoby ktore maja podpieta infolinie robia na tyle duza sprzedaz zeby wyplata sie zgadzala bez tego jest ciezko zrobic cel, musisz byc bardzo nachalny i wciskac rzeczy ludzia ktorzy nie sa zainteresowani, a obecnym klientom musisz zaoferowac zawsze cos dodatkowego i prawie zawsze umowa wychodzi drozej niz poprzednio wiec czesto nie sa zainteresowani.(Czyli rob dosprzedaz bo za samo utrzymanie klienta prawie nic nie dostajesz) Wiele osob jest negatywnie nastawiona do PLAY bo sa tez duzo lepsze oferty na rynku. Generalnie mam w miare pozytywne doswiadczenia jesli chodzi o sama prace, ludzie sa w porzadku i raczej sie nie spotkalem z jakimis nieprzyjemnosciami wiec samo miejsce pracy jest ok pod wzgledem atmosfery, no moze poza tym ze jest glosno i caly dzien leci kiczowata muzyka z glosnikow, gdyby nie slabe zarobki i brak umowy o prace nie bylo by tak tragicznie. Pozdrawiam wszystkich z CCH a jesli szukasz pracy przejsciowej to aplikuj, ale na stale to raczej nie pyknie. Chyba ze to akurat praca dla ciebie. Ja jednak stawiam na umowe o prace.

Zalamana89

11.11.2022 19:27

Kandydat

A można wiedzieć czy dalej jest to szkolenie bezpłatne i przychodzi się codziennie po dwie godziny? Poszukuję pracy dorywczej ale dawno temu właśnie tam szkolenia by bezpłatne i bylystrasznie prowadzone